Dene-Darren Rose

Отзыв на Lidl UK GmbH

Отвратительный уровень обслуживания клиентов. Я по...

Отвратительный уровень обслуживания клиентов. Я позвонил в 11 утра с жалобой на магазин и сотрудника, и мне сказали, что мне перезвонят.
Я перезвонил в 17:00 и поговорил с агентом по обслуживанию клиентов по имени ФИОНА. Она была грубой, на грани некомпетентности и не хотела даже слушать то, что я должен был сказать. Она предпочитала работать по собственному сценарию и просто повторять одни и те же вещи, как зажившую пластинку. Я попросил, чтобы меня перевели к кому-нибудь другому, и мне сказали, что не могу.
Я рассмотрю свою жалобу и опубликую ее.

Переведено