Отзывы 85
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
H
2020-12-1 5:36:06

Одна из лучших управляющих компаний, с которыми на...

Одна из лучших управляющих компаний, с которыми нам приходилось иметь дело ...
Отличное обслуживание клиентов.
Превосходное внимание к деталям со стороны управляющих недвижимостью.

Переведено
J
2020-11-24 19:00:15

У него не было проблем с Premier Estates, намного ...

У него не было проблем с Premier Estates, намного лучше, чем у SDL Bigwood, у которого ранее был контракт на обслуживание поместья. Premier переписывались по почте и электронной почте во время перехода, на самом деле мы слышали от них больше за те несколько месяцев, что мы были с ними, чем в прошлые годы с предыдущей компанией. Надеюсь, они и дальше будут содержать поместье (City Point Derby) в чистоте и порядке.

Переведено
A
2020-11-21 6:45:07

"Premier in Every Way" хорошо описывает Premier Es...

"Premier in Every Way" хорошо описывает Premier Estates. Я был в контакте с ними с момента их зарождения более 20 лет назад и видел, как они набирают силу.

Структура управления компании позволяет быстро находить и реагировать на области, требующие внимания. Они используют проактивный подход к управлению имуществом, поощряя профилактическое обслуживание, а не позволяя проблемам обостряться или испытывать дорогостоящий ремонт.

Мне всегда удавалось быстро связаться с нужным человеком, они никогда не торопятся с вами, но озабочены любым вопросом, который у вас может возникнуть. Они профессиональны, вежливы и всегда быстро общаются.

Процесс аккредитации компаний, которые они используют, дает жителям уверенность в том, что качественные торговцы всегда под рукой.

Переведено
A
2020-11-14 11:59:27

Я бы никому не рекомендовал эту компанию, мне было...

Я бы никому не рекомендовал эту компанию, мне было трудно иметь дело с ними с первого дня до дня, когда я продал свою квартиру. С очень завышенной ценой, я вообще-то не знаю, что они делают, чтобы взимать какую-либо плату. В очень немногих случаях, когда я чувствовал необходимость связаться с ними, я обнаруживал, что они бесполезны. Избегайте использования этой компании любой ценой.

Переведено
F
2020-11-8 14:51:30

Отличная компания, действительно отличное управлен...

Отличная компания, действительно отличное управление недвижимостью. Джордж и Эми всегда обеспечивают отличное обслуживание клиентов и очень оперативны в своих ответах и ​​действиях. Большое спасибо за то, что сделали мой опыт в блоке лучше.

Переведено
D
2020-11-3 1:35:44

Очень хорошо говорит вам то, что вы хотите услышат...

Очень хорошо говорит вам то, что вы хотите услышать, и снимает прямой дебет. Кроме того, я не думаю, что они решили хоть одну проблему, которая была им представлена ​​в нашей разработке.
ОБНОВЛЕНИЕ ..... они взяли прямой дебет после подтверждения, что они отменили его, поэтому они даже не могут получить этот бит правильно.

Переведено
I
2020-11-1 8:39:50

На мой взгляд, коррумпированная организация. Возьм...

На мой взгляд, коррумпированная организация. Возьмите деньги, скажите, что они выполняют работу, когда явно их не было рядом с сайтом в течение нескольких месяцев, иначе они обнаружили бы проблемы. Шокирующий сервис

Переведено
C
2020-10-23 14:20:07

Неактивный, реальное управление проблемами мало, р...

Неактивный, реальное управление проблемами мало, расходы на управление каждый год превышают инфляцию, отказ от арендаторов, негибкий, универсальная модель, которая не работает

Переведено
K
2020-10-19 0:58:04

Я могу поделиться своим мнением только о своем опы...

Я могу поделиться своим мнением только о своем опыте первого года, когда Premier Estates взяла на себя управление нашей арендуемой недвижимостью (то есть на этапе их мобилизации). Они определенно были улучшением по сравнению с предыдущей управляющей компанией. Имущество намного лучше управляется, чище, и мы регулярно получаем обновления. Проблемы с управлением местоположениями в центре города всегда будут, но мобилизационная команда всегда уведомляла нас и работала над их решением. В результате репутация и привлекательность моей собственности улучшились, и это меня больше всего беспокоит. Я резервирую мнение о новой долгосрочной операционной команде, но я надеюсь, что они сохранят такой же высокий уровень обслуживания. Единственный минус в том, что они не дешевые, но, полагаю, вы получаете то, за что платите.

