T. Jones

Отзыв на Gold Medal Service

После того, как они установили два блока HVAC и од...

После того, как они установили два блока HVAC и один водонагреватель, я получил УЖАСНОЕ обслуживание клиентов сегодня и УЖАСНОЕ общение на 1-годовой проверке. Даже после разговора с руководителем офиса Марком, который пообещал перезвонить после изучения моей ситуации, я так и не получил от него ответа. У меня была встреча с 8 до 12, и никто не пришел. Техник позвонил в 2 часа дня и сказал, что уже едет и доберется до меня за 40 минут. Я сказал ему, что буду доступен после 16:00. Ответа тоже не было. Я позвонил, и супервизор сказал, что у меня следующая встреча, и технический специалист будет дома вскоре после 4. Представитель службы поддержки клиентов сказал, что мы были перенесены на 6-8 вечера. В итоге на нашу встречу никто не явился, и у меня нет объяснений от них. Даже не последующий звонок. Очень плохо. Не рекомендую эту компанию.

Переведено