Tasha Jones

Отзыв на Dodge Chrysler Jeep of Winter ...

Обзор услуги:

Обзор услуги:
Пошел за маслом. Позвонили перед поездкой по поводу наличия и цены. Они смогли подобрать меня в тот же день, и цена за замену синтетического масла была примерно такой, как я ожидал, поэтому я решил взять свой автомобиль.
Как только я приехал, меня встретил очень дружелюбный джентльмен, который вытащил всю информацию о машине Mu и проводил меня в зону ожидания. Переходим к оплате, каким-то образом у устройства полностью отсутствовала зарядка за использованное масло, как только проблема была решена, мне сказали, что масло, возвращаемое в машину, было обычным маслом, а не смесью. Менеджер по обслуживанию, который передал эту информацию, сказал мне, что это не проблема, он делал это годами, и это не имеет значения. Встречающий - это человек, который упомянул о том, что в первоначальном заказе была указана синтетическая смесь, и это было проигнорировано парнями в магазине. Я попросил снова осушить машину. У менеджера по обслуживанию было какое-то отношение, но машина остановилась. В это время я вернулся в вестибюль и сел посмотреть Netflix .... потом я начал думать WTH .... это мой машина, что-то, на что я полагаюсь, чтобы безопасно передвигаться вперед и назад .... Как вы посмели сказать мне, что это не имеет значения, а затем взорвать его, как будто это ничего. Если я покупатель, который приходит в ваш магазин и плачу деньги, о которых вы просите, то самое меньшее, что вы можете сделать, это дать мне то, о чем я прошу. Я даже не прошу тебя заботиться обо мне и моей машине, просто не дай мне увидеть, что ты не заботишься. Я думаю, что это худший пример обслуживания клиентов, который я когда-либо видел, и, несмотря на отношение одного человека, я больше не вернусь в это место.

Встречающий, который был пожилым джентльменом, увидел при выезде, что я был немного расстроен, я попросил его отменить встречу, которую я запланировал для настройки, и когда я объяснил, что я чувствую, он попросил меня объяснить, когда менеджер магазина. Я сделал это, и мне сказали, что он свяжется со мной 19 сентября, дальнейших действий не последовало.
В итоге, это был мой опыт, и я надеюсь, что ни у кого больше нет подобных проблем, но, пожалуйста, знайте, что это может случиться. Как я уже сказал, я не вернусь, и всем, кто меня спросит, я бы определенно не рекомендовал это место

Переведено