Lidl UK GmbH Обзор

Отвратительный уровень обслуживания клиентов. Я позвонил в 11 утра с жалобой на магазин и сотрудника, и мне сказали, что мне перезвонят.
Я перезвонил в 17:00 и поговорил с агентом по обслуживанию клиентов по имени ФИОНА. Она была грубой, на грани некомпетентности и не хотела даже слушать то, что я должен был сказать. Она предпочитала работать по собственному сценарию и просто повторять одни и те же вещи, как зажившую пластинку. Я попросил, чтобы меня перевели к кому-нибудь другому, и мне сказали, что не могу.
Я рассмотрю свою жалобу и опубликую ее.

Я купил беспроводной пылесос в мае 2019 года и был уверен в качестве, потому что на него была гарантия 3 года. Это была очень эффективная машина до начала этого года, когда умерла батарея. Я поговорил с головным офисом LIDL, который сказал, что гарантия действительна только в течение 1 года, но была гарантия в течение 3 лет, принадлежащая другой компании. Когда я в конце концов позвонил в эту гарантийную компанию, мне сказали, что у них пока нет батарей, и я должен позвонить на следующей неделе. Я звонил по крайней мере каждые 10 дней, так как мне сказали, что у них все еще нет батарей. Это с февраля.
Я приобрел беспроводной пылесос от Curry и прошу вернуть стоимость пылесоса LIDL.
Я с нетерпением жду вашего ответа.

Хелен Белл

Персонал в кассе в магазине Littleborough никогда не узнал меня, и через сканер просматривал товары очень грубо и без навыков клиента. Это требует решения .... это похоже на то, что покупатель мешает чему-то более важному.

Много лет назад я работал в сфере розничной торговли продуктами питания и на собственном опыте могу оценить, насколько сложной и беспокойной может быть эта среда. Поэтому меня особенно впечатляет его компактный размер магазина, насколько хорошо организована Lidl по сравнению со всеми другими сетями супермаркетов.

Несмотря на то, что ассортимент доступных продуктов питания по понятным причинам меньше, чем в известных сетях супермаркетов из-за меньшего размера торговых помещений, они, как правило, имеют более стабильное качество и более конкурентоспособные цены. Продукция собственного бренда Lidl также отличается отличным качеством.

Хочу выразить признательность всем сотрудникам магазина Lidl за отличное, дружелюбное и профессиональное обслуживание.

Ужасная компания: она привлекает своих клиентов, когда сотрудничает с хищными парковочными компаниями. Избегайте и придерживайтесь британских супермаркетов. По крайней мере, они ценят лояльность клиентов и не наказывают своих клиентов за использование их магазинов.

Мой муж ездил на LIDL Winterstoke Rd, Weston-Super-Mare час назад. НЕТ ограничений. МНОГО людей в магазине, Не ограничивая людей, Никаких дистанцирований и очередей, как обычно. Я возмущен. Позорно. Вы подвергли опасности моего мужа !!!! Я инвалид из-за проблем с грудью. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ.

У меня был худший опыт в этом магазине. Килловая девчонка была крайне грубой и агрессивной. Фрукты и овощи не очень свежие и через два-три дня тухлют, то есть если после покупок вы не найдете среди них один-два гнилых. Боюсь, этот продуктовый магазин не для меня.

Меня оскорбили сегодня в Lidl Eastwood Southend на море менеджер и кассир перед моим сыном. Какой ужасный опыт. Я почувствовал это расовое нападение.

74 ГОДА Malcom, король King & Co. Тот, кого постоянно используют, путешествует по миру и платит фуртуну охоте и резне исчезающих и незащищенных существ ради развлечения. Король подкрадывается к беззащитным существам, пока они спят, и убивает их. Я бы попросил lidl отмежеваться от King & Co, поскольку Malcom King и его отвратительные люди являются причиной исчезновения дикой природы. Спасибо

