Dodge Chrysler Jeep of Winter Haven (Mahalak Auto Group) Обзор

Я нашел автомобиль на cars.com, я поговорил с Мэттом и пришел к выводу, что автомобиль находится в «отличной форме» после нескольких обсуждений вплоть до дня перед вылетом, чтобы забрать автомобиль. Я специально сказал, что не люблю ненужных сюрпризов, я понял, что машине 10 лет, и с ней нужно что-то делать. Просто дайте мне знать, прежде чем добираться туда. Мне сказали, что прозрачное покрытие капюшона нужно подкрасить. Что меня устраивало. По прибытии машина была далека от этого ... Лака не было, краска отслаивалась, корпус зеркал треснул, краска отслоилась, кондиционер не работает, подшипники на правой шине неисправны. Стерео явно переустанавливалось неправильно и т. Д. Думаю, мысль была в том, что если бы я прилетел, у меня не было бы выбора, кроме как взять его. К сожалению ошибаюсь! Я купил 4 автомобиля в других регионах и получил потрясающий опыт. Это первый раз, когда я почувствовал, что мое время потрачено зря. Я нашел тот же автомобиль, на год новее, на 10 км меньше и в отличной форме за ту же цену в Далласе.

Безусловно, лучший сервисный отдел. Джейсон - мужчина. Он сделал все возможное, чтобы помочь моему сыну. Большое спасибо, Джейсон

Персонализированное обслуживание, никаких сборов за сокрытие. Очень серьезная команда. Я уже купил две машины, и впечатления были отличными. Настоятельно рекомендуется.

Я купил подержанную машину только для того, чтобы узнать, что она даже не стоит того, что мы должны за нее, насколько это касается балансовой стоимости по Келли Блю в ее лучшем состоянии. пока что нужна новая задняя часть, все еще нужна новая часовая пружина. и то, и другое было необходимо, прежде чем покинуть участок. Мне никогда не сообщали об этих проблемах. Я бы не рекомендовал это место своим врагам. Куча денег голодных пиявок.

Миранда была лучшим продавцом. Я вошел туда, не зная, чего хотел. Она поехала и подробно рассказала о каждой марке и стиле автомобиля. Всем рекомендую.

Очень хорошие ребята с огромным инвентарем. Доступно больше, чем то, что вы видите, поэтому, если вы не видите то, что вам хотелось бы, не забудьте спросить продавца, потому что есть другие участки, с которых можно вытащить автомобили.

На второй день мне сказали, что есть короткое замыкание и его поиск будет стоить дополнительно. Я авторизовал rcyrs и 600 долларов позже, мне сказали, что это ECM, вся работа остановлена, потому что я не заплатил ту стоимость, которую вы хотели за вашу. Нашел в сети деталь для 219, запрограммировал. Мне нужен был номер детали, чтобы запрограммировать его, но я не мог получить его в течение 5 дней
. Мне пришлось найти поездку, чтобы поехать и получить ее самому ... После того, как деталь пришла, они поместили ее в джип, затем сказали мне, что она не работает, я спросил, и они поставили одну из ваших, но она все равно не сработала . Теперь нам пришлось ждать до понедельника, чтобы они позвонили в штаб. Был еще короткий. Итак, мы. вернулись к короткому замыканию, которое они исправили (с установленной моей деталью. Это стоило мне 1200 плюс моя часть. Считаю ли я, что со мной обращались справедливо? Нет

Они отлично со мной обращались и очень хорошо отремонтировали мой грузовик, мне пришлось дважды возвращать его, но во второй раз они не останавливались, пока не выяснили проблему и не устранили ее. Отличный сервис.

Очень дружелюбное, вежливое и своевременное обслуживание. Специалист по обслуживанию был очень хорошо осведомлен, и работа была начата сразу же, с минимальным ожиданием выполнения объема обслуживания.

