Dodge Chrysler Jeep of Winter Haven (Mahalak Auto Group) Обзор

Зашел, чтобы купить пустой ключ для члена семьи Альцгеймера. Менеджер услышал, как я говорю, и вышел, чтобы лично обслужить меня. Он предоставил использованный ключ бесплатно. Перефразируя слова, он сказал, что стремится помочь в таких ситуациях, как они могут ...

Мы пошли починить dvd-плеер, я знаю, что это не так важно, но наша гарантия истекает через несколько месяцев, и она распространяется. Нам говорят, что это нужно сделать к четвергу. Позже они позвонят нам и сообщат, что это будет 130 долларов, но наша гарантия распространяется на детали и работу. В пятницу утром мы звоним, потому что мне нужно работать в тот день, и они договорились об аренде, которая в итоге обошлась нам в 80 за страховку, на выходные она нам была нужна. Нашу машину «ремонтируют» в среду, почти на целую неделю позже, чем ожидалось. мы платим, и я думаю, что они перезвалили с нас 100 долларов, так как единственное, что не покрывала наша гарантия в квитанции, это 30 долларов, мы идем домой, через несколько дней мы пробуем это в первый раз, но он все еще не работает , так что теперь мы очень расстроены. поэтому мы звоним и назначаем встречу, чтобы вернуть его. они забирают это обратно и говорят, что попытаются сделать это так, чтобы мы не платили больше (серьезно, мы уже заплатили вам, чтобы исправить это). В какой-то момент мы звоним, чтобы спросить насчет лампочки, и один из парней по имени Арсенио или что-то в этом роде имеет наглость сказать: «Я не понимал, что DVD-плеер мешает вам водить машину», что было действительно грубо, учитывая, что им уже заплатили, и мы не могли водить его, пока они пытаются выяснить проблему. у них была наша машина еще 10 дней (то есть почти 2/3 месяца). И вдобавок ко всему, мы узнаем, что кто-то украл наш кошелек мелочи, который мы используем для платных дорог, и они оставляют вашу машину незапертой, пока она стоит там. так что в целом это был ужасный опыт, тем более что они даже не могут позвонить с обновлениями.

Мой PT Criuser 2001 года проехал более 260 000 миль и продолжает служить мне хорошо. Своевременное техническое обслуживание и помощь добросовестного обслуживающего персонала - вот что я считаю залогом такого успеха. Позови Джейсона, чтобы он добился хороших результатов. Спасибо всем сотрудникам Winter Haven Chrysler за поддержание моей колесницы в отличной форме.

Это единственный представительский центр, которым я пользуюсь, и Кит - единственный продавец, которого я буду использовать. В конечном итоге мы всегда заключаем сделку, которая делает их счастливыми, а меня - счастливыми. Всем, кто ищет новый автомобиль, я рекомендую посетить этот дилерский центр в первую очередь, прежде чем отправиться куда-либо еще.

Все в отделе обслуживания были такими добрыми и вежливыми, как и Джош, который так быстро отвел меня в мой офис и вернул в автосалон! Замена масла была быстрой, и мне нравится хорошая сделка, которую я получил с планом замены масла / ротации шин для моей машины !! Спасибо всем, да благословит вас Бог и оставайтесь сильными и здоровыми !!

Заплатите 112 долларов за контрольную лампу двигателя плюс 12 долларов, которые вы взимаете отдельно, потому что механик написал диакник. После этого они сосредоточились на том, чтобы найти, где взять больше долларов, и, как я сказал, я не хотел никакого обслуживания, они сели в автобус, не поставив детали, которые были сняты, чтобы проверить фильтры. Штифт на полу автобуса весь полит. Дилер, который заинтересован только в получении денег от клиента.

За свою жизнь я был во многих дилерских центрах, выбрал именно ваш, потому что вы мне не звонили по поводу покупки машины. Я зашел в Интернет, чтобы посмотреть новые автомобили, и получил очень много звонков из каждого автосалона в 50 милях. Один раз мне позвонили из вашего представительства и сказали, что мы здесь, если можем чем-то помочь, позвоните. Спасибо. Это показало мне, что вы больше относитесь ко мне и пытаетесь помочь, чем получать мои деньги. И вы это доказали. Отличный отдел обслуживания и отличный представитель службы поддержки. Потрясающие! Спасибо вам всем. Это одна из причин, по которой мы выбрали вас. Другие причины заключаются в том, что я люблю Dodge, много покупаю новые машины. Спасибо, Фонзи и Дайан Смит.