Переведено
S
2020-10-16 12:17:46

Ужасная компания, которая завышает цену, не выполн...

Ужасная компания, которая завышает цену, не выполняет своих контрактов и фактически не предоставляет услуги своим клиентам. Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал.

Переведено
R
2020-10-16 2:23:05

Это должна быть худшая управляющая компания на све...

Это должна быть худшая управляющая компания на свете. Никогда не перезванивайте, а дом серьезно нуждается в ремонте. Они просто берут свой процент, что недешево. Тогда сядь поудобнее. НЕ используйте серьезно. Найди другую.

Переведено
A
2020-10-14 3:26:07

Premier Estates Ltd управляет общественными зонами...

Premier Estates Ltd управляет общественными зонами в нашем бывшем поместье Дэвида Уилсона.
Наши обвинения в этом весьма разумны.
Первоначальная бригада садоводов и техобслуживания, которую наняли первые поместья для ухода за поместьем, не соответствовала стандартам. Premier Estates не преминули найти более подходящего подрядчика.
Джентльмен, который сейчас ухаживает за коммунальной территорией, делает это с гордостью и делает блестящую работу.
Заслуга премьер-министра за то, что они быстро действовали, когда дела не работали.

Переведено
A
2020-10-13 5:32:58

Ужасный сервис! Сверху вниз! Худший сервис от упра...

Ужасный сервис! Сверху вниз! Худший сервис от управляющей компании, который у меня был! Отсутствие профессионализма, сервиса и скорости! Это стоило мне значительного количества времени и вызывало много стресса! БЕСПОЛЕЗНЫЙ!!!!

Переведено
C
2020-10-11 12:53:13

Premier Estates - это профессиональная компания по...

Premier Estates - это профессиональная компания по управлению недвижимостью с исключительной командой, которая гордится отличным обслуживанием клиентов.

Каждый в бизнесе делает все возможное, начиная с первого контакта со своими восхитительными администраторами, заканчивая координаторами и менеджерами по недвижимости, а также помощью вспомогательного офиса.

Если вы ищете первоклассный сервис от первоклассной команды для управления вашей недвижимостью, то не ищите дальше ... Premier Estates на голову выше остальных! А +

Переведено
M
2020-9-22 11:47:14

Хорошая компания изо всех сил старается предоставл...

Хорошая компания изо всех сил старается предоставлять профессиональные и комплексные услуги по управлению многоквартирными домами по всей Великобритании. Я очень рекомендую (особенно большое спасибо Лоре и Эду).

Переведено
R
2020-9-16 6:59:41

Все, что мне нужно в управляющей компании, - это к...

Все, что мне нужно в управляющей компании, - это кто-то, кто относился бы ко мне справедливо и быстро. Я знаю, что здесь есть некоторые плохие отзывы, но, по моему мнению, Premier Estates был противоположным. У меня с ними хорошие рабочие отношения уже почти 12 лет. Хотя около восемнадцати месяцев назад было одно особенно трудное время, они хорошо себя проявили. С этим вопросом разобрались, и я не хочу эмоционально вкладываться только в один опыт. Эй, в конце концов, это были отношения десять лет! В остальном дела решались рассудительно и без суеты. Сюда входят советы, счета за электроэнергию, плату за обслуживание, периодические обновления, годовые отчеты и так далее. Я мог бы назвать людей, но если я это сделаю, я буду кого-то скучать. Так что я бы сказал, что они были довольно справедливыми на протяжении многих лет, и их плата за обслуживание не зашкаливала.

Переведено
R
2020-9-5 21:17:37

Похоже, мы прибыли в The Oakeleys, Porthmadog, в с...