Я подал жалобу. Никто не регистрировал это. Потом пожаловались на это, и они сказали, что это было зарегистрировано. Так снова не назывался. У них не было записи. Почему мы тратим время на то, чтобы сообщить трем сотрудникам, которым платят за рассмотрение наших жалоб, а они просто не беспокоятся. Избавьтесь от обслуживания клиентов, сэкономьте деньги, Lidl, и не раздражайте уже расстроенных клиентов. Альтернатива - управлять поездом, улучшать обслуживание клиентов и держать клиентов, которых вы расстраиваете. Агенты говорят мне, что они сами себе менеджеры в небольшой команде. Мне кажется, что твою политику решают беглые сотрудники.
Первоначальная жалоба заключалась в том, что менеджер в магазине Ilford решил воспользоваться моим самообслуживанием, пока не обналичит его деньги на вечер, и сказал мне снова подождать в Q. Когда я спросил, почему он был груб, он сказал, что жалуйтесь, кому хотите. Он должен понимать, что служба поддержки ничего не делает
ВЕЛИКАЯ ПОЛИТИКА LIDL.

В магазине High Wycombe половина запасов на полках, и сейчас субботнее утро.

Купил чайник от lidl, из которого через несколько недель начал течь кипяток!

Пытаться связаться с lidl по поводу этого - ШУТКА!

Служба поддержки бесполезна! Каждый раз, когда я связываюсь с ними, мне обещают, что кто-нибудь свяжется со мной ......... они НЕ ДЕЛАЮТ!

Я отправил фотографии чайника, номер продукта и квитанцию ​​....... не имеет значения, все равно никто не выходит на связь.

Это происходит с начала мая!

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭЛЕКТРОПРОДУКТЫ У LIDL!

Худшее обслуживание клиентов КОГДА-ЛИБО!

Мне надоел мой магазин Lidl в Сполдинге, позволяющий такому количеству клиентов заходить без маски, что в магазине гуляет охранник, но он, кажется, никогда ничего не говорит людям, которые выглядят полностью подтянутыми в молодости без маски ...

С сожалением и стыдно набирать это, но расположение Sydenham High St SE26 Lidl ниже среднего с точки зрения обслуживания персонала и не может быть оценено звездой. (1 звездочка в качестве комплимента кнопке (синий пост) для отправки. Наблюдение и наблюдение за отношением персонала и подходом к клиентам во многих случаях в разные дни, когда поездка по району ужасна, кричит, спорит и громко разговаривает (это так) Персонал делает то же самое!) Расположение магазина идеально на главной дороге, хорошее место привлекает внимание и доступная по цене, но услуги персонала совсем не хороши. К сожалению, это подтолкнет многих клиентов к другим местам и может повлиять на ежедневная прибыль от продаж и движение денежных средств по новым запасам, вероятно, может потребовать встряхнуть ротацию персонала, персонал должен быть на кассе, а не один человек, помогающий самообслуживанию и кассиру, пока не будет одновременно, что позволит сохраняйте плавный поток покупателей, гуляющих по цеху при выборе товара или товара по своему выбору, (usp) попробуйте включить спокойную безмятежную музыку в фоновом режиме. Спасибо за вашу помощь в этом вопросе.

Я живу на Оркнейских островах (Шотландия), и мне жаль, что я никогда раньше не видел более грязной ванной, когда хожу в ваше Оркнейское отделение.

Я подал заявку на должность в социальных сетях, имея многолетний опыт работы в крупной организации, живу и работаю в этом районе, чтобы затем получить отказ и ответ:
«Мы получили большое количество заявок на эту должность, и, хотя ваша заявка была впечатляющей, кандидаты, приглашенные на следующий этап процесса, немного лучше соответствовали требованиям должности. Кандидаты, с которыми мы продвигались, имели более сильный опыт управления социальными сетями. для организаций аналогичного размера. Мы ценим время, которое вы потратили на подачу заявки на эту должность, и желаем вам всего наилучшего в вашей будущей карьере. С уважением "
Затем выяснилось, что они разместили вакансию в LinkedIn 2 дня спустя, а вчера вернули рекламу, но явно не получили «более опытных кандидатов».

В нашем городе Тодморден у нас была свалка. Они построили магазин побольше, но решили нарушить договоренность о планировании и построить магазин против местных жителей в зоне наводнения. Таким образом, в течение года, как общине, нам приходилось устанавливать временные светофоры, вызывающие длительные пробки. Когда им пришлось устранить нарушение в планировании, длинная пешеходная дорожка была перекрыта, а автобусная остановка была приведена в негодность. Наконец, они построили дренажный резервуар рядом с магазином, который, честно говоря, я думаю, они планировали, потому что он остался пустым. Это не сработает, буквально галлоны воды будут стекать с приподнятой автостоянки в магазины напротив. Типичное поведение корпоративных гигантов.
Они открываются в четверг. Я как житель не планирую заходить в их магазин .... никогда.