Сосать. Я купил Chrysler Town and Country 2014 года выпуска 2 года назад. Салоны Chrysler - худшие. Около года назад у меня сломалась коробка передач. На это была гарантия. Однако сотрудники Chrysler in kiss.Fl. отказался ставить поезд, если не купил аккумулятор за 525 долларов. Итак, я заплатил 525 долларов. Мне сказали, что у них была 3-летняя гарантия на мою батарею, без квитанции, что у Крайслера я был в их компьютере. Вчера я ехал в Крайслер в Зимней Гавани, и мне рассказал парень по имени Рэй. нет квитанции нет обмена на батарее.

Дэвид был нашим продавцом. Он был так любезен и позаботился обо всех наших нуждах. Мы оставили свой старый внедорожник и в тот же день вернулись домой на новом Dodge Durango. Отличный сервис!! У них есть зона с бесплатным кофе и торговыми автоматами. Дети развлекались в игровой, пока папа подписывал все бумаги. В ванных комнатах была пеленальная для младенцев. Обязательно вернусь через пару лет. Грасиас Давид

Большой опыт, Джером был нашим продавцом, показал нам несколько автомобилей, и когда мы остановились на одном, процесс прошел быстро, даже несмотря на то, что мы живем за пределами штата. Купили CPO 2017 Dodge Grand Caravan.

Я взял свою машину, чтобы поменять масло и проверить лампу двигателя, прежде чем приехать из Нью-Йорка, механик, который производил замену масла, объяснил мне, что мне нужно сделать настройку, но я могу поехать на ней во Флориду, и я добрался до этого дилера, попросил, чтобы они сделали настройку, но они сказали мне, чтобы я удостоверился, что двигатель светится из-за того, что им нужно было сделать тест, который стоил 345 долларов, после теста советник, который, честно говоря, был ОТЛИЧНЫМ сервисным советником, очень хороший человек, и я понимаю, что он всего лишь посредник между мной и механиком, он сказал, что механик сказал, что мне не нужно настраивать, потому что тест показал, что катушку № 6 нужно заменить, но они предложили что 6 свечей зажигания и катушки № 4,5 и 6 должны быть заменены, что я и сделал, и в конечном итоге заплатил в общей сложности 738,25 доллара ... после того, как джип проехал около 50 миль, свет двигателя снова загорелся, и теперь они сказали это не имеет ничего общего с оказанной ими службой, которую я оставил без света, но даже я объяснил ему, что он сбрасывается после того, как я запустил машину и что я ехал точно от дилера до съезда 94 с I-4, и теперь он говорит, что это «02 Sensor 2/2 Circut High». Я очень расстроен, потому что чувствую, что если они поручили мне провести тест, он должен был убедиться, что повреждения и что они в конечном итоге сделают то, что кажется для механики, потому что теперь они сказали, что это из-за чего-то еще ... В любом случае оставили этот обзор, чтобы люди знали об этом, прежде чем что-то делать При принятии решений убедитесь, что вы просматриваете каждый код, который он показывает, и заставляете их объяснять по частям. Если бы я знал, я знал, что мне нужно сделать и то, и другое в любое время, но я бы сделал Датчик до настройки, так как его более дорого восстановить.

Наверное, это самый плохой бизнес по продаже автомобилей, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Купил Jeep Wrangler 2008 года выпуска. Пока мы обсуждали варианты, продавец был со мной груб и снисходителен. Мой муж очень хотел эту машину, поэтому я отпустила ее. Они утверждали, что у него новый тормозной механизм и что он был куплен отцом другого продавца совершенно новым. У него было чуть более 100 000 миль, так что мы ожидали, что придется вложить в него немного денег. Мы были не в 10 милях от нас, когда передний тормоз заблокировался. Мы знали, что ему нужны новые шины, поэтому мой муж отнес его в магазин и установил новые шины, чтобы они проверили тормоза. Автосалон действительно возместил нам поломку, но тогда джип не заводился. Купили новый аккумулятор и стартер. Это все еще не решило проблему, но механик обнаружил сломанную линию передачи, которую нужно было отремонтировать, прежде чем мы смогли вернуть ее. Они заплатили за этот ремонт, но отказались возместить нам расходы на шины, аккумулятор и стартер, и автомобиль по-прежнему запускался только с перерывами. Мы отвезли джип в другой центр обслуживания джипов, и там обнаружили утечку масла и другие проблемы, о которых невозможно упомянуть. После разговора с менеджером в этом представительстве нам сказали, что продавец знал о проблеме с трансмиссией и забыл ее отремонтировать, они согласились выкупить джип обратно за то, что мы заплатили, но не за другие оплаченные расходы. В общем, мы проиграли тест-драйв за 1300 долларов.

Это был мой первый визит в автосалон, и у меня было много вопросов. Мой автомобиль - Chrysler Town and Country Van 2013 года выпуска с переоборудованием для инвалидов, и у меня был обширный список вопросов, большинство из которых, как мне казалось, не были ориентированы на Chrysler. Сотрудник службы был терпелив и уделял мне все внимание.
Я купил этот фургон из-за потребностей моей жены, и еще несколько человек показали мне свой город и страну и были ОЧЕНЬ довольны ими.
У меня никогда не было автомобиля или фургона такого качества, и я доволен им, хотя мы все еще «находимся в процессе изучения» всех его функций.
Фургон был куплен у третьей стороны, и многие предметы, которыми мы разочарованы, связаны с модификациями "конверсии", как я и подозревал.
Я буду надеяться и молиться, чтобы, обращаясь к торговому представителю с ограниченными возможностями, я получил столько же удовлетворения, сколько вы, люди, предоставили мне.

Я очень доволен своим новым автомобилем и обслуживанием, которое они предоставили. Фил и Ральф проделали исключительную работу, доставив нам все, что мы хотели. Я получил много за свою торговлю и отличную сделку с моей новой машиной. Я обязательно порекомендую всем своим друзьям и семье обратиться в дилерский центр Winter Haven. Отличный сервис и очень приветливые люди.

Всегда вежливы и обходительны. Мы купим снова, когда будем готовы. Мы рекомендуем их нашим друзьям и семье. И сервис всегда отличный.

Дочь находится в USF, и ее старая машина знала лучшие дни. Нашла подержанную машину у этого дилерского корабля. Салман сказал мне, что механик проверил эту машину, она была в отличной форме, они продают только хорошие, чистые и надежные машины. Дочь проехала на нем меньше тысячи миль и трансмиссия у него чуть не вылетела. Приняли на проверку, и механик сказал, что передача была снята. Не оригинальные, а отсутствующие болты, исправлены на продажу. ЕСЛИ механик в этом представительстве проверил эту машину, как мне сказали, они бы нашли эту проблему и устранили ее. Они знали, что продали мне плохую машину после того, как я сказал им, что моя дочь будет водить эту машину по I-4. Я купил свой грузовик в другом дилерском центре несколько лет назад. Я больше никогда ничего не буду покупать у них и отговариваю кого-либо от покупки в любом из этих представительств.

Предложили мне ту же машину, которую я купил в Нэплтоне, за 7к дороже в конце дня. Они забросали мою машину мешками с песком и предложили мне смешную цену. Пожалуйста, не ходите сюда, посетите Кори в Napleton Clermont Chrysler Jeep Dodge и обращайтесь как с уважаемым клиентом. Экономия 7к стоила драйва !!

IH ad очень хороший опыт, обслуживание было сделано в короткие сроки и выполнено правильно! большое спасибо

Самый приятный опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Я определил грузовик Ram, который мне нужен, в Интернете, и он был готов к продаже. Завершение сделки и оформление документов менее чем за 1 час. Итоговая цена оказалась ниже, чем я ожидал от приложения TrueCar. Отличная работа моих продавцов Редда и Рода в области финансов.

Мистер Альварес был хорошим продавцом, и он хорошо общался со мной, пока сделка не была закрыта. У меня был хороший опыт проведения всей коммерческой сделки. !!!

Стефани была идеальной на протяжении всего моего визита. Впервые посетив этот автосалон для обслуживания моей машины, она перебрала все мои варианты, дала мне рекомендации и ответила на все мои вопросы!

Они были очень любезны с Карен + очень мило. Еще у меня есть футболка Ram для Dodge Decoda.

фантастическое обслуживание от всех парней в представительстве, в частности Стива и Фила из отдела продаж ..... без давления, услужливый и дружелюбный, в восторге от нашей новой машины и отличного опыта покупки, очень рекомендую ... спасибо !!

