Dennis Hughes

Отзыв на Providence Community Library

Ужасное обслуживание клиентов. Я достал большой ро...

Ужасное обслуживание клиентов. Я достал большой роман, на чтение которого нужно время (когда у вас есть дети и вы работаете полный рабочий день). Я продлил его один раз и позвонил, чтобы его продлили во второй раз. Женщина за циркуляром не могла быть более грубой. Мне это было нужно всего на несколько дней. Это был роман 1940-х годов, который, вероятно, выходят раз в пять лет. Листа ожидания на книгу не было. Она не позволила мне продлить его по телефону. Сказал, что мне нужно вернуть его, подождать, пока он вернется на полку, а затем снова вынуть.

Я посещаю все библиотеки CLAN Род-Айленда, и это единственная библиотека, которая не позволила мне продлить подписку во второй раз по телефону. И весь ее тон был резким и грубым.

Хорошая библиотека, паршивый персонал.

Переведено