Никогда больше не куплю здесь другой автомобиль и не порекомендую никому. Купил там новенькую машину в 2017 году. Я был в одной поездке в Алабаму и ездил только по городу. Я провел его обслуживание и все замены масла. Его пробег составляет менее 30 000 миль. Последние 7-8 месяцев я отвозил его в автосалон, потому что, похоже, что-то не так с коробкой передач. Автомобиль дергается и задыхается, как будто не может получить мощность. При первом посещении мне сказали, что у них было много проблем с этой проблемой на моей модели машины, мне сказали, что они ее проверили, и, если они не установят ее на машине, они ничего не будут делать. Сегодня совершил поездку №6 туда, хотя сегодня не должен был стартовать. Они заменили батарею, не хотели слышать о трансмиссии и вручили мне ключи, чтобы я уезжал. Я овдовевшая мама, и это мой собственный вид транспорта. У отдела обслуживания очень плохое обслуживание клиентов. Если вы покупаете, они относятся к вам как к золоту, но если у вас есть проблема с тем, что они вам продали, отношение к вам будет совершенно другим. Очень несчастлив..

Такой отличный опыт. Купил новый грузовик очень мало времени в автосалоне. Луис, Род и Фил были превосходны на протяжении всего процесса покупки. Если нам когда-нибудь понадобится продукция Dodge, Chrystler или Jeep, мы поедем сюда.

Недавно купил у этих парней второй грузовик, отличное место для ведения бизнеса. Я всегда чувствую, что получаю лучшее из возможных, и со мной обращаются справедливо. Мэтт Рейдер был моим продавцом обоих грузовиков и сделал процесс очень приятным. В будущем я буду вести здесь все свои дела.

Вспомнил Pacifica 2017 года. Деталь пришлось заказывать. Время входа и выхода было меньше часа. Вежливый персонал.

Настоятельно рекомендуется. Если вы хотите купить автомобиль или джип, не ищите дальше. Отличное обслуживание клиентов и многое другое. Кейт Майлз - лучший продавец, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Период.

2 раза я был там и был разочарован, оба раза не приходи сюда вообще, я никогда не вернусь и не получу уловку снова благодаря им, и не перечисляю продавцов в Интернете, что они хуже. Сказал мне, что менеджер по продажам посмотрел на некоторые машины, на которых он мог бы меня посадить, возможно, с моим отрицательным отношением, и я приехал сюда, и он ничего подобного не делал и даже не знал о моем назначении

Я не помню человека, который мне помог. Она тренируется и относилась ко мне очень профессионально, как будто она выполняет эту работу вечно.

Я купил / арендовал 7 автомобилей у Dodge Chrysler Jeep of Winter Haven за последние 12 лет и буду рад рекомендовать их всем, кого я знаю. Сервисный отдел проводил регулярное техническое обслуживание всех транспортных средств, Бобби очень дружелюбен и осведомлен. Я чувствую, что они неизменно приносят пользу моему бизнесу!
Б. Костелло

Стив мне очень помог в поисках автомобиля, я очень заинтересовался одним и еще не определился. Он организовал меня, чтобы отвезти домой, чтобы я был доволен автомобилем. Обязательно вернется, Неагрессивные продажи у этого дилера, ребята.

Отличный сервис, просите судьбу, она очень услужлива и заслуживает доверия

Кейт Майлз очень усердно работал над моей автомобильной сделкой. Он превзошел все ожидания. У меня красивый автомобиль, и я очень счастлив. Спасибо!

Сервис всегда на высшем уровне, а персонал очень профессиональный. По этой причине я купил там свою машину и обслужил ее там.

Джейн

Джим Фокс, персонал, менеджмент и финансовая команда Winter Haven Dodge тщательно работал с моей женой и мной, чтобы купить два автомобиля, рабочий грузовик для и семейный автомобиль для моей жены. Оцените ваше усердие.

Эти люди назвали мне фиксированную цену на шины, и мне пришлось заплатить 100 долларов сверх нормы. Они также попросили меня подождать 30+ минут, чтобы ПРОСТО забрать шины без их установки, и когда они, наконец, вышли с ними, парень сказал нам, что они были у него все время, но никогда не думал их выносить. Ужасный сервис. Никогда больше не пойду в это место

Спросите Никлауса, без давления, знающий и полезный

Отличное обслуживание клиентов, очень профессиональный, вежливый персонал. Очень информативный о необходимом ремонте и отличная система контроля на опыте. Спасибо за то, что сделали зону ожидания удобной и приятной.