Был очень доволен, когда я позвонил, обеспокоенный тем, что загорелся свет двигателя ck, и я смог получить квартиру в тот же день. Стефани была очень любезной. Они смогли исправить проблему, и мы были в пути через пару часов. Облегчение, что это было исправлено и безопасно! Еще раз спасибо Стефани.

Начинал медленно, но, наконец, собрал все вместе, а затем вышел и получил то, что хотел, спасибо за помощь, очень хорошо, мне это очень нравится.

Сотрудники службы были полезны и дружелюбны. Только что переехал из Колорадо и чувствовал себя как дома.

В процессе покупки нового Jeep у меня была возможность поговорить с Мэттом, торговым представителем, Клинтом, генеральным менеджером, и Майком, владельцем. Все были настолько добры, профессиональны и информативны, что это сделало процесс простым и легким. 5 звезд полностью. Спасибо. Супер доволен своим новым джипом.

Сервис всегда отличный
Судьба ты, Рик !!!!!

Худший опыт когда-либо ... Меня и мою семью заманили старым автомобилем с малым пробегом ... Просто чтобы получить кредит, чем сказать: "они не могут профинансировать старую машину" ... Просто чтобы продать нам новую машину. ОНИ АКУЛЫ !!

О том, чего вы ожидаете от среднего дилерского опыта

Они великолепны, по большей части мы купили у них две машины. У меня есть все услуги, но с шинами покончено. Иногда они забывают мелочи, но вежливы и быстро их исправляют. Мы продолжим вести с ними дела. Стефани особенно удивительна, всегда готова помочь, несмотря ни на что. Даже сама проверяла, когда мой кондиционер был сумасшедшим, чтобы она могла сказать механику, что происходит, пока мы ждали.

У нас всегда был большой опыт покупки наших автомобилей здесь. Сервисная служба мне не понравилась, однако за последние несколько месяцев в сервисной службе произошли большие изменения! Какая большая перемена! То, чего я раньше боялся, теперь стало удовольствием! Быстрое вежливое обслуживание с улыбкой! Эмери особенно услужливый и дружелюбный! Он очень полезен для этого бизнеса! Весь сервисный отдел - это действительно большой апгрейд прошлого! Эти люди знают, что такое обслуживание клиентов!

Я люблю своего соперника. Благодарю за отличный сервис.

Отличный сервис, Крис, и сервис, отличный человек, честный и знающий свое дело, я вернусь.

Спасибо

Очень дружелюбный и услужливый позаботился обо всем

Джейсон Леонтисис отлично поработал, отремонтировав мою машину.

Необходимая проверка света датчика абс. Исправлена ​​замена масла и чистка люка на крыше. 606 долл., Чтобы вернуть машину с включенным индикатором абс. Только чтобы узнать, что левый датчик не работает, что должно было быть обнаружено при сканировании еще 400 долларов, я сказал, что никто не взял мойваран и в значительной степени осталось с заменой масла за 600 долларов, поскольку моя первоначальная проблема была решена очень расстроенной !!!

Когда я пошел за своей машиной, я спросил о датчике давления в шинах ... Джейсон был груб ... позвал человека, который проверял его ... у него сильный латиноамериканский акцент, и я попросил его четко говорить с ним. не бормотать, это когда Джейсон кричал на меня, говоря, чтобы я не разговаривал с ними таким образом ... Я не помню, что еще было сказано, но я указал на него пальцем и сказал, что ты не говори со мной так ... Он дал мой счет Стефани, чтобы проверить меня ... Я рассказал ей, что было сказано ... она была вежлива и добра ... она попросила менеджера позвонить мне ... мой муж всегда позаботился о том, чтобы мою машину доставили в сервис но он умер за неделю до этого ... Если бы у меня был выбор, я бы никогда не вернулся туда из-за грубости Джейсона ..

Эффективная и дружелюбная работа там, в WH Jeep и Chrysler на бульваре Кипарисовых садов! Заменил подушки безопасности в рамках отзыва. Приветливый персонал, Раймон был общительным и отзывчивым. Спасибо всем механикам сзади, которые не всегда получают признание.
Я серьезно подумываю отвезти свой Jeep туда сейчас для текущего обслуживания и ремонта!

