Syed Abidi

Отзыв на Audi Lindbrook & Inchcape

Этот обзор предназначен исключительно для отдела о...

Этот обзор предназначен исключительно для отдела обслуживания Audi Lynbrook. Их плохое и непрофессиональное обслуживание не оставило мне выбора, кроме как сообщить о них BBB, отделу по делам потребителей и DMV штата Нью-Йорк.

Остерегайтесь их счетов и услуг, поскольку мой опыт был горьким и мог служить предупреждением для невинных потребителей. Их неэтичный подход к профессии может привести к головной боли. Небольшая работа по замене масла на работающем и управляемом автомобиле привела к дорогостоящей работе. Теперь они хотят, чтобы я тратил больше, чем стоимость самой машины.

Мой случай: я взял к ним свою Audi A4 в идеальном состоянии для простой замены масла. Когда я пошел забирать машину и заплатил за замену масла, мне сказали, что машина не заводится и мне нужно потратить тысячи, чтобы вернуть ее в рабочее состояние. Кристина (стойка службы поддержки) и Майк (менеджер по обслуживанию) превратили мою жизнь в ужас до такой степени, что теперь я тоже думаю просто выбросить машину или подать против них в суд. Они даже больше не принимают мои звонки и игнорируют меня.

Даже сейчас они не знают, как отремонтировать автомобиль, поскольку они испортили его во время замены масла до такой степени, что может потребоваться новый двигатель. Сначала они сказали потратить 1300 долларов, затем 2000 долларов, а теперь просят еще денег, чтобы сделать машину управляемой.

Переведено