James Lee

Отзыв на RallySport Direct

Я разместил заказ в среду, 28 января, мне ОБЕЩАЛИ,...

Я разместил заказ в среду, 28 января, мне ОБЕЩАЛИ, что он будет доставлен на следующий день, 29 января, я так и не получил никакой информации о доставке. Фактически, по сей день, 2/3, закрытие бизнеса, в моем заказе все еще написано «обработка». Когда я сегодня утром обратился в службу поддержки клиентов, меня связали с Райли, который сказал мне, что он проверит его для меня, он сказал, что заказ действительно был отправлен, но склад не смог прикрепить его к моему заказу, и поэтому Я так и не получил электронное письмо и почему на сайте все еще говорилось, что оно обрабатывается. Я провел весь день, с 9 утра до 4:30 вечера сегодня, 2/3, с Райли, я был терпеливым, вежливым и добрым, однако ни разу не получил свой номер для отслеживания. Все, что мне было нужно, это мой номер для отслеживания, но он сказал, что на складе «не хватает персонала» и «требуется некоторое время», чтобы ответить. Что ж, Райли, у склада было более 6 часов, чтобы дать мне простой номер для отслеживания, и ни ты, ни твой склад не смогли этого сделать. У меня был такой хороший опыт работы с Rallysport Direct в прошлом, но это может быть последний раз, когда я когда-либо имел с ними дело, и я настоятельно рекомендую людям делать покупки в других местах с более компетентным персоналом.

Переведено