JJ Rodgers

Отзыв на Advantage Rent A Car

Машина была в порядке, и обслуживание на стойке то...

Машина была в порядке, и обслуживание на стойке тоже было хорошим. Однако в то время я не знал об этом положении, но предоплаченное топливо НЕ разрешено для аренды, когда вы выполняете военные заказы. Короче говоря, я ем 55 долларов из своего кармана за использование 3 галлонов бензина. Пытался позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы изменить плату с предоплаты на высокую цену за заправку неполного бака при возврате (по крайней мере, это было бы разрешено для возмещения), но они не стали этого делать.

РЕДАКТИРОВАТЬ: После дальнейшего общения все было разработано. Обслуживание клиентов по телефону не помогло, но все исправлял агент за стойкой.

Переведено