Похоже, мы прибыли в The Oakeleys, Porthmadog, в самый разгар большой модернизации сайта, которая, похоже, увенчалась успехом. Жалко, что плата за обслуживание значительно выросла, но, надеюсь, это будет сопровождаться дополнительными улучшениями и может снизиться (пожалуйста), когда будут завершены многие последующие улучшения. Сотрудники офиса - Никола и Керри - неизменно оперативно реагируют на любой подход. Будет приятно увидеть замену шести гниющих входных дверей в нашем блоке и постоянное решение называть это место «Оукли» с дополнительной буквой «е» в честь первоначального владельца сланцевого карьера.

Переведено
K
2020-9-2 0:35:00

Я не часто делаю обзоры компаний, и не часто я мог...

Я не часто делаю обзоры компаний, и не часто я могу сказать что-то хорошее о компании, ориентированной на управление собственностью, это похоже на отрасль, наполненную людьми, пытающимися быстро заработать. Например, с компанией по аренде земли для моего дома невозможно связаться, они повышают цены по своему усмотрению и, как правило, действуют как ковбои, обманывающие арендаторов ради денег.

Но Premier были очень хороши, я особенно хотел бы отметить господина Коттерилла, который отлично справился со строительством.

Само здание содержится в довольно хорошем состоянии, некоторые вещи нуждаются в замене, но в остальном оно в хорошем состоянии, особенно садовые участки.

Тарифы прозрачны, с подробной разбивкой по каждому периоду, и производится возврат (через сокращение прямого дебета), если затраты уменьшаются. И я думаю, что в это время роста затрат они преуспели, удерживая довольно стабильную сумму своих гонораров.

Если вы посмотрите на это, у вас, вероятно, не было выбора, кто будет управлять имуществом, поскольку вы, скорее всего, арендатор, но я считаю, что с Premier вы в надежных руках.

Тем не менее, я поставил 4 звезды, так как был период, когда внешние районы выглядели немного грустными и неухоженными. Но они признали это и заменили третью сторону, управляющую зеленью.

Контакт в нерабочее время также трудно найти в Интернете, если у вас нет под рукой документов и он заключен по контракту с третьей стороной, которую я не считаю слишком полезной.

Переведено
M
2020-8-24 7:02:20

Всегда был в курсе всех событий через ежемесячные ...

Всегда был в курсе всех событий через ежемесячные информационные письма. Все сотрудники Premier Estates, с которыми я имел дело, были очень вежливы и быстро помогли. У меня не было серьезных проблем, и я бы порекомендовал эту компанию.

Переведено
M
2020-8-22 21:07:37

Мне жаль всех, кто связан с Premier Estates. Они н...

Мне жаль всех, кто связан с Premier Estates. Они называют себя компанией по управлению недвижимостью, но они далеки от этого. Взимайте ужасающие суммы на плату за обслуживание квартир и ничего не делайте для их обслуживания, кроме лишних денег.

Переведено
b
2020-8-16 17:22:54

Руины компании, которая просто «на словах» управля...

Руины компании, которая просто «на словах» управляет поместьем. Возникают какие-то реальные проблемы, в том числе серьезные проблемы со здоровьем и безопасностью, и они просто прячут голову в песок. Просто заинтересован в том, чтобы обдирать жителей за плату за управление, не выполняя техобслуживание и ремонт, за которые он должен платить. Избегать.

Переведено
J
2020-8-16 7:19:17

Ужасная компания, у меня проблема с моей квартирой...

Ужасная компания, у меня проблема с моей квартирой на Мэрипорт Драйв, Тимперли, так как пол в душевой поднимается. Вывод: я положил на пол что-то, что вызвало химическую реакцию и заставило пол подниматься? Два геодезиста и не дальше. Не отвечайте на мои электронные письма и очень бесполезны.

Переведено
J
2020-8-12 9:46:03

Я живу в многоквартирном доме в течение нескольких...

Я живу в многоквартирном доме в течение нескольких лет, они очень дороги и медленно реагируют на сообщения о проблемах, они взимают дополнительную плату, и мы не получаем ожидаемого обслуживания. Персонал, как правило, приятен в общении, но, похоже, не в состоянии сделать что-либо. За 29 лет проживания в квартирах эта компания оказалась худшей управляющей компанией и самой дорогой.

Переведено
c
2020-8-4 16:25:51

Избегайте, избегайте, избегайте. Все слова и никак...

