Peggy Ng

Отзыв на EasyParcel Sdn Bhd

Товар доставлен не тому человеку, попросите о помо...

Товар доставлен не тому человеку, попросите о помощи, отвечайте только на то, чтобы спросить нас, подождите по электронной почте
Доставлю 17.12.2019, сейчас 01.08.2020 ресивер еще не получил
В конце концов, решите не использовать эту компанию:
Есть так много курьерских компаний, у которых есть хорошая система и обслуживание, чем у них
Вот причина
- Электронная почта, чтобы спросить статус или обновить, они полностью не отвечают вообще
- НЕТ Номер службы поддержки клиентов
- Только Live Chat Ответить на это
[Мы получаем много сообщений в чате, поэтому время ответа может быть отложено. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. ]
- Плохое обслуживание клиентов из-за медленного ответа и ответа

Вывод: на самом деле у них нет надлежащего обслуживания клиентов, но у них есть хорошая маркетинговая команда, продолжайте отправлять электронную почту и обновлять facebook вместо решения проблемы клиентов.

Переведено