Здравствуй
Я много лет ходил по магазинам в Lidl, и мне это нравится, но теперь я немного раздражаюсь, потому что так много вещей, кажется, исчезают с полок. Я немец и был очень счастлив купить немецкие вещи специально на Рождество, теперь он больше предназначен для польских греков и других стран, что не так? В Великобритании много немцев, поэтому ПОЖАЛУЙСТА, подумайте о своих людях на этот раз, были бы очень счастливы и благодарны
Из Глазго
М. Хоппе

Остерегайтесь крышки в морристоне, суонси продают заплесневелую пиццу! Мой сын пожаловался, что это было забавно на вкус, и когда я проверил, он был заплесневелым снизу и зеленым сверху ... проверил другой, и он точно такой же! Будем развивать это дальше!

Должен жаловаться на каштаны, которые я купил 5 дней назад, каждый был гнилым, черным, серым и синим, это было ужасно. Не покупайте рождественские каштаны у lidl. Юк юк юк ....

Lidl great bridge Birmingham, менеджер Эрвин настолько груб и неуважительно относится к клиентам, что не заслуживает этой работы.

Несомненно, это худший розничный торговец на рынке. Магазины всегда грязные, с персоналом обращаются явно плохо, предметы на полках часто вскрываются или частично открываются. В довершение всего, посетив четыре магазина, ни один из них не участвует в сделках Черной пятницы, как было объявлено, даже несмотря на то, что головной офис сказал, что они участвовали, что является ложной рекламой. Потом меня встретили в ваших магазинах очень грубые сотрудники службы безопасности, которые грубо бросили мне вызов, когда уходили из магазинов (хотя я никогда в жизни не брал). С этого момента я больше не буду делать покупки в Lidl и буду полностью поощрять других делать то же самое.

Сегодня утром я купил 2 бугенвильских платформы, на которых было указано, что они пришли с решеткой, но когда я вернулся домой, я вернулся в магазин, чтобы спросить, где была решетка, и мне сказали, что они не пришли с одной решеткой, хотя в ней есть шпалера. Еженедельный журнал Lidl, в основном магазин не ждал

Бурдетт дорожный тополь E14, помощник менеджера груб. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.

Это для МЕНЕДЖЕРА по имени РИЧАРД, который работает в ВИМОНДХЕМСКОМ ФИЛИАЛЕ, НОРФОЛК. Это не отражается на всех остальных сотрудниках, они милые и вежливые. Однако, увидев четыре пустых кассы самообслуживания, решил больше

Сегодня мы пошли в Бингли Лиди за покупками с мамой.
Хочу отметить, что моя мама - пенсионерка с низким доходом.



Кассовому оператору пришлось позвонить менеджеру, и он мне не поверил. Я сказал менеджеру, что изнашивается воздушная жидкость и цена.
Я понимаю, что вы должны проверить, но меня лечил менеджер, который я лгал. Магазин был очень занят, и мы держали кассу. Менеджер попросил кассира ввести код, указанный на оранжевой этикетке, и он это сделал, и я не думаю, что это снизило стоимость.
Меня раздражает то, что менеджер в конце концов разобрал это, но он не извиняется, чтобы использовать.
Это происходит 22.09.2019 в 10.45 утра.

Я также не хочу знать, что Lidi собирается с этим делать?

Филиал в Ланкастере, один из лучших магазинов, очень чистый и гостеприимный, прекрасный персонал и очень умный персонал, не мой местный, а лучший

Каждый раз, когда мы заходим в магазин Hartlepool, свежий цыпленок с чили никогда не бывает в наличии, когда мы спрашиваем, это тот же ответ, независимо от времени суток: «мы не доставили», фрукты и Vedg, если нет специального предложения, почти вдвое больше, чем Asda. А персонал, должно быть, маниакально-депрессивный, у всех несчастные лица.