Избегайте, избегайте, избегайте. Все слова и никаких действий. Я не знаю, как эти люди спят по ночам, ведь они получают деньги за то, что вообще ничего не делают! К сожалению, мы должны платить им за содержание территории, так как мы связаны арендной собственностью, и я ненавижу платить свои с трудом заработанные деньги людям, которые делают все, чтобы заработать их. Желаю, чтобы моя работа была такой простой!

Дайте обещания, которых они не придерживаются. Скажите, что их подрядчики посещали объект, хотя они этого не сделали, и, несмотря на тревожно неопровержимые доказательства этого, они по-прежнему отрицают свою неправоту.

Я мог бы выделить участок земли размером 10 квадратных футов и взять за него тысячи фунтов ... кажется, это совершенно законно. Сочувствую всем, кто имеет хоть какое-то отношение к Premier. Никто в этом поместье не оценивает их, и мы, должно быть, подавали сотни жалоб за эти годы, и они все еще здесь.

Переведено
B
2020-8-3 2:26:29

Ужасная компания.

Ужасная компания.

Я даже не соглашался, чтобы они участвовали в делах.
Все в этом меня злит.
Очень разочарован.
Это неприемлемо.
Никогда не покупайте недвижимость, в которой они участвуют.
Получение лучшего поверенного, чтобы удалить эти выщелачивания.

Не могу сказать, что рекомендую.
Бесполезный.
Неприемлемо
Обратите внимание.
Подайте на них в суд.

Переведено
R
2020-7-26 13:46:50

Не достоин даже 1ар. Я владею своей собственностью...

Не достоин даже 1ар. Я владею своей собственностью, однако они несут ответственность за крышу и т. Д. У меня протекала крыша в течение 5 лет У меня было 4 утечки электрики в моей спальне за последние 6 недель, эти люди не смогли исправить Подробнее

Переведено
L
2020-7-21 16:42:06

Недавно я попросил провести довольно обширную рабо...

Недавно я попросил провести довольно обширную работу над моей собственностью, находящейся под управлением Premier Estates, и я не могу похвалить их за их профессиональные и дружелюбные ответы, последующие электронные письма и качество выполненной работы. Они использовали отличных подрядчиков и «поддерживали связь» на протяжении всего процесса. Искреннее спасибо руководству Kings Oak Court.

Переведено
M
2020-7-4 10:44:27

У меня была серьезная озабоченность по поводу упра...

У меня была серьезная озабоченность по поводу управления кварталом в моем районе, и я должен сказать, что Premier Estates решила это очень быстро и очень эффективно. Они прислушивались к опасениям и действовали решительно.

Переведено
P
2020-7-1 5:37:05

Единственное, в чем хороша эта компания, - это бра...

Единственное, в чем хороша эта компания, - это брать деньги ... После 8 месяцев пренебрежения коммунальной землей в нашем имении мы наконец прибегли к тому, чтобы позвонить им, когда Джесс сказал нам, что старый садовник вручил свое уведомление 6 месяцев назад, и они надеялись, что не заметим неухоженную землю !!!
Эта компания - пустая трата места

Переведено
m
2020-6-28 9:26:46

ПОЗОР! Мы живем в нашем доме в течение года и нико...

ПОЗОР! Мы живем в нашем доме в течение года и никогда не видели никаких доказательств того, что за это время проводились ремонтные работы. Мы уже платим за это завышенную плату за обслуживание, и сейчас она повышается, мы связаны этой платой, так как наша собственность находится в аренде. Как можно поднять плату за услугу, которой не существует, и если предыдущие работы еще не выполнены.
Premier Estates Limited явно даже не знает, где находится наше поместье!
Сотни фунтов зря!

Переведено
C
2020-6-27 17:11:17

«Премьер Эстейтс» управляет моим кварталом в Кройд...

«Премьер Эстейтс» управляет моим кварталом в Кройдоне. Я нахожу их персонал очень вежливым и услужливым, а еще лучше - дом и его окрестности содержатся в хорошем состоянии. Думаю, со многими отзывами в Google происходит изрядное скрежетание топором.

Переведено
W
2020-6-14 21:35:45

Прожив в City Lofts 3 года, Питер и команда всегда...