Отличная работа!
Родни смог помочь мне, поскольку я приехал из другого города, и мне нужно было проехать еще 500 миль. Томми был точен в диагностике и ремонте

Сегодня я взял свой Jeep Grand Cherokee в Winter Haven Dodge Chrysler Jeep. Установили сцепное устройство для прицепа, и ему нужно было ввести код для подачи питания на вилку. Клифтон был обслуживающим персоналом, с которым я разговаривал. Было сказано, что это займет пару часов, так как было около обеда. Вернул обратно и оплатил услугу. Доставил грузовик домой и подключил к лодке, и фары работали отлично.
Спасибо за хорошо выполненную работу!

Жан

Мой опыт работы с Dodge of Winter Haven всегда был хорошим. Люди были дружелюбны и не раз проявляли чуткость для меня в отделе обслуживания. Мой последний опыт - единственное, что мешает этому быть 5-звездочным. Рельс моего грузовика был каким-то образом погнут, и заводская крышка тонно не могла защелкнуться, поэтому я взял его. Быстрое обслуживание, кстати, и они предоставили мне грузовик в аренду, потому что я упомянул, что хотел, чтобы мой грузовик вернулся, чтобы я мог тянуть мою лодку. Затем они забрали мой грузовик на 3 недели, сидели на стоянке с деталями, уже стоявшими там, и ждали, когда Додж подтвердит мой ремонт. Потом была еще неделя ожидания установки деталей. 4 недели на второстепенную деталь, я мог бы все время вести свой грузовик, ожидая зеленого света, чтобы починить его. Взятый напрокат грузовик был пригоден для повседневной езды, но, к сожалению, он был недостаточно силен, чтобы тянуть мою лодку, и я упустил возможность кататься на лодке из-за этого ... 4 недели ожидания второстепенного ремонта неприемлемы.

Стефани в их сервисной службе - лучшая. Я купил свой Chrysler Pacifica 2017 года за городом по отличной цене, но, поскольку это был мой местный дилерский центр, обратился к ним за обслуживанием. У меня было две замены масла и гарантийные работы на крышке топливного бака, записи были назначены и сохранены, и она отвечает на все вопросы. Во время последнего визита я звонил, чтобы запланировать замену масла, и они назначили меня на следующее утро. Я добираюсь туда, и она говорит мне, что в то время они утроили количество заказанных услуг, но она собирается поторопиться с этим из-за меня. Я был оттуда через 25 минут!

Худшее обслуживание клиентов, которое я испытывал за долгое время, и я работаю в службе поддержки клиентов. Моя машина не была собрана, как это было, когда я приехал. Я никогда не разговаривал со своим сервисным писателем, его нигде не было.

Продавец Николас был очень дружелюбен и готов помочь найти именно тот грузовик, который я искал. Даже когда грузовика, который мне нужен, не было, он продолжал искать и информировал меня, когда он подъезжал. Он был очень наблюдателен и знал, что я ищу. И когда пришло время для финансирования, финансовый менеджер оказался не только очень хорошо осведомленным, но и полон решимости убедиться, что я сел в грузовик, который хотел. Все, что я могу сказать, это то, что мой следующий грузовик тоже будет от Winter Haven Dodge. Я очень благодарен им за все, что они сделали, и ОБОЖАЮ свой новый грузовик! Спасибо ребята !!!

У меня возникла неожиданная проблема с охлаждающей жидкостью с моим Dodge Journey 2015 года, они быстро ответили на мой запрос и смогли назначить меня для обслуживания. У них лучшее обслуживание клиентов в округе Полк.

Отличная работа! Предложил мне честную сделку по моей торговле.

У меня есть Dodge Caravan 2012 года, который я купил здесь почти слезу назад. Привезли в сервис, потому что батарею надо было спрыгивать три дня. Мне сказали, что аккумулятор не находится на гарантии, даже несмотря на то, что у меня была одна из золотых сертификационных карточек, выданная мне при покупке автомобиля, на котором была дата 9-01-2016, что было годами с даты, когда я купил машину. . Женщина-представитель сервисной службы сказала мне, что аккумулятор относится к категории техобслуживания. Я тогда попросил herb сказать мне, как вы обслуживаете батарею? Она не могла мне ответить. Не мог и другой продавец, которого я случайно остановил, чтобы ответить на вопрос. Батарея стоила 245,89 $. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО!? Мне пришлось достать аккумулятор, прежде чем они могли проверить машину дальше, потому что моя текущая батарея не держит заряд. Когда я сказал, что отвезу машину в Auto Zone, чтобы получить аккумулятор за 185 долларов, они согласились, однако мне пришлось заплатить диагностический сбор в размере 88 долларов, прежде чем я смог получить свою машину, с которой они ничего не сделали. Это было все равно что держать мою машину в заложниках !!! Таким образом, было на несколько долларов дешевле заплатить за батарею 245,00, и они отказались от платы за диагностику. Я пришла в 11 утра и не уходила до 3:45. По дороге домой мой кондиционер дул Горячим воздухом! Я позвонил в службу поддержки, чтобы сообщить им, чтобы я мог вернуться, потому что у меня был холодный воздух, когда я вошел. Парень спросил меня, кто мой представитель службы, и я сказал ему, Стеф, и он перевел меня, и никто не ответил. К этому времени сервисная служба закрывается. Мне пришлось провести остаток сиденья и весь день воскресенья, дуя горячим воздухом переменного тока! В понедельник я не пошел в Стеф, однако этот другой молодой служащий спросил, может ли он помочь. Я рассказал ему, что случилось, и он сказал, что они не могут ничего сделать, потому что не могут проверить, что это произошло, и что они возьмут с меня плату за диагностику, чтобы проверить это. Я не мог в это поверить! Я был в ярости! К счастью, RUCHARD подслушал нас, спросил, какое обслуживание было сделано в субботу, и предложил посмотреть. Он вернулся с решенной моей проблемой. Поскольку аккумулятор разрядился и установка аккумулятора состоялась, магазин не смог снова включить мой кондиционер. Несмотря на это испытание, Ричард оказался единственным, кто оказался очень знающим и полезным.
RUCHARDvoverheard

Мне нравится это место, все они милые и честные. Я доверяю им заботу о моей машине.

Очень хороший опыт. Кейт сделал все возможное, чтобы эта сделка состоялась.

Превосходное обслуживание Продавец Дэвида Руиса проделал огромную работу, когда вы посещаете или делаете покупки в Winter Haven Dodge, он тот парень, которого стоит увидеть.

Был дохлый аккумулятор, заменили очень быстро. Хороший сервисный отдел.

Несколько лет назад наш Jeep Wrangler был доставлен к этому дилеру на эвакуаторе из-за поломки двигателя. Представительский центр знал, что в то время у Jeep не было крышки, и мы попросили продавца оставить его в помещении на ночь. Ночью лил дождь, и на следующий день дилер сообщил нашей страховой компании, что это автомобиль, поврежденный наводнением, и дилер не взял на себя ответственность за это. В результате компания Chrysler отменила нашу пожизненную гарантию на трансмиссию, за которую мы заплатили. Очевидно, дилер не сказал Chrysler, что они оставили его на ночь под дождем, и что вода в автомобиле была их ошибкой. Мы отбуксировали Jeep к другому дилеру и обнаружили, что Winter Haven Dodge / Chrysler потеряли косметическую часть автомобиля, когда он находился в их представительстве. Менеджер не взял на себя ответственность за это, и мы остались без гарантии, которую мы изначально заплатили, и остались с поврежденным водой транспортным средством. Теперь наши кожаные сиденья повреждены и возникли странные проблемы с электрикой. Держитесь подальше от этого автосалона, если вы любите свой Jeep!

Надежная, практичная семейная компания, специализирующаяся на получении удовольствия! Знаю, потому что получил отличную сделку !!! Еще раз спасибо, парень!

Мы арендуем минивэн у этого автосалона и скажу вам, что это будет последний раз !!! Автомобиль у меня в течение 2 лет, и каждый раз, когда мне требуется обслуживание / замена масла, они бывают грубыми и бесполезными. Они совершенно не ценят ваше время. Было так много отзывов, и они не будут заказывать деталь, если я не принесу ее посмотреть, а затем верну для исправления. Жалко, потому что мне нравится моя машина, но я не пойду с другим Chrysler, потому что я устал иметь дело с отделом обслуживания !! Не рекомендую. Взять мою последнюю машину в сервис было несложно, с этой я просто ужасно боюсь !!!!

Мы купили Jeep Gladiator 2020 года! Весь персонал воплотил в жизнь шумиху вокруг Gladiator! Джип встречает роскошь! Все в представительстве были взволнованы не меньше нас. Это джип ... и они это понимают. Начнем с аксессуаров! Спасибо, Клинт!

