J

Joey Stoof

2020-2-2 7:22:25

Мы обменяли наш внедорожник в Линдси Акура на поде...

Мы обменяли наш внедорожник в Линдси Акура на подержанный BMW X5 2008 года выпуска. Кроме того, это был третий автомобиль, который мы купили у Линдси Акура. Но, как я объясню ниже, этот опыт был гораздо менее чем справедливым. Мой муж 1-й договорился о цене покупки, и, когда он пришел домой, чтобы обсудить сделку, он зашел на веб-сайт Линдси Акуры, чтобы показать мне автомобиль, когда мы узнали, что цена в Интернете, или цена Линдси, была на 2000 долларов меньше, чем у продавца Фрэнка. Предложение Гарсии. Когда я спросил его об этом на следующий день, он обвинил в этом продавца в Интернете, кем бы он ни был.
Они уважали это, но это должно быть их расстроило, потому что они взяли это на себя, что касается их так называемой точечной проверки, которую они сделали. Они преуменьшили значение обслуживания, которое действительно было необходимо для автомобиля, пропустив то, что с ним было не так, что должно было быть больше, чем просто рекомендации по обслуживанию или ремонту. Фрэнк устно сказал нам с мужем прямо в лицо, что на автомобиль были поставлены новые тормоза. После того, как мы владели автомобилем в течение месяца, полутора месяцев, мы отнесли его в другой сервисный центр, и нам сказали, что тормоза не заменяли несколько месяцев назад, и что роторы изношены, чтобы их можно было даже отремонтировать, и они нужно было заменить. Нам сказали новые тормоза, но у них осталось 15% колодок и роторы, которые нужно было полностью заменить. Мы также обнаружили, что соединения и выходы к радиатору и от него были настолько корродированы, что они никогда не должны были проходить точечный осмотр, и теперь, спустя 2 месяца после покупки, не прошло и 500 миль, нам сказал другой Мы получили эту рекомендацию от 2 других сервисных центров, что ему сейчас нужен новый радиатор.
Короче говоря, они не были честны с нами, и это кажется любопытным, особенно после разницы в цене в 2000 долларов. При всем этом, продавец никогда не передавал это кому-либо в Линдси с нашими опасениями, а только все отрицал. Обычно мы не делаем подобные обзоры, но тот факт, что мы это сделали, говорит нам, что этот был личным. Они в основном пропылесосили наш новый подержанный автомобиль и сказали, что вы идете вместе с ужасной гарантией, чтобы поддержать их
сервисный осмотр. Это было 30 дней, и с соглашением заплатить только половину, если появится что-то, что потребует ремонта. Мы позвонили Фрэнку на следующий день после покупки, сказали ему, что у нас в гараже протекает жидкость, и нам сказали, что это жидкость для мытья окон. Оказывается, это была жидкость для радиатора. Итак, со всем этим сказанным, мой муж пошел к Фрэнку и спросил, готовы ли они взглянуть на это и услышать наши опасения, и он отказался помочь. Мы несколько раз просили его, чтобы нам позвонил менеджер по обслуживанию или владелец, но ни от кого не слышали. Фрэнк сказал мне только, что, если у нас не будет чего-то в письменном виде, относительно того, сказал ли он нам, что сервисный центр поставил новые тормоза на это, и он только ответил нам, сказав: «Я не помню, чтобы говорил вам это, У вас есть это в письменной форме "
Итак, мы здесь, не желая идти по этому пути, но у нас не было выбора. Мы всегда чувствуем, что люди заслуживают шанса сделать все правильно, и тогда мы вознаградим это действие множеством способов, в том числе рекомендациями или рекомендациями. Мы все еще ждем.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев