Ukraine International Airlines Обзор

Во время объявления о закрытии границы с Украиной они воспользовались ситуацией. Прилетел с девушкой из Барселоны. В обычные дни цена одного билета в одну сторону колеблется в районе 3000-5000 грн (легко проверяется на официальном сайте). Но МАУ прекрасно решила подняться на чужое несчастье. И продавали билеты по 14 000 грн за штуку. Спасибо за заботу о своих гражданах !!!! Гори в аду

Возврат денег.
Мне очень жаль, но есть много людей, которые месяцами ждут возврата.
Я получил одобрение на возврат 06.05.2020 и все еще не получил деньги. На мои 5 запросов ответов нет.

Вы действительно думаете, что уважаете своих клиентов, делающих подобные вещи?

Они не умеют работать с овербукингом (когда билетов продается больше, чем мест в самолете). Раньше было с европейскими авиакомпаниями, там сразу предложили компенсацию, гостиницу и т.д. А с МАУ по-другому. Сотрудники компании в Борисполе едут от стойки к стойке .. Пришлось лететь с ребенком с пересадкой и ночевкой вместо прямого утреннего рейса. Ни трансфера, ни гостиницы не предлагали, ничего. Не говоря уже о компенсации. Заполнил анкету на сайте, написал e-mail - реакции ноль.
И еще)) вдруг МАУ отзывы прочитал .. Уберите пожалуйста из лексики бортпроводников трактовку "мужчина", "женщина", это просто колхоз какой-то.

Очень плохая компания. Они работают как лучшая национальная компания в Украине, но они далеки от стандартов других национальных компаний, таких как KLM. Рабочие очень грубы и невнимательны к пассажирам. По возможности избегайте путешествовать с ними.

Ужасный и ненадежный сервис. Настоятельно рекомендую не летать с ними.

Избегайте этой авиакомпании! Вместо этого попробуйте Wizzair.
Рейс был перенесен из-за «позднего прибытия прибывающего рейса» на семь часов позже (1810 г.). Убедившись, что рейс ни при каких обстоятельствах не будет перенесен на более раннее время, я (и несколько других пассажиров) покинули аэропорт.
При загрузке писем в 1600 я заметил, что полет был перевешен на 1400 против их обещания.
Мне посчастливилось найти еще один рейс в 21:00.
2 звезды за дружескую поддержку - в противном случае 1.
Пожалуйста, обменяйте менеджмент. Плохой наземный персонал, которому приходится иметь дело со всеми разочарованиями ...

Они не говорят вам, что вы должны зарегистрироваться онлайн. Раз и больше никогда !!!

У меня был только хороший опыт работы с МАУ. Он предлагает отличные беспосадочные рейсы из Нью-Йорка, Пекина, Шри-Ланки, Бангкока и вв.

ПОСВЯЩЕНА УКРАИНСКОМУ ЯЗЫКУ И ГРАМОТНОСТИ!
Уважаемый МАУ #UIA #FlyUIA, вы откуда? Например, для российской компании S7 понятно чья - русская! а вот ты на ходу или хокляк, есть ли какие, но точно не украинские - непонятно !!!
Вчера, 08.11.2017 в аэропорту Тбилиси стоял ваш стенд, а рядом стенд S7 ... со стенда S7 было видно, что компания российская, уважает страну вылета, в данном случае Грузию, а также пассажиров, особенно грузин (т.к. на первом языке информация давалась в Грузии), а также на международных, потому что они подготовили свой стенд на ТРЕХ ЯЗЫКАХ, где первый язык - грузинский, второй язык - английский, третий язык - русский. Также понятно, почему они сделали это на русском языке, потому что они уважают граждан страны, в которой ведут бизнес, точнее России, то есть там, где зарегистрированная компания платит и платит налоги.
Но с тобой ничего не понятно! То, что вы плюнули на GEORGINS - извините конечно, но не очень больно! Хотя это важно! А вот то, что вы подсмотрели за украинцами - недопустимо !!! Я не обязан знать РУССКИЕ ИДЕИ и читать это безобразие на стенде компании, которой я оплатил перелет!
Я не жду объяснений! Здесь все ясно как белый день! Жду информации, КОГДА БУДЕТ СОЗДАН НОВЫЙ СТЕНД С ТРЕМЯ ЯЗЫКАМИ, А ТРЕТИЙ БУДЕТ УКРАИНСКИМ?