Прожив в City Lofts 3 года, Питер и команда всегда были рады помочь и оперативно решали любые проблемы. Они действительно очень помогли мне при переезде, разборе условий доступа для переездов и т. Д., И я очень благодарен за это.

Переведено
K
2020-6-13 9:54:06

Premier Estates - текущая управляющая компания аре...

Premier Estates - текущая управляющая компания арендуемой мной квартиры. «Премьер Ленд энд Инвестментс» является собственником квартиры, которой я владею. Зарегистрирован по тому же адресу. Я спросил их, почему арендная плата за землю в моей собственности такая высокая, и рассмотреть возможность внесения поправки в договор аренды на ренту с перца ... они используют какое-то сумасшедшее неразборчивое уравнение, связанное с RPI (по крайней мере, для неспециалиста), чтобы рассчитать, сколько это будет стоить каждые десять лет. БЕЗ ОТВЕТА. Правительство начинает видеть, что делают эти компании, и перемены произойдут, но мы должны сначала бороться с ними на низовом уровне и надеяться, что они станут разумными до того, как закон вступит в силу. Я еще даже не начал заниматься грабительскими гонорарами за управление ... по одному !!

Переведено
B
2020-6-9 6:03:27

Я могу честно сказать, что за 3 года, которые я пр...

Я могу честно сказать, что за 3 года, которые я прожил в своей собственности (управляемой Premier Estates), я не могу их достаточно высоко рекомендовать. Недавно у меня была причина напрямую поговорить с Майком Делани по поводу мусора (предметов домашнего обихода ...), накопленного местными детьми, который превратил нашу местность в ареал. Я отправил по электронной почте, прикрепил изображения и на следующий день территория была очищена. Я сейчас отреагировал на Premier (chelsea.egan-clews), чтобы сообщить, что «доски для продажи» были установлены в нашем районе). Опять же, в течение 24 часов ответ с предпринятыми соответствующими действиями.

Мы все платим Premier большие деньги за поддержание нашей территории, и, без сомнения, они это делают.

Приятно знать, что они поддерживают нас.

Переведено
M
2020-6-8 4:21:49

Заменены все замки на такие зоны, как магазин вело...

Заменены все замки на такие зоны, как магазин велосипедов, шкафы для воды и мусорные баки, без выдачи новых ключей или консультаций (или даже информирования) жителей. Интересно, о чем они думают.

Переведено
L
2020-5-27 4:55:12

Я живу на Шафран-сквер в Кройдоне, которым управля...

Я живу на Шафран-сквер в Кройдоне, которым управляет Premier Estates. Я нахожу их персонал очень вежливым и услужливым, и у меня не было с ними каких-либо серьезных проблем.

Переведено
O
2020-5-24 21:50:07

Если вы видите, что Premier Estates управляет здан...

Если вы видите, что Premier Estates управляет зданием, в котором вы хотите жить, избегайте их любой ценой. Последние 1,5 (!!!) года мы пытаемся добиться от этой компании правильных действий. Входные двери в нашем доме не работают должным образом и почти всегда открываются. Даже когда проверяют и исправляют через 1-2 дня, снова не работают. Похоже, их несложно открыть, если сильно надавить. В прошлом году было взломано 2 квартиры. Сейчас у нас много бомжей врываются в здание и остаются там. Вы можете себе представить, что они уезжают после и насколько небезопасно мы себя чувствуем. Мы видели, как они просто толкают двери и входят в здание. Люди звонят в полицию. Они приезжают, разбираются с бездомными, но возвращаются на следующий день. Обращаться в Premier Estates по всем вопросам - это обычная практика. Ничего не сделано - двери выбиты после того, как Premier Estates "починили" их, бездомные возвращаются после ухода полиции. Они обещают, но никогда не выполняют. Они также могут солгать вам, говоря, что жалуетесь только вы, или что это обычная проблема в Манчестере, где бездомные вторгаются в здания. Они скажут что угодно, чтобы сэкономить деньги. Обычно я не пишу отрицательных отзывов, я скорее отправляю предложения по электронной почте, но в данном случае это так долго безрезультатно, что я действительно чувствую, что люди должны знать об этой компании. Избегайте Premier Estates, если вы не хотите нервничать, раздражаться и чувствовать себя небезопасно в здании, за проживание которого вы платите много.