Мэтт был великолепен и очень внимательно относился к нашим потребностям. Отличный автосалон!

У них отличное обслуживание клиентов, и они очень хорошо разбираются в деталях, когда вы делаете покупки для автомобиля. Очень признателен за обслуживание, которое я получил отсюда.

Имеет большой опыт работы с сервисной службой. Оперативно, профессионально и вежливо.

А + Сервис !! Я должен сообщить, что меня зовут Крис Логан, я приехал и уехал на Dodge Charger 2020 года, благодаря Дэвиду Руису! Я получил финансирование, у дилерского центра есть много банков, с которыми можно вести переговоры, я даже получил скидку в 5000 долларов, которая пошла на мой первоначальный взнос. Вы хотите выгодную сделку, иди и спроси Дэвида, я уверен, что другой продавец такой же, но Дэвид не разговаривал со мной как продавец автомобилей, говорил со мной прямо и объяснял, в чем заключалась сделка. Я ценю это ... A +

Отличные машины, предложения и люди! С Кейтом было здорово работать, чтобы найти нашу следующую машину! С нетерпением жду возможности поработать с ним снова в будущем.

Я не получил его на своем Chrysler оттуда, но если вам нужно поработать над ним, это здорово, они убедятся, что вы работаете над своей машиной и собираетесь где-то быть, и убедитесь, что вы там, забираете вас обратно, приходите за машина вам сообщат, когда ваша машина будет готова, я напишу вам, если вам что-нибудь понадобится, если вас нет на месте очень рекомендуется

Всегда хорошее впечатление. Судьба и другие советники по обслуживанию великолепны. Очень тщательно и профессионально. Они всегда могут работать с моим расписанием и вносить коррективы на лету, когда это необходимо. Благодарность!

У меня было два отзыва, которые необходимо было сделать на моем автомобиле вместе с общим ремонтом, но они не сделали отзывы

Замечательный дилерский центр! Отличные цены, приветливые места. 100% вернусь и рекомендую !!!

Отличные люди в отделе обслуживания, особенно Джейсон, он делает все возможное, чтобы помочь вам

Джейсон в сфере обслуживания делает все возможное, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Обслуживание клиентов Джейсона с моим RAM Rebel было настолько отличным, что я знаю, что отнеси ему все мои машины. Мне также нужно отвезти сюда еще одного покупателя, потому что обслуживание лучше, чем в Бартоу, и особенно в сервисе и продажах Лейкленда. Я не заполняю опросы, но спасибо, Джейсон, за то, что все упростил!

Они были великолепны, и это заняло не так много времени, как они думали

Остановился за новой машиной и получил лучший опыт с моим продавцом Дэвидом. Первоклассный сервис ответил на все мои вопросы, и я почувствовал себя комфортно, а не напористым. Спасибо, Дэвид, за все, что ты сделал клиентом на всю жизнь.

На моем грузовике была произведена услуга отзыва по безопасности и замены масла. Мой грузовик все еще работает хорошо. Никаких жирных отпечатков рук нигде не было, моторное масло было залито идеально, не до отказа и не до конца. Это то, чего все ожидают правильно. Кроме того, у меня был купон на скидку в 5 долларов. Они даже доставили меня домой. Если так и будет, я сомневаюсь, что возьму свой грузовик куда-нибудь для обслуживания.

Взял мою машину в сервис, и потребовалось почти месяц, чтобы вернуть ее .. Они забыли заказать мои запчасти .....

Отличный сервис. Обслуживающий персонал выдающийся и хорошо осведомленный. Не рекомендую Dodge Chrysler Jeep of Winter Haven не только для обслуживания, но и для продаж.

Наш продавец Филипп был великолепен. Никакого давления, все было изложено заранее, когда мы спросили цену. Это наша пятая покупка у них. Продажи и обслуживание, выдающиеся!

Я обычно не любитель обзоров, но мне пришлось это сделать после того, что у меня было. Надо мной посмеялись и уволили в другом представительстве Dodge. Мне сказали, что моя цена невыполнима. После сверки с Winter Haven мы приехали и увидели похожую машину. Мы все еще были немного дешевле, когда они сказали мне, что купят / обменяют автомобиль, который я хотел, в другом представительстве, чтобы помочь мне удовлетворить мою цену! Я был поражен, насколько они помогли!

