Marcela Boutros

Отзыв на Premier Estates Limited

Я пытался получить простой ответ о том, кто мой по...

Я пытался получить простой ответ о том, кто мой поставщик энергии в течение 10 дней, поскольку я плачу почти 25 фунтов энергии в неделю без использования каких-либо приборов.

Я хотел бы, чтобы Premier Estates проявил хоть немного уважения к клиентам, отвечая на мои звонки или отвечая на мои электронные письма, чтобы предоставить информацию о том, кто мой поставщик энергии, чтобы я мог исследовать проблему, поскольку они скрывают эту информацию от меня и мешает мне воспользоваться своим правом сменить поставщика электроэнергии или, по крайней мере, потребовать замены моего счетчика (датированного 1997 годом).

Нет ни одного человека из Premier Estates, который проявил бы ко мне хоть какое-то уважение с тех пор, как я переехал в этот отель. Они относятся ко мне с полным отсутствием уважения и внимания, как будто это нормально тратить более 100 фунтов энергии в месяц без использования каких-либо обогревателей, ламп или других приборов.

Полное неуважение к клиентам. Я не рекомендую всем, кто хочет жить спокойно, снимать недвижимость в их управлении.

Переведено