Очень дружелюбный персонал. Мне нравится, как они всегда заботятся обо мне, когда я с ними, и больше никуда не возьму машину.

Джейсон был великолепен, он взял меня в аренду на все время, пока у них была моя машина. Он также держал меня в курсе того, что происходит с моей машиной. Теперь он отлично работает.

Остановился для отзыва автомобиля в ремонте. У меня была проблема с моей отделкой, они сказали, что что-то установят в кузовной мастерской. Все еще жду !!!

Оригинал приобрел у них джип SRT. Примерно через 3 месяца мой
Подружка купила у них New Overland Grand Cherokee.

С SRT я купил все дополнительные гарантийные товары, особенно на шины. Во время первого сервисного визита я сказал в сервисный отдел, что одна из шин теряет воздух. Они ничего не смогли найти. Во время другого сервисного визита я сказал консультанту, что у меня все еще есть проблемы с шиной. Она сообщила мне, что толщина протектора была слишком низкой (25 000 миль), чтобы покрыть это по гарантии. Я поехал в другое место и заменил все 4 шины. Что ж, позже я узнал от своего продавца, что купленное мной покрытие дорожно-транспортных происшествий покрыло бы это. Это был план полной замены. И я знал, что у них проблемы с сервисной службой. Нанят новый менеджер и персонал.

Что ж, с Overland Grand Cherokee в капот ударился камень. Сколотая краска. Мы приобрели ретушь у дилера после того, как нам пришлось совершить 2 поездки из-за того, что нам сказали, что он есть, а не нет.
Ретушь - это шутка, 2 части к ее использованию. Следуя инструкциям, протестировал его на другом куске металла отдельно от автомобиля. Никогда не загустеет. Я применил к области капота, в основном, чтобы скрыть царапину и не ржаветь. МЫ никогда ни о чем не говорили дилеру, мы решили, что это не их проблема.
Недавно нашли пятнышко на правом заднем крыле, пощупали, сошла краска. прикоснулся к нему еще раз, и еще больше ударило. Сделал тот же штрих, уже знал, что покрытие не будет подходящим, но использовал герметизирующую сторону, чтобы он не отклеился еще больше. Помните, что передний и задний зажимы вашего автомобиля стоимостью 40000 долларов - пластиковые. Итак, как только краска начинает шелушиться в одном месте. Становится большой проблемой. Если не закрыть, вся краска отслоится.
Я позвонил своему продавцу сегодня, когда она забрала его в сервис. Сказал ему о проблеме, знал, что это на 33 000 миль. И решил, что гарантия будет распространяться на заднее крыло. Он сказал мне, что автомастерская может принять его и все еще находится на гарантии.
После того, как она поговорит с советником, он говорит ей по телефону, что это будет покрыто. Я сказал ей перед отъездом, сделай это на бумаге. Ну, его не было, когда она вернулась, а девушка ничего не знала. Так что она начинает разговаривать с кем угодно, а они ничего не собираются делать. Она пошла к нашему продавцу, он сказал, что в этом нет ничего страшного, просто возьмите мелкую наждачную бумагу, отшлифуйте ее и раскрасьте. Стеклянный перламутровый белый, и я смогу домашнее средство исправить это? Там краска не работает. Но подождите, мне нужно было еще встряхнуть. Удачи с этим.
Это будет один из тех автомобилей, на которых краска отслаивается от таких областей, как передний зажим и задний бампер с зажимом.
Действительно разочарован тем, как с этим справились. Как видите, я не назвал никаких имен. Но я опубликую фотографии, так как краска отслаивается от этого продукта и представительства, не стоящего за брендом JEEP. У них есть гарантийный датчик и выключатель, которые нужно заменить. Пожалуйста, пошлите Грому в Бартоу. Я позабочусь о том, чтобы они выполнили гарантийные работы.
Ей посоветовали, что ей нужен фильтр двигателя, она спросила, сможет ли она с этим справиться сама. Ей сказали нет. 65 долларов США за фильтр двигателя (ВОЗДУШНЫЙ ФИЛЬТР)
Очень досадно видеть, что дилеры будут покрывать, а не покрывать.
НЕ покупайте ничего лишнего с гарантией.
Они дают вам бесплатную замену масла, и вы каким-то образом за это платите. Это просто для того, чтобы вернуть вас к наживке и переключению.
На самом деле нужно было что-то делать в магазине буксировки и авторемонта Лейкленда Морси. Никогда не был там раньше. Джентльмен вышел поблагодарил меня за то, что я вошел. Позже представился мне. На самом деле был Морси. Действительно впечатлен обслуживанием.
Купите что-нибудь и никогда не возвращайтесь к дилеру, если это не предмет гарантии. Тогда уходите быстро.