Купила Artichoke Hearts и нашла в них червей во время еды. С середины сентября было отправлено много писем, но ничего не решено, они говорят, что проводят расследование. Что они расследуют, ведь этот предмет все еще в нашей морозильной камере. Очень плохое обслуживание клиентов. Моим последним средством было связаться с омбудсменом розничной торговли и гигиеной окружающей среды, все было большим разочарованием, и теперь я буду пересылать свою жалобу сторожевому псу BBC!
Посмотреть картинки

Грубый персонал в головном офисе !! Персонал также не хочет покупать мелочь в магазинах LIDL.

Старое здание, не современное, не эстетичное, поскольку головные офисы не соответствуют стандартам.

Магазин Фарнем. Посетили этот магазин, но больше никогда не сделаю этого !! Я припарковал машину на хорошо обозначенной автостоянке магазина для клиентов в 18.29 и сделал покупки. Было темно, и несколько дней спустя я не заметил неприятных мелким шрифтом.

Стояли в очереди, и у них было только 3 открытых кассы в субботу утром, и она была занята, и с их бесконечной мудростью они закрыли, пока я ждал, и открыли другую! Мне пришлось встать в другую очередь. Что вызывало гнев. Килловая система - мусор и в лучшие времена. Я чуть не потерял его, но меня спасла случайная милая женщина. Я полагаю, что в головном офисе их даже не читают и не дают обезьянам, иначе они разберутся с магазином на мосту.

Я поставил 5 звезд за эти когти чудовища 10 чипсов
Они лучшие фавориты, даже если они номер 1
LIDL Longton

14 февраля мой четырехлетний внук подарил мне красивую розу на День святого Валентина, которую его папа помог ему собрать в вашем магазине в Норт-Энде в Портсмуте. 19 дней спустя роза все еще растет и выглядит потрясающе. В прошлый четверг я был так поражен тем, как он выглядит потрясающе, я разместил его прекрасное фото на своей странице в Facebook, так что спасибо за то, что сделали меня очень-очень счастливой няней.

Поехал в Лидел Уэстон-сьюпер-Мэр в уинтерсток только за кофе. Нет самообслуживания, которое принимает наличные. В очереди на единственный выезд. пожаловался на время, которое это заняло, мне сказали, что если мне это не понравится, отправляйтесь в другое место. Вернул деньги и оставил кофе. У ассистента был сильный порез на пальце из-за грязной повязки, нельзя трогать пищу. Потом, когда я уходил, он кричал, что меня забанили, ОТВРАТИТЕЛЬНО, если бы он работал на меня, он бы остался без работы

Лидл Стэнмор !!!!! Худший опыт покупок, достаточно плохих покупок с ребенком-инвалидом, чтобы вернуться к билету из-за того, что одно колесо на линии залива, когда я четко спросил дежурного, все ли у меня в порядке, пока разбираюсь с мой Больше

Я заметил по всей Великобритании, что все магазины одинаковы и выбор невелик. Это не относится только к Lidl. Хотите увидеть подборку? Отправляйтесь в Lidl в Польше. Картинки ниже. То же самое относится ко всем супермаркетам Великобритании. Так везде.

Я посетил магазин в Торнтон-Хит, графство Суррей, и попросил охранников отойти от моего сына, так как вокруг распространяется вирус, он угрожал мне и отказался переехать. Итак, ясли вмешались и отругали его и заявили, что это второй раз за день (было всего 10 утра), что он должен отчитать его. Охранник был в поту, на нем были старые перчатки и очень старый шарф вокруг его лица. Я был на связи в головном офисе Lidl в течение 30 минут, чтобы оператор сказал, что не слышит меня. Совершенно не доволен сервисом

6 ноября я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы проверить уровень запасов конкретного товара, которого не было в моем местном отделении, в день его рекламы. Мне сказали, что они могут зарезервировать мне предмет в 1 из 2 других филиалов, и что я получу текстовое сообщение в течение 24 часов, чтобы сообщить, было ли бронирование успешным или нет. 13 ноября я получил текстовое сообщение о том, что все билеты распроданы! Ну вот и сюрприз !!! К счастью для меня, я купил один позже в тот же день, когда изначально просил о бронировании, так как знал, что работа с головным офисом, вероятно, не будет сильно отличаться от работы с персоналом в магазине !!! Мои подозрения оправдались. Абсолютная трата времени на звонки в штаб-квартиру. В будущем я буду придерживаться Aldi!