Я хочу лично поблагодарить и порекомендовать Стива. Он был прекрасен и явно был послан туда Богом, чтобы помочь моей семье. Я бы порекомендовал Зимнюю гавань Dodge и другим дилерам в округе Полк!

Наконец, если вы не видели новый Ram 1500, вы не знаете, что вам не хватает!

Персонал всегда приветливый и отзывчивый, никаких скрытых платежей нет.

Продавец был превосходным. Он показал мне автомобиль, я осмотрел его, и мы взяли его на тест-драйв. У меня было несколько вопросов во время нашей встречи, и он ответил сразу или пошел и получил ответ от кого-то другого. Очень профессионально, дружелюбно и вежливо. Все отделы продаж и финансов были дружелюбны и профессиональны. Единственная икота и причина, по которой я не поставил 5 звезд, был парень из отдела обслуживания, который попытался задуть на меня дымовую завесу и дал мне дезинформацию, которую любой человек с автомобильным опытом узнал бы, был BS. Кондиционер начал охлаждение с задержкой примерно 25-30 минут. Сервисный парень говорит, что это нормально для всех автомобилей. Я ездил на многих машинах, купил свою первую в 1963 году, работал над многими машинами, и я знаю, что это просто неправда. Я пошла пешком, но осталась и совершила покупку только благодаря продавцу. Проблема была в датчике температуры за 10 долларов. Я заменил его, и кондиционер работает отлично. Я все равно рекомендую этот дилерский центр, несмотря на обслуживающего персонала. Ложь никогда не бывает хорошей.

Как всегда, потрясающе. Вся команда WH DCJ оказала огромное влияние на мою жизнь. Водить детей туда и сюда - моя повседневная работа, и я благодарю вас за то, что вы сделали ее безопасной :)

Обзор услуги:
Пошел за маслом. Позвонили перед поездкой по поводу наличия и цены. Они смогли подобрать меня в тот же день, и цена за замену синтетического масла была примерно такой, как я ожидал, поэтому я решил взять свой автомобиль.
Как только я приехал, меня встретил очень дружелюбный джентльмен, который вытащил всю информацию о машине Mu и проводил меня в зону ожидания. Переходим к оплате, каким-то образом у устройства полностью отсутствовала зарядка за использованное масло, как только проблема была решена, мне сказали, что масло, возвращаемое в машину, было обычным маслом, а не смесью. Менеджер по обслуживанию, который передал эту информацию, сказал мне, что это не проблема, он делал это годами, и это не имеет значения. Встречающий - это человек, который упомянул о том, что в первоначальном заказе была указана синтетическая смесь, и это было проигнорировано парнями в магазине. Я попросил снова осушить машину. У менеджера по обслуживанию было какое-то отношение, но машина остановилась. В это время я вернулся в вестибюль и сел посмотреть Netflix .... потом я начал думать WTH .... это мой машина, что-то, на что я полагаюсь, чтобы безопасно передвигаться вперед и назад .... Как вы посмели сказать мне, что это не имеет значения, а затем взорвать его, как будто это ничего. Если я покупатель, который приходит в ваш магазин и плачу деньги, о которых вы просите, то самое меньшее, что вы можете сделать, это дать мне то, о чем я прошу. Я даже не прошу тебя заботиться обо мне и моей машине, просто не дай мне увидеть, что ты не заботишься. Я думаю, что это худший пример обслуживания клиентов, который я когда-либо видел, и, несмотря на отношение одного человека, я больше не вернусь в это место.

Встречающий, который был пожилым джентльменом, увидел при выезде, что я был немного расстроен, я попросил его отменить встречу, которую я запланировал для настройки, и когда я объяснил, что я чувствую, он попросил меня объяснить, когда менеджер магазина. Я сделал это, и мне сказали, что он свяжется со мной 19 сентября, дальнейших действий не последовало.
В итоге, это был мой опыт, и я надеюсь, что ни у кого больше нет подобных проблем, но, пожалуйста, знайте, что это может случиться. Как я уже сказал, я не вернусь, и всем, кто меня спросит, я бы определенно не рекомендовал это место

Была назначена встреча - проверьте свет двигателя на Jeep Grand Cherokee 2019 года с пробегом 4800 миль. Ждал 2 часа. Они продолжали говорить мне, что в этом нет ничего страшного, не понимаю, почему это заняло 2 часа, если это не было большой проблемой.