Laura M

Отзыв на Dick Poe Toyota

Не уверен, что случилось с их сервисом, но это ужа...

Не уверен, что случилось с их сервисом, но это ужасно. Я взял свою Corolla, которая была куплена у них несколько лет назад, и пошел к их сервисной линии только для того, чтобы мне сказали, что мне нужно отнести ее на другую сторону, поскольку проблема была в электрической. Не имеет смысла, куда он идет, поскольку в конечном итоге он будет доставлен в тот же гараж, что и все другие автомобили, для обслуживания. Вдобавок потребовалось 30 минут ожидания, чтобы один из их сотрудников, который просто стоял там и ничего не делал, наконец подошел и забрал нашу информацию. Несмотря на то, что я сказал ему, что отправляю свою машину в сервис, как только я остановил машину. У меня никогда раньше не было этой проблемы, но обслуживания клиентов определенно не хватает. Я так рад, что моя другая машина от Casa Ford, у них безупречный сервис по сравнению с этим дилерским центром. Очень обидно. Не могу дождаться, чтобы избавиться от моей Corolla, чтобы мне никогда не пришлось иметь дело с этим паршивым местом.

Переведено