Ужасные авиалинии. Невозможно связаться с ними по телефону, а когда вы это делаете, агенты лгут и стараются не выполнять любую работу, чтобы помочь вам. Снисходительный и совершенно некомпетентный.

Купили повышение класса обслуживания до бизнес-класса на рейсе Амстердам - ​​Киев. Ему отказали в еде и заставили купить бутерброд из меню эконом-класса. Подайте жалобу в середине ноября, получил автоматический ответ, что мое дело будет рассмотрено только в феврале! 90 дней на рассмотрение и возврат денег за некачественные услуги? Это слишком много.

Какие ужасные авиакомпании
Я лучше буду грызть осколки битого стекла, чем снова летать на этой ужасной авиакомпании. Я сожалею, что сидел в этом самолете .... Боже мой ... так много нарушений безопасности ... самолет движется и пассажиры ходят ... дверь в зону пилотов открыта с пассажиром на камбузе .... в Европу не летает. ... ужасно.

Им нужны дополнительные деньги за все.
Также есть это дурацкое приложение для онлайн-регистрации.
сотрудники хотят взяток за выполнение своей работы ...

при регистрации я хотел купить перевес багажа у офицера за 2500 грн между паспортом. Я не люблю давать взятки, поэтому не могу купить. на этот раз при посадке :) они хотели 66 евро за 5 кг. иначе они не взяли бы меня на борт.

вы можете испытать самый дорогой и худший полет в своей жизни с этой компанией

уехал в отпуск. На борту они сказали, что анкета на визу заполняется на семью. прилитель отстоял всех и оказалось, что не один. прилетели так задержали рейс на 2 часа при том, что он регулярный. Наушники в самолете не работали. ни один. Никто. более того, они были распределены. кнопки выключения света тоже не работали. вот и летай. нет выбора

ужасный сервис. Сайт ВЧК с простыми ошибками (нельзя ввести страну по паспорту). Билет зачечинился (скрин не делал, кто мог предположить, что у них такой бардак) и в аэропорту отказались от того, что он есть и заставили заплатить 15 евро. Мол, мне нужно прийти на 2 часа.

Очень разочарован обслуживанием. Грубые и непрофессиональные сотрудники

Сначала они задержали рейс в Коломбо на 13 часов даже без смс и электронной почты ...
А потом задержали и обратный рейс, на 8 часов.
Избегайте их полета любой ценой !!!

Украинская авиакомпания ужасно летает из США в Грузию, персонал хороший, но я не могу сказать то же самое о сервисе, в самолете слишком холодно и нет еды, бесплатно только вода

3.14 путешествует, поговорить вообще не с кем, офис закрыт, на письма не отвечают, деньги не возвращаются

Их система онлайн-регистрации не работала, и они пытались взять с меня десятки евро за отсутствие мобильного посадочного талона. В аэропорту даже не предоставили киоск саморегистрации. Я никогда не видел такой жадной авиакомпании.

Одна из худших авиакомпаний. Уровень сервиса - дешево, но при этом неоправданно высокие цены.

Довольно красивый БЦ, особенно в таком глухом месте. Но рядом с метро. Очередей за билетами не наблюдалось)

Задержка 90% рейсов более 4 часов. Колхозные услуги, не соответствующие международным стандартам и правам пассажиров.

По истечении обещанного 90 дней деньги пока не вернули.

Это мой худший опыт работы в авиалинии за последние годы. Это хищническая корпорация, практикующая классические методы наживки и подмены и создающая искусственные кризисы для обмана клиентов. В международном аэропорту Киева перед нами стояла очередь разъяренных клиентов, и я понял, почему, когда нам сказали, что нам не разрешат сесть на рейс, если мы не заплатим дополнительно 40 долларов за «посадочный талон». Как в аэропорту, так и во время полета мы видели, как разъяренный персонал проявляет агрессию к пассажирам, даже отказывая им в основных услугах, таких как вода. Воспользуйтесь услугами другой авиакомпании, иначе вы захотите. Этот абзац - лишь верхушка айсберга, раскрывающая многие ужасные аспекты этой поездки.

Последние несколько раз рейсы отменяли, переносили на неудобное время. Очень недоволен МАУ в последнее время. Возможно, мы вообще перестанем пользоваться услугами этой авиакомпании.
Не рекомендую.

На этой неделе я совершил пару полетов с МАУ, но, надеюсь, мне больше никогда не придется пользоваться этим МАУ. Служба поддержки клиентов, кажется, совершенно неизвестна штатному персоналу. Я выполняю 20-30 рейсов в год, и это было худшее

Худшая авиакомпания на свете. Как уже упоминали другие, МАУ не соблюдает требования к багажу своих партнеров и взимает 50 евро за ручную кладь, которая была включена в предоплаченную цену за билет. Персонал был супер грубым, неуважительным, угрожал отпустить самолет без моей матери, если она не заплатит эту нелепую незаконную плату. F-ing моб. Избегайте любой ценой !!!!

Очень плохой опыт путешествия с Международными авиалиниями Украины Торонто-Тегеран.

Во время регистрации в Toronto Pearson сотрудники просят ваш посадочный талон, они ожидают, что вы сделали это заранее, в противном случае они просят 35 долларов, чтобы вы могли пройти к стойке и получить посадочный талон! Это безумие! Представьте себе пожилого человека или человека, который не знает свой веб-сайт или у вас нет доступа к Интернету. Вы должны заплатить, чтобы добраться до стойки регистрации! Это нелепо.

В аэропорту Киева, когда я был готов подняться на борт, снова сотрудники ждут вас у выхода на посадку с меркой, если ваша ручная кладь на 0,5 см больше или даже полосы вашего рюкзака, висящие за пределами меры, они подтолкнут вас с переулка, запугивать вас и взимать с вас высокую цену. Они угрожают вам закрыть перед вами ворота. Они буквально сделали это со мной. Это было тотальное преследование. Меня совершенно напугало их непрофессиональное поведение. Когда попросили поговорить с менеджером, каждый сказал, что она менеджер!

Другие даже заплатили за дополнительную ручную кладь в аэропорту отправления, но в аэропорту Киева они не будут уважать свои собственные платежные квитанции в МАУ в аэропорту отправления. В Киеве к вам будут относиться как угодно, и поверьте мне, вы заплатите все, что они скажут, чтобы уехать оттуда!

Пролетев с горсткой дыхательных путей; British, Lufthansa, Air Canada, KLM, Turkish, Qatar, Iran Air, Austrian, Alitalia ... У меня никогда не было такого опыта. На самом деле, это был первый раз, когда я увидел авиакомпанию, измеряющую ручную кладь и взимающую плату с людей у ​​выхода на посадку.

Я выбрал их примерно на 200 канадских долларов дешевле, однако в итоге я заплатил больше, чем на 300 канадских долларов, и мое достоинство также было сокрушено. Я уверен, что они потеряют клиентов, если продолжат так обращаться с пассажирами. Они испортили мне отпуск в самый последний момент.

Я пишу это, чтобы сообщить вам, как меня и еще 10-15 человек унижали сотрудники киевского аэропорта в отчаянной надежде, что это будет исправлено и людей будут уважать.

МАУ - худшая авиакомпания, которая летала. Во время полета стюардесс облили водой. Никаких извинений, только сказали, что так бывает и пошли продавать напитки. Весь полет пришлось просидеть в мокрых джинсах, а потом при -8, чтобы попасть домой в мокрой одежде. Естественно, на официальную жалобу никто не ответил. К тому же постоянные проблемы с бронированием, сайт дает сбой - нужно постоянно обращаться в службу поддержки. Они произвольно меняют купленные места в самолете, а в скаттере меняют их.

Худшая авиакомпания на свете. Жесткие сиденья. Неорганизованный персонал. Я летал на многих авиалиниях по всему миру, и это определенно одна из трех последних.

Худший опыт, который у меня был за многие годы. Они все взвешивают ... проверяют сумку, ручную кладь и ручную кладь и хорошо берут плату за любые излишки. Пассажирам, привыкшим к более разумным авиакомпаниям, таким как Lufthansa или Delta, следует остерегаться.

Каждый раз уже кажется, что хуже быть не может, Мау пробивает очередное дно. Ладно, мне пришлось заплатить 6000 грн за рейс Киев-Харьков, так что багаж, естественно, не входит в эту низкую стоимость. Но дно не то. При онлайн-регистрации - все места оплачиваются. Я надеюсь, что вы обанкротитесь и исчезнете с рынка авиаперевозок. Горят в аду уроды

МАУ возмещает отмененные рейсы на НОМЕРА БРОНИРОВАНИЯ ... N6YDYZ и N9JCL9

Какой ужас. Вы не распечатали свой посадочный талон и хотели, чтобы его распечатали в аэропорту, как любая другая авиакомпания в мире ... 15. К тому же онлайн-чек НЕ ДАЕТ ВАМ РАЗДЕЛЕНИЯ ДЛЯ ПЕЧАТИ ИЛИ ПЕЧАТИ С МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА. О, вы хотите кофе в полете, как и любая другая авиакомпания в мире ... 3. Ну и шутка.

Достаточно дорогие билеты по сравнению с невысокой стоимостью. Услуга не соответствует цене. Но плюс в том, что направлений много.

Это худшая авиакомпания !! Даже если до Парижа или Амстердама всего одна нога, они сделают ваш отдых ужасным. Исправьте вашу онлайн-систему !! Совершенно бесполезно при стыковочных рейсах. Я не мог поменять место для моей дочери, путешествующей одна, ни в сети, ни по телефону, ни у стойки регистрации. Кто бы ни был вашим куратором в КБП - у них ужасный персонал !. Они бормочут, грубы и имеют смелость спорить с пассажирами в ситуации, когда лучше всего признать вину. Они взимают с вас 15 евро, если вы не регистрируетесь онлайн, но они не дадут вам возможность зарегистрироваться на стыковочный рейс, и вам все равно придется стоять в очереди и разговаривать с их бесполезным персоналом на стойке. Театр абсурда в авиастроении. Больше никогда по крайней мере для себя!

Они не дорожат своими покупателями.
Веганское питание заказано за 4 дня, полет 10 часов без еды. Когда пришло время подавать, выбора рыбы или курицы больше не было.
В аэропорту нам приходилось доплачивать за регулярное обслуживание на стойке регистрации, если мы не распечатали заранее свои посадочные талоны.
Меня поместили в кузове самолета, хотя рейс уже опаздывал.
Во время полета нам было предложено сделать упор на стыковочный рейс и взять на контроле так называемую «быструю» более короткую пересадочную полосу. Леди из украинской международной авиакомпании на более быстрой полосе тратила все время на проверку паспортов.

У ворот они закрыли нашу посадку прямо у нас перед носом, хотя мы бежали, как и просили.

Стойка обслуживания международных авиалиний Украины в Киеве только что отправила нас по разным стойкам международной связи с бесполезным персоналом, который не говорит по-английски.

Это самый разочарованный полет, который я когда-либо испытывал в жизни.

Не рекомендую никому выбирать эту авиакомпанию. Без звездочек и только предупреждений !!!

НЕ ЛЕТАЙТЕ С МАУ! Худшая компания в мире !!!!!! Полный беспорядок на всех этапах. Каждый рейс всегда опаздывает, даже если рейс Киев-Харьков на 1 час, то на 1,5 часа обязательно задерживается. Как другие компании летают более 10 часов, а отравление-прилет за минуту-минуту?
На табло никогда не бывает уведомлений о регистрации, в самолете и после все должно подниматься по лестнице с чемоданами, даже от снега убирать не будут, а вот пенсионеры и инвалиды, они тоже люди?
Ужасное обслуживание, В салоне даже воды не предлагают, только из крана - все надо покупать, я уж не про чемоданы, не знаю за какие деньги у вас взять побольше
Лень, жадность, грубость, хамство - это МАУ. Ребят достаточно, чтобы расслабиться.
Тебе жаль, ты скоро разоришься и уступишь место другим, кто действительно может работать

По возможности избегайте МАУ. МАУ не будет соблюдать льготы авиакомпаний, с которыми у него есть соглашения. МАУ была нашим стыковочным рейсом с Airfrance. В соответствии с политикой Airfrance, они отказались принять наш багаж бесплатно. Затем они взяли с меня более 200 евро за две сумки. Наша багажная квитанция была написана вручную на копировальной бумаге. 2019 снаружи. Вручную, и делали это так медленно. Нам пришлось бежать, чтобы добраться до нашего рейса, потому что в киоске оплаты они обрабатывали наш багаж так МЕДЛЕННО. Потом наш багаж пропал, в основном, не по вине МАУ (может быть). Самолеты очень устаревшие, без развлечений. И они берут деньги за эти устаревшие самолеты. При всем этом безумии, созданном МАУ, мы оставили в самолете небольшой рюкзак с детскими игрушками. Добыть разыскиваемое МАУ невозможно.

Сняли 15 евро за регистрацию на стойке в аэропорту Венеции, ничего подобного не встречал. Никто не отправлял сообщения с предупреждением об оплате, а

Спасибо за билеты из Германии в Украину по 1500 долларов на человека в такой критической ситуации в стране.

Это прото-издевательство над покупателями!

На сайте МАУ и на картах Google есть ежедневный график работы главного офиса. Приехали по городу в главный офис, чтобы написать жалобу на невозврат денежных средств за невозможный рейс в Германию, которая через неделю не принимает простых украинцев - все закрыто !!!

Ну ... ну ... суд есть суд ...

Ответы по почте - или нет или тьма !!!

Самолет задерживается на 5 часов, объяснений нет, помощи нет, проблема никого не волнует. Вместо того чтобы вести переговоры с другим перевозчиком, они ничего не делают под прикрытием обычной ситуации. Я не рекомендую

Мы совершили несколько рейсов этой авиакомпанией. До последнего полета все было чуть выше плинтуса, но неудобства покрывала цена. Последний полет - ужасный кошмар. В связи с задержкой первого рейса мы не попали на стыковочный рейс. В результате они были вынуждены все же выплатить определенную сумму авиакомпании. Те. нам пришлось заплатить компании за их прокол с задержкой рейса, что нонсенс. К тому же хамство. Никто не извинился за все неудобства, связанные с такой услугой. Никто даже не извинился за то, что мы не попали на стыковочный рейс и нам пришлось переночевать в Борисполе!
Напротив, на мои слова «Вы понимаете, что таким образом теряете клиентов?», Дама-супервайзер сказала: «Да, пожалуйста». Это дно!

Мой честный опыт полета с Ukraine International.
Я сделал стыковочный рейс в Торонто, сам рейс прошел нормально, но когда я прилетел в аэропорт, я был разочарован тем, что багаж не прибыл, тогда ...
Я был более разочарован тем, как они справились с ситуацией, поэтому я обратился к представителю МАУ и ожидал, что они подойдут к этому вопросу так, как они
«на самом деле потерял свой багаж», а это практически все, что у меня было.
К сожалению, это было совсем не так, после того, как я простоял там 90 минут, меня полностью проигнорировали и с ними обращались неуважительно (шокирующе!).
Мне пришлось покинуть этот район.
Нашел сам сток! в -17c без подходящей одежды или каких-либо вещей (представьте ...)
после попытки связаться с ними примерно 40 раз! по телефону (этого достаточно, чтобы понять, существует ли вообще служба поддержки клиентов).
также пытался связаться с компанией любым другим способом (по телефону и по электронной почте), но без ответа.
Я не могу найти слов, чтобы описать уровень поверхностного и неуважительного отношения ко мне как к клиенту, одно дело потерять багаж, а другое дело, как они решают справиться с этим как международная авиакомпания !!!
В общем, последние пару дней после полета я бы охарактеризовал как полный кошмар, можно с уверенностью сказать, что они полностью испортили мне отпуск.

до сегодняшнего дня я все еще жду, когда кто-нибудь в компании проявит немного ответственности и перезвонит, чтобы попытаться объяснить свою сторону истории.

Отменяет рейсы из ЕС / Швейцарии за день до вылета и не отвечает на письма с жалобами и запросы компенсации. Ужасный сервис. Летите на свой страх и риск - они не позаботятся о пассажирах.

Купив обратный билет из Киева в Женеву, я выбрала вариант Эконом, который включает 1 место багажа. После оплаты мне пришло письмо с подтверждением и была только ручная кладь. Я позвонил в службу поддержки, и они сказали, что что-то вроде этой категории билетов на этот рейс нет, поэтому система продала мне билет без багажа ... Но почему тогда она показала мне неправильную информацию ?? Теперь придется покупать багаж отдельно. Не удобный. Плохой опыт.

Не используйте эту худшую и ужасную летную компанию в мире.

Худшая авиакомпания!
Авиакомпания становится все хуже низкой стоимостью.
Продолжайте в том же духе, и вы потеряете всех клиентов ...

Довольно приятные знакомства) Акцент на пол! Я бы километр текст написал, ОДУ нет! К этому прекрасному носителю, который стабилен, я бы даже сказал, что пользуюсь только, если бы не одно мизерное НО !!! У меня нет другого выбора! Мне предоставили широчайший выбор авиакомпаний в определенном направлении, таких как МАУ, ....., и МАУ, я почти забыл .. цены на которые формируются конкуренцией между ... совестью и жадностью. Шутка, борьба неконкурентная и всем видно, кто победит. Причем политика цен меняется в зависимости от даты, сезона и прочего. Цены на багаж ... В заключение скажу, что несмотря ни на что, до сегодняшнего дня я ваш клиент, и что-то мне подсказывает, что в ближайшее время нас никто не разделит ..

Худшая авиакомпания для полетов в украину. Им нужны были деньги за каждую мелочь, за регистрацию (если вы не делали этого в Интернете), простые закуски и напитки, еду и т. Д. Люди там не заботятся о своих клиентах и ​​хотят только выдолбить вас. Деньги. Избегайте их и используйте одну из европейских авиакомпаний.

Заказала специальную вегетарианскую еду - получила КУРИЦУ. К тому же ледяная брокколи и тушеные овощи по вкусу как в детском саду или в общепите, хотя у них там вроде неадекватно талантливые повара, простите за ругань. Пришлось делать с крошечной булочкой и кусочком феты. Кекс сносный. И это «счастье» стоило почти 400 грн.
На трех рейсах было отвратительное отношение бортпроводников - им на все плевать. С одним внутренним перелетом повезло - девушки были очень вежливы и обходительны, соблюдали все правила.
Только бесплатная вода. Сок (дешевый, обычный), как нам сказали, только для премиум-эконом класса. Тысячу раз пожалел, что взял цену и выбрал эту компанию - везде хаос, поспешность и низкое качество. Смешно вспоминать, что я все еще ворчал на Lufthansa.

Жду возврата 90+ дней. Спойлер - деньги не вернули.

Почему меня не удивляет, что этот процесс нужно контролировать и вкладывать в него ваше время и эмоциональные ресурсы? Почему лоукостер Ryanair и стабильная Lufthansa находят возможность вернуть средства в установленный ими срок, а МАУ - нет?

Агентство. Умные девушки: быстро заберут, подскажут, оформят билеты.

.
4-120. "". !

Ужасная авиакомпания, пытается взимать с вас плату за все, а бортпроводники часто грубы. Вы платите за рейс, и тогда они набираются смелости, чтобы взять с вас 3 доллара за кофе. Более того, вы должны заплатить сбор, если вы не прошли регистрацию перед полетом. О гонораре тоже не сообщают

«Онлайн-регистрация .. в противном случае - 15 сборов на месте»!

Худшая авиакомпания когда-либо ... начиная с онлайн-регистрации, которая никогда не работает ... до наихудшего грубого личного характера по всем направлениям просто невероятно ... как они до сих пор в бизнесе, я не понимаю. Противно. Пожалуйста, избегайте их любой ценой

Я никогда не летал хуже, чем авиакомпания во всей Европе - если вы можете не покупать их билет, не стесняйтесь летать на чем-нибудь еще, в результате он все равно будет лучше, чем эти ужасные Жидомосыки.

Худший в своем деле.
1 июля вылетели чартерным рейсом в Турцию, вылет в 6 утра, в результате по техническим причинам перенесен на 11 утра. За 3 месяца карантина нельзя было привести в порядок самолеты ?! Прилетели по правилам в 3 часа ночи в аэропорт с двумя маленькими детьми и 8 адских часов просидели в ожидании своего рейса. В 8 утра представитель компании сказал, что нас накормит))) И не обманули, ведь в 9-10 утра раздали маленькую баночку с принглами и 0,5 воды без газа на человека. Вы разорились? Лучше бы себя не позорить, пол самолета с детьми летел, наверное, детей надо было чипсы накормить.
Что ж, на обратный чартерный рейс то же сплошное разочарование, вылет в 15:55, но его перенесли на 9:30 утра. В самолете я хотел выпить кофе и что-нибудь перекусить, стюардесса сначала сообщила космические цены на кофе, а когда я все-таки попросил кофе и закуски, мне любезно сообщили, что к оплате принимают только карты, я не Возьми мою карточку с собой, и поэтому мне сказали: увы, не повезло ... Просто нет слов, даже кофе нельзя нормально пить на твоих авиалиниях, надеюсь, мне больше не придется летать с тобой.

Привет от монополистического капитализма! Ешьте, не дайте себя обмануть!

1) Нерабочая онлайн-регистрация: поскольку я не пытался, что бы я не вошел, онлайн-регистрация на нечартерный рейс не сработала. Пожалуйста, раскошелитесь в аэропорту!

2) Хитрая система бронирования: бронируя билеты для двух (одновременно) пассажиров, вам придется заплатить даже за отмену рейса для одного из пассажиров под угрозой пропуска на второй пассажирский рейс. В противном случае я не могу назвать это вымогательством.

3) На сайте нет возможности изменить бронирование и вообще любую полезную информацию о помощи в изменении / отмене бронирования, только по телефону (и там, по уважительной причине, подождите 10 минут и более).

Вы больше не будете им пользоваться, и я никому не рекомендую. В гробу я таких носителей видел.

Остерегайтесь, они не возмещают расходы на отмененные рейсы.

Бронирование оплачено (15 евро), хотя билет на 24 часа они не получили.
Утерянный багаж через несколько дней возвращается в красивой запечатанной упаковке, но половина вещей пропала ...

Об этих неконкурентоспособных ценах и задержках рейсов достаточно написано ниже.

Вы покупаете билеты, а потом оказывается, что нужно покупать места за 16 евро. Туда и обратно уже 32 евро.

Худшие услуги авиакомпаний. Знаю по собственному опыту и никому не рекомендую. Единственное, что относительно хорошо - это цена, то проблемы накапливаются. Они не решили и мою клиентскую проблему.

Все предоставляют скидки и бесплатную услугу по эвакуации, а эти молодцы только увеличивают

Старые самолеты и маленькие места. Ни одного индивидуального телевизора. Один общий и ни звука на испанском ...

Распределение мест дает вам худшую возможность заплатить ...

Единственное, они были вовремя.

Я ездил в Египет и хотел изменить дату возвращения. Я позвонил в службу поддержки клиентов, они не отвечали на телефонные звонки почти сутки, поэтому я заказал обратный рейс у других авиакомпаний. Наконец, когда мне ответила служба поддержки клиентов Украины, женщина сказала, что я слишком рано бросил, и мне следовало продолжать звонить, пока они не ответят. Они также взимали плату со многих людей за ношение вещей, кроме сумок для рук / ноутбуков. Любые закуски / напитки в полете оплачиваются отдельно даже при полетах над морем, там только вода. Опыт, который я никогда не повторю.

Худший авиаперевозчик на планете. Уничтожает конкурентов, подкупая судей и официальных лиц. Позор.

Билеты продают иногда без гарантии, что полетит. Об этом вы узнаете только при регистрации.

Оторвано 66 евро за то, что ручная кладь на 2 см шире необходимой

Летающая свалка мусора - перелет бюджетной авиакомпанией по стоимости обычной авиакомпании. С завышенной ценой, переполненным, переполненным, нет абсолютно никакого места для багажа. Избегайте любой ценой

А как насчет 15 евро за регистрацию? !!! Я лечу МАУ последний раз!

1. Дополнительно оплачивается вегетарианское питание, которое предлагается на сайте МАУ. Но его не выдали ни по дороге туда, ни обратно. Отговорки были разные. Но главное, вегетарианцу пришлось голодать, хотя еда была платной.
Перелет трансатлантический, продолжительность более 10 часов.

2. Мне не пришло уведомление о начале регистрации ни по электронной почте, ни по SMS. Я попытался пройти онлайн-проверку, но не смог из-за технической ошибки на сайте. Служба поддержки придумала несколько разных причин для выбора, но суть одна - оплатить чек в аэропорту. Те. их ошибка, и я плачу.

3. На трансатлантический перелет на всем теплоходе «Боинг-737» и «Боинг-777» всего несколько десятков ковриков. Это круто, но коврика мне не досталось, потому что их раскинула десятка лучших пассажиров.

Худшая авиакомпания на свете. Бестактные грубые рабочие у ворот. Везла на выставку дорогое произведение искусства, оно не было размером на 10 см. Сотрудники предложили мне сложить его на четыре части и положить в рюкзак, либо оставить в мусорном ведре. Они наслаждались ситуацией. Я возмущен и зол на эту компанию.

Во-вторых, мой опыт общения с ними заключается в том, что они отменили мой обратный рейс, потому что я опоздал на вторую часть моего первого полета, не предупредив меня. Мне отказали в оплате обратного проезда и сказали, что это моя вина. Из-за них мне пришлось ехать на автобусе на один день дольше. И они остаются в порядке с ситуацией, как будто никакой вины нет.

Я рекомендую избегать этой ужасной авиакомпании. Украинский сервис Худший.

ужасный сервис, дикие правила провоза багажа, рыночные женщины у ворот

В первый и последний раз купил билет на Мау. И пожалела перед отъездом. Почему багаж дороже билета? Онлайн-регистрация доступна только на 2 дня, даже на обратный рейс. Купил место - сделать чек на обратный рейс. При попытке сделать это я написал ошибку: обратитесь в службу поддержки. Полчаса ожидания на линии ... Девушка-оператор сказала, что все починила и сразу попрощалась. При повторной попытке сделать чекин - та же проблема. Звоню снова .. ожидание - 15 минут ... Оператор сказал, что можно чекин сделать) и о чудо - заработало.
А теперь МАУ: ваши конкуренты могут сразу оформить чек на обратный рейс ...