Пожалуйста, ПОЖАЛУЙСТА, убедитесь, что ВСЕ клиенты используют предоставленные щипцы, чтобы помочь себе в пекарне. Я заметил, что несколько клиентов используют свои руки, и когда я спросил одного человека, почему мне сказали, что товар ломается при использовании щипцов! Это не гигиенично, и пока что-то не будет сделано, я куплю свои хлебобулочные изделия в более гигиеничном месте.
Ваши комментарии, пожалуйста.
С уважением
М. Элворти

Всегда получайте отличный сервис в филиале Next in.

Похоже на покупки в беспорядочной распродаже, товары, просто брошенные на полки, никогда не хватает персонала и ценовая маркировка всегда неправильная, в основном это не очень гигиеничное место для покупок, кроме свежих овощей, я бы не стал делать покупки в этом месте снова поскольку руководство недружелюбно к клиентам.

Я покупаю определенные товары в моем местном магазине Lidl в Честерфилде, и большинство моих покупок всегда меня впечатляли. Это как в любом супермаркете (одни товары лучше других). Моя единственная жалоба заключается в том, что НЕКОТОРЫЕ сотрудники моего местного Lidl не очень помогают. Проработав в Sainsburys 20 лет, я ценю, что у сотрудников бывают хорошие и плохие дни, но, похоже, у одного и того же персонала здесь бывают плохие дни. Я не думаю, что Lidl можно поразить по соотношению цены и качества.

Похоже, Lidl Haven Exchange Felixstowe любит обслуживать известных алкоголиков, алкоголь даже после того, как им сказали прекратить подавать их, потому что они постоянно находятся в состоянии алкогольного опьянения. Все остальные лицензии объединились, чтобы помочь одному местному джентльмену из Феликстоу снизить потребление алкоголя, но похоже, что лидлы не так готовы помочь, а вместо этого помогают ему в раннюю могилу. Тебе должно быть стыдно! Об этом будет сообщено в местный совет и полицию.

Какой смысл получать разрешение на строительство магазина в Беркхамстеде более 3 лет назад, когда мы все еще ждем начала строительных работ?

Ужасное обслуживание клиентов, купленный свет был направлен магазином в головной офис, потому что у него не было квитанции, но выписка по карте. Главный офис сообщает о магазине, потому что они дали неверную информацию ???? И отослали меня обратно в магазин, говоря, что им нужно разобраться с этим, что, черт возьми, происходит на Лидле ????

Некоторым людям не угодить. Еда низкого качества означает, что они должны нормально есть только из Фортнама и Мэйсона. И если изменение неправильное, откройте рот и скажите об этом, они всегда быстро исправят любую проблему. Такие, как Lidl, позволяют людям с низким доходом покупать еду, которой более чем достаточно. Я скажу вам, у кого ужасное качество фкода, а это у Tesco, их свежие продукты начинают уходить задолго до использования или продаваться по срокам из-за плохой обработки продуктов и покупки уже созревших товаров для своих магазинов, что обеспечивает короткий срок хранения. К тому же Tesco всегда обманывает людей предложениями, которые заканчиваются, а затем они кладут на его место тот же товар, но в другом количестве или объеме. Вводят вас в заблуждение, заставляя забрать замененный продукт, а не торопиться на кассе. Они делали это десятилетиями. Также они сокращают количество продуктов, которые на самом деле уже должны были быть сняты с полок. С Tesco так много плохого, что удивительно, что они не канули в Лету. Это очень хорошо, что люди, которые вам нравятся, которые стонут о Лидле, вероятно, стонут, что если вы попадете в золото, оно не будет стоить очень много.

Я отправил запрос по электронной почте (ничего сложного), но так и не получил ответа. Грубый.

Ужасное обслуживание в филиале Гейнсборо. Потратил более 10 минут на споры с менеджером, чтобы попытаться уговорить сотрудника помочь поднять газонокосилку для покупки. Утверждалось, что это розничный магазин, и покупателям не возили! Что это говорит о Лидле в возрасте 82 лет? Больше не буду делать там покупки.

