Mikel Phillips

Отзыв на toyota knoxville

Множественные попытки обмануть меня, чтобы я не по...

Множественные попытки обмануть меня, чтобы я не получил пропорциональную скидку на шины, которые не попали в гарантию пробега. Подробности ниже.

Несколько месяцев назад - занялся заменой масла и ротацией. Когда меня обслуживали, позвонили и сообщили, что шины должны быть заменены. Когда я спросил о пропорциональном распределении пробега (было около 20 000 миль на шинах с гарантией 55 000 миль), они сказали: «Да ладно, шины все еще в хорошем состоянии». Важно отметить, что, поскольку я не покупал новые шины, они решили не менять шины.

Две недели назад - пошел на очередную замену масла, спросил о шинах, и они сказали, что все еще в порядке.

Два дня назад - я пошел и сам купил измеритель шин, чтобы посмотреть, что происходит с этими шинами, которые должны были быть заменены ~ 7,5 км назад, но теперь они в порядке. Все они были на 2/32 дюйма, критическом уровне. Я вернулся в магазин и попросил заменить их и предоставить пропорциональный кредит. Они сказали, что проверят.
Я ждал около 10 минут, и Крис К. вышел и сообщил мне, что они проверили шины, и они были на 4/32 "и 5/32". Обсудив это несколько раз, мне пришлось попросить Криса последовать за мной в магазин и показать ему с моим собственным датчиком шин, что на самом деле они были на 2/32 ". Он сказал, что мой датчик может быть неисправен (ха-ха). Он пошел и получил свой собственный датчик и увидел, что он не был неисправен. Только когда это произошло, они собирались дать мне какой-либо пропорциональный кредит, и даже в этот момент они пытались перетянуть меня, говоря, что они не могут Я не верю, потому что моя машина была смещена (я обслуживаю только мою машину здесь, если она была смещена, почему вы не порекомендовали нам ее починить?), или что шины были недостаточно повернуты (см. выше, где они решили не вращать шины).

В конце концов, я получил 38% скидку на шины, на которых ездили около 50%. Обычно я не оставляю отзывы, но я хотел убедиться, что все знают, что этому сервисному центру нельзя доверять.

Переведено