Переведено
G
2020-5-24 1:06:20

Одна из немногих компаний, достаточно ужасных, что...

Одна из немногих компаний, достаточно ужасных, чтобы побудить меня оставить отрицательный отзыв. Если вы читаете это как владелец здания, избегайте этих людей, как чумы.

Количество денег, которые они тратят, просто ужасно, но настоящее преступление состоит в том, что, несмотря на это, они все равно не справляются со своей работой. Поэтому единственный вопрос - куда идут деньги?

Переведено
D
2020-5-9 8:50:17

Premier Estates - потрясающая компания по управлен...

Premier Estates - потрясающая компания по управлению недвижимостью. В течение почти 12 лет они были агентом, управляющим несколькими нашими объектами недвижимости на территории Бирмингема.

Мы всегда профессионально, быстро и надежно решали любые вопросы, касающиеся нашей недвижимости.

Для них не было ничего слишком маленького или слишком большого количества проблем. Они всегда привлекали профессиональных подрядчиков для решения любых возникающих вопросов.

Хорошо, что Premier работает на рынке, где у агентов плохая репутация. Premier - это исключительные компании, которые действительно повлияли на успешное управление на благо всех арендодателей и домовладельцев. «Продолжайте в том же духе!»

Переведено
J
2020-4-27 23:03:56

Я нашел Premier Estates очень профессиональным. Пе...

Я нашел Premier Estates очень профессиональным. Персонал всегда очень услужливый и профессиональный. Я использовал Premier Estates в течение последних пяти лет и не собираюсь не использовать их еще пять и более лет.
Я настоятельно рекомендую Premier Estates

Переведено
S
2020-4-14 0:24:48

Они управляют моим имением, полное позора, они лгу...

Они управляют моим имением, полное позора, они лгут, говорят о посещении, когда они явно не знают. Просто берите деньги, взимайте грабительские сборы и ничего не делайте для этого.

Переведено
J
2020-4-11 6:27:39

Citipeak Apartments, Ист-Дидсбери.

Citipeak Apartments, Ист-Дидсбери.
Мы с мужем были владельцами и арендаторами Citipeak почти 5 лет. Мы связались с Premier Estates еще до нашей первой покупки, так что мы могли понять не только аспекты аренды, но и услуги, которые будут предоставляться Premier Estates. С тех пор мы приобрели вторую квартиру.
Все это время мы были впечатлены подходом Premier Estates и двумя нашими основными контактами: г-ном Мэтью Тут и г-жой Эммой Сант. Мы оцениваем этот подход как профессиональный и практичный; они стремятся помочь арендаторам, когда это возможно, принимая оперативные меры в случае возникновения проблем с арендодателем, и они регулярно отправляют сообщения, содержащие самые свежие новости по вопросам в Citipeak.
Premier Estates не только решает проблемы со зданиями / услугами, когда они возникают, но также осуществляет регулярную и циклическую программу технического обслуживания, чтобы поддерживать Citipeak в хорошем состоянии.
Мы бы порекомендовали Premier Estates (основываясь на нашем опыте работы в Citipeak Estate), поскольку Мэтью и Эмма очень доступны и всегда отвечают лично и оперативно, если что-то требует обсуждения. В то время как их обязанности должны обеспечивать соблюдение условий аренды, они придерживаются сбалансированной и практической точки зрения, позволяющей эффективно решать проблемы арендаторов.
Я квалифицированный специалист по управлению жилищным фондом, и поэтому мои профессиональные знания отражены в этих комментариях!

Переведено
D
2020-4-4 11:20:31

Здравствуйте, у меня есть 4 объекта в этом проекте...

Здравствуйте, у меня есть 4 объекта в этом проекте Saw Mill Way. У меня была причина осмотреть один на днях, чтобы показать потенциальному арендатору. Я был так впечатлен чистотой снаружи здания, автостоянка и сады были чистыми и аккуратными, никаких следов мусора, а недавние работы в коридорах и общественных местах были восхитительны. Так чисто и гостеприимно. Отличная покраска кем-