Melissa Petrie

Отзыв на Arlington House of Cameras

Очень разочарован обслуживанием клиентов. Я позвон...

Очень разочарован обслуживанием клиентов. Я позвонил в начале недели, чтобы проверить, смогу ли профессионал почистить датчик, и мне сказали, что это возможно. Большой! Мне сказали, что мне просто нужно позвонить на следующий день, чтобы убедиться, что один из двух квалифицированных сотрудников будет там. Нет проблем. Днем, звоню. Мне сказали, что да, там есть квалифицированный персонал и будет там до закрытия, обеденный перерыв с 3-4. Отлично, я говорю, что приду в 12. Говорят, отлично. Так что я целый час езжу в это место, где живу, только чтобы добраться туда и мне сказали, что сотрудник уехал на день. Было сказано, что я должен был позвонить. Прошу прощения? Я звонил. Было сказано: «К сожалению, сроки не совпадают» Ху ??? Я позвонил, проверил и поехал на час, чтобы попросить кого-нибудь сделать то, что я не мог сделать самостоятельно, когда я живу очень загруженной жизнью с университетом на полный рабочий день и двумя работами. Они сделали вид, будто это моя вина, а не некомпетентность с их стороны. Закончил тем, что купил комплект и делал это сам. Было бы намного дешевле онлайн, но мне нужно было сделать это в тот день, и я уже проехал час даром. Да, в ближайшее время не вернусь, как и мои сверстники. Не отдавайте этим парням свой бизнес.

Переведено