У Winter Haven Dodge отличный персонал. Мы с женой получили потрясающий опыт !! Все очень доброжелательны и честны. Наш продавец Дэвид Руис был ВЕЛИКОЛЕПНЫМ, он не переставал пытаться, пока не удовлетворил наши потребности. Я очень рекомендую этого дилера для вашей следующей покупки нового или подержанного автомобиля.

Отличный опыт покупки авто !! Джино, наш торговый представитель, проделал фантастическую работу, чтобы о нас позаботились. Я рекомендую магазин и Джино !!

Запланированная и подтвержденная заявка ... подержанный автомобиль. Сотрудники (Эдди и Тереза) указали, что машина будет «готова посмотреть вперед», как только мы туда доберемся. Мы приехали вовремя, без автомобиля ... у него была "проблема", и он был продан дилером и в Гейнсвилле ... так почему я зря тратил время ???? ОЧЕНЬ БЫЛО ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ... Я так устал "иметь дело" с дилерскими центрами

Мы остались очень довольны своей недавней покупкой. Персонал был очень любезным.

Я купил Ram Promaster 1500 2020 года у продавца Мэтта Рейдера. Я живу в Нью-Йорке, и Мэтт смог предложить мне более выгодную сделку, чем дилерские центры Нью-Йорка, даже с учетом стоимости доставки. Будем вести с Мэттом больше дел в будущем.

Отличное обслуживание клиентов. Очень быстро, туда и обратно! Настоятельно рекомендую, особенно перед Lakeland Chrysler Dodge.

Стефани, представитель отдела обслуживания в DCJR, была очень любезна, и с ней было приятно работать во время моей службы. Спасибо, Стефани!

Механику нужно больше мотивации
После 43 минут ожидания на экспресс-линии наконец-то осталось 0,1 часа на замену масла и вращение
Я не рекомендую это место

Они не смогли найти ни одной подержанной машины в своем списке

Мой Dodge Ram 3500 2008 года выпуска без предварительной записи взяли в ремонт и сразу занялись этим. Я купил у них свой грузовик новым, и они не обслуживали его из-за того, что живу за городом. Они прекрасно относились ко мне и моему грузовику.
Спасибо за помощь.

Большой опыт Дафни очень помогла мне в моей ситуации!

Получил здесь свое путешествие 2018 года, и мне оно нравится! Они все были такими дружелюбными

Отдел обслуживания был очень любезен. Они вышли за рамки того, что от них требовалось, чтобы помочь моей семье. Они устранили проблему с нашим фургоном и дали нам напрокат, хотя мы не купили фургон там. Они всегда были доступны для вопросов и проблем.

Моя машина была отозвана на замену нижних рычагов задней подвески. Прошло 2 часа. Автомобиль никогда не тестировался, чтобы убедиться, что все в порядке. Ехал на машине и чувствовал, что машина разваливается. Он был немедленно доставлен им для проверки. Механик сказал, что он полностью разобрал его, положил обратно и все затянул. Автомобиль проехал нормально. Моя жалоба на то, что автомобили должны быть тщательно проверены, прежде чем клиент сядет за руль. Это могло быть опасно. Для меня было сделано пренебрежение работой.