Ноябрь 2020: Lidl недавно представила приложение, которое просто не работает. При оформлении заказа сканирование работает нормально, но оно не загружается в приложение, поэтому любые сбережения или скидки теряются со 100% неудобствами для клиента без помощи Lidl. Я не рекомендую приложение Lidl и только хотел бы поставить оценку ниже 1 звезды. Даже сотрудники магазина, испытывающие стресс из-за очередной блокировки, подтвердили, что это приложение поставило под сомнение репутацию Lidl.

Очень нравится Lidl за цену и качество. Однако остерегайтесь их магазина в Истборне. Если вы впервые приехали, вам необходимо зарегистрировать свой автомобиль, чтобы пользоваться парковкой, в противном случае вас оштрафуют. Мы не вернемся.

Я пожаловался на товар 5 недель назад и все еще жду ответа и возврата денег !!!!

Прилагаемый ответ на наш запрос, почему UK HO не желает или не может приобретать продукты, доступные во Франции {слова подводят нас - какой дрянной ответ}
Уважаемая г-жа Неизвестная

Наша ссылка: 52078513
Re: Запрос на склад

Благодарим Вас за обращение к нам.

Чтобы предлагать нашим клиентам продукцию высокого качества по постоянно низким ценам, мы храним только ограниченный ассортимент продукции. Из-за быстрого оборота и возможных задержек с получением запросов, поскольку продукты, которые вы будете показывать, персоналу не будут известны детали продукта, поскольку они не являются обычным товаром в наших магазинах, поэтому не могут предоставить точную информацию о каких-либо запасах.

Я очень надеюсь, что эта информация будет вам полезна и вы найдете то, что ищете.

Делая покупки сегодня днем ​​в Lidl на старой Кент-роуд в Лондоне, Se1, я был восхищен поведением 5 сотрудников, которые запугивали, кричали и запугивали молодую белую женщину у стойки самообслуживания, кажется, ее окружали 4 сотрудника азиатского происхождения. как выглядела управление и безопасность? и африканский служащий, который помогал на экспресс-кассе. Мне было противно, как они разговаривали с этим нежным клиентом, поскольку все, что она делала, это улыбалась и сохраняла спокойствие, стараясь не вызывать конфронтацию или смущение. Я слышал, как дама просила много раз о помощи, чтобы проверить ее продукты, но была уволена, я полагаю, менеджером, он сказал в отвратительной манере, что мы заняты другими людьми? Это было самое ужасное и шокирующее, что я видел в магазине. В моем магазине, если бы обычай делал что-то не так, их бы отозвали в сторону и с ними поговорили бы цивилизованно, и уж точно не преследовали бы и не оскорбляли стая волков, как здесь. Затем, пока я смотрел, как разворачивается дело, даму попросили Уйти из магазина, так как она взяла несколько прозрачных пакетов, она сказала мне позже, что у входа в магазин нужно было положить овощи к прилавку. Ее вывел из магазина охранник. Все это для тестирования орехов, чтобы убедиться, что они свежие и не твердые, как, когда она покупала до того, как они были отключены и крепко, она сказала мне это за пределами магазина, когда я утешал ее, пока она ждала, что ее муж заберет ее, поскольку она больна раком пациент и не мог идти домой из-за стресса. Какой это ужасный, ужасный магазин!

Во время покупок в магазине Battle Hill в Ньюкасл-апон-Тайн 21/03/2019 персонал был высокомерным и грубым, у них был только 1 тикет, а Que был прямо на острове, и люди выходили из магазина, просто свалили все, и просто шли Когда к сотруднику подошли, они сказали: «F *** You I НЕ обслуживаю». Персонал должен помнить, что у них есть работа только потому, что мы, общественность, пользуемся магазином, такое доброе отношение теряет популярность, и поэтому вы становитесь безработным, я больше не буду делать там покупки.

Жалко, что в филиале в Кингсбери используют парковочный глазок, чтобы выписывать несправедливые парковочные талоны своим клиентам.

Эрвин из Lidl Great Bridge Менеджер магазина в Бирмингеме грубый человек, его там не должно быть.

Привет дорогой
Я просто являюсь одним из ваших магазинов в Ньюкасле, и я просто шокирован тем, что произошло.

Покупайте дешевую еду: ешьте дешевую еду. Вместо этого сходите к местному мяснику, пекарю или овощному торговцу (или в Waitrose / M&S) и наслаждайтесь подходящим кормом. Я понимаю, что вино на вкус ... жидкость для полоскания рта!