Amanda Stacey

Отзыв на Delta Dental of Illinois

Я работаю на поставщика медицинских услуг и имею о...

Я работаю на поставщика медицинских услуг и имею определенную информацию, которую мне НЕОБХОДИМО получить для записи на прием к пациенту. Я боюсь звонить каждый раз, потому что эти «защитники обслуживания клиентов» грубые, невнимательные и непрофессиональные. Эшли, в частности, прервала меня в середине обсуждения темы. Она несколько раз отказывалась обсуждать льготы и отправляла «факс». Один так и не пришел, а другой НЕ был мне нужен. У нее нет профессионализма в бизнесе, и ей нужно найти другую карьеру. Это напрасно тратит мое время, потому что мне приходится перезванивать НЕСКОЛЬКО раз, чтобы получить нужную мне информацию, вместо того, чтобы просто дать мне нужную информацию в первый раз. Она ужасная.

Переведено