Отличное и дружелюбное обслуживание в Dodge Crysler Jeep of Winterhaven. Мы были в 1500 милях от дома, когда наша передача прекратилась. Стефани из сервисного отдела позаботилась о том, чтобы о нас позаботились, предоставив нам фургон для езды, пока они устанавливали новую трансмиссию по гарантии. В целом отличный опыт. Спасибо за заботу о нас!

Отличное место для покупки машины. Люди здесь открыты и заключают сделки!

Как всегда отличный опыт при обслуживании моего автомобиля!

Отличные продажи !! Спасибо моему специалисту по продукту Дэвиду Руису. Вы всегда были прямым парнем, без проблем. Мы приобрели наш третий автомобиль и очень довольны отличным сервисом в Winter Haven Dodge!

Стефани была великолепна. Я уезжал в отпуск, и в то утро она смогла меня посадить и посмотреть на мой джип. Обо мне позаботился сервисный отдел. Очень рекомендую их.

У меня была встреча на экспресс-полосе, чтобы поменять масло, и все прошло хорошо.

Люблю Стефани и Донну в сервисе, а Кена в продажах действительно приятно :)

Кристал и Шей потрясающе помогали мне в обслуживании. Они сделали все возможное, чтобы убедиться, что обо всем позаботились !!! Большое спасибо всем вам!!!

Рекомендую этого дилера! Это был отличный опыт, отличное обслуживание клиентов. Луис, продавец, приятный и отлично справился с моим делом. Я доволен своим новым компасом!
Спасибо всей команде продаж!

Приветливые сотрудники. Мой консультант по обслуживанию, Клитон, очень хорошо осведомлен и готов помочь. Он не «напористый», но делает именно то, что говорит его титул, советует он.

Мои визиты в Dodge всегда проходят быстро и безупречно с помощью Стефани (отдел запчастей) и Кейта Майлза / продавцов автомобилей.

У нас с мужем был ужасный опыт работы с Dodge of Winter Haven. Мы живем в Уинтер-Хейвене и решили сдать нашу машину в сервисный центр. Обычно мы не пользуемся услугами этого представительства, однако из-за удобства расположения мы выбрали его для услуги отзыва и замены масла / ротации шин за 59 долларов США. Находясь в представительстве, мы спросили, нужны ли нам новые шины, потому что мы заметили, что машина ехала не так, как раньше, и с момента последней покупки шин прошло 25 000 миль. Нам сказали, что нам нужны новые шины, но в этом не было срочности. Нам дали письменную смету на новые шины. Во время этого обслуживания автомобиль проходил техобслуживание и меняли шины. Всего через 2 часа после этой услуги я начал ехать по шоссе в сторону Бартоу. Когда машина разгонялась до 50 миль в час или выше, ее бесконтрольно трясло. Я остановился у Tom Edwards Dodge в Бартоу и объяснил, что в тот же день я сдал машину на обслуживание. Моя машина была поднята, и мне показали мои шины. Шины, которые изначально были на задней части автомобиля, были перевернуты на переднюю с помощью Winter Haven Dodge. Обе эти шины были лысыми на внутренней стороне покрышки, включая выступающие медали. Мне сказали, что мне необходимо получить новые шины, потому что ездить на машине в таком состоянии небезопасно. Если бы нам сказали об этом и показали шины на Winter Haven Dodge, мы бы получили шины в тот день от них. Winter Haven Dodge потерял 958 долларов за шины, которые я позже заплатил Тому Эдвардсу Доджу. Winter Haven Dodge тоже потерял меня как клиента! Я бы не рекомендовал Winter Haven Dodge. Они позволили нам продолжить движение на шинах, которые могли привести к аварии, если бы мы налетели на камень. Они сняли шины с задней части автомобиля и снова установили их на переднюю часть автомобиля, не сообщая нам об их состоянии. Это привело к тому, что автомобиль ехал нерационально до такой степени, что я не мог продолжать движение по шоссе. В большинстве случаев, когда вы идете в автосалон для обслуживания, вас засыпают тем, что они рекомендовали бы вам сделать с вашим автомобилем. В этом случае Winter Haven Dodge не уведомил нас об опасной для жизни проблеме, которую даже новичок мог ясно видеть в проблеме безопасности, которую необходимо было немедленно устранить.

Очень полезно и все очень подробно объяснил, и это очень важно для меня

Очень эффективное, быстрое и вежливое обслуживание ... очень рекомендуется! Фил и Луис молодцы!

Всегда есть проблема с расписанием услуг и на самом деле забота о вас в нужное время ...

Менеджер по продажам полный тупица и сослался на то, что «попасть в автосалон было похоже на поездку в Вегас», в основном, если вы не выберете подходящую машину, вы потеряете все свои деньги. Мы пытались поговорить со всем доступным менеджментом, кроме этого идиота, и все извинились, что большой босс уехал в отпуск, и что они заставят его позвонить нам или передать ему сообщение ... К настоящему времени я уверен, что они ' он оттолкнул нас. Больше сюда не приду! Это так грустно, потому что Брайан, наш продавец сделал все возможное для нас и на самом деле заставил нас захотеть вернуться в будущем за другими автомобилями, но все испортилось, когда мы выехали из автосалона и позже поговорили с менеджером по продажам о нашей машине. вопросы..

Удивительный! Я рекомендую всем, кого знаю. Они заставили меня плакать, были препятствия, но они всех задремали. Я так благодарен и благодарен Киту и моему близнецу на день рождения, ВЫ ВСЕ ВЕРШИНЫ

Зашел посмотреть грузовик, торговый представитель был очень настойчив, я попросил более выгодную сделку, так как грузовик был в предыдущей аварии, и он заявил, что если мне нужна скидка, это не для меня грузовик, и пойти посмотреть на оплату здесь ... я сказал, что это мог быть грузовик для меня, но это не был дилер для меня ... грубый торговый представитель.

Я был очень впечатлен персоналом, а также качеством работы.

Невозможно выразить словами, насколько моя семья благодарна этому автосервису. В день свадьбы мы ехали в Форт. Лодердейл женился и был вынужден заправиться. Мой нервный будущий муж совершил ошибку и залил нам дизельный бензин. Вскоре, когда мы выехали из заправки, наша машина начала дергаться и издавать хлопки из выхлопной трубы. Казалось, что мир рушится на нас. Во-первых, это было раннее субботнее утро, и мы не знали, куда собираемся, и никого не знали в городе. К счастью, мой муж позвонил в этот дилерский центр и рассказал им, что происходит, а представитель по обслуживанию автомобилей сказал, что приходите, и мы решим вашу проблему. Луиджи был тем человеком, который помог нам, и я очень благодарен. Он быстро проверил нашу машину, нашел проблему и устранил ее всего за несколько часов. Благодаря ему мы смогли попасть на нашу свадьбу. Если вы ищете образцового обслуживания клиентов и опытных технических специалистов. Обязательно загляните в это представительство, и вы не будете разочарованы.

Если бы мои шины повернулись и заменили отсутствующую гайку. Льюис помог моей жене установить приложение для телефона в ее фургоне. Спасибо судьбе и Льюису.

Мэтт Райнер - отличный представитель вашего дилерского центра. Он очень хорошо работал с нами и удовлетворял наши потребности обычным образом, без давления. Если все ваши представители похожи на Мэтта, вы продадите много машин. Мэтт не торопился с нами и проверил с нами все гаджеты, о которых мы уже забыли, но он сказал, остановитесь в любое время, и он поможет нам. Спасибо, Мэтт, ты хороший человек.

ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН!!!! ПОКУПКА НОВОГО ГРУЗОВИКА, ПЕРЕГОВОРНАЯ ЦЕНА, ПРОДАЖА И ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДОЛЛАРОВ НА МОЙ 2017 ГОД HYUNDAI ELANTRA LIMITED С ТЕХНИЧЕСКИМ ПАКЕТОМ ТОЛЬКО 10 000 МИЛЬ !!!!
ЖИРНЫЙ ПАРЕНЬ С БЫСТРОМ ГОВОРОМ, ПОЛНЫЙ ВОР !!!
ИДИТЕ КУДА !!!!