Jason Lin

Отзыв на Acer Computer Australia

Ну, они на самом деле иностранный колл-центр, но в...

Ну, они на самом деле иностранный колл-центр, но все же услужливый и добрый. Но чувствую разочарование, когда хочу активировать продленную гарантию. Веб-сайт с руководством не работает, ошибка 404 кажется, что они закрывают сервер обслуживания Acer, но онлайн-сервис продления гарантии Acer Singapore, Acer USA, Acer Taiwan по-прежнему работает .. Моим предыдущим ноутбуком был ASUS, я потратил всего 5 минут на активированную продленную гарантию онлайн, но Сегодня я позвонил в службу поддержки Acer, и я потратил 20-30 минут на то же самое. Это огромная разница между этими двумя брендами, хотя телефонная служба Acer дружелюбна и полезна, даже если они являются зарубежными колл-центрами.
Честно говоря, я предпочитаю службу поддержки ASUS, чем Acer, особенно филиал ASUS в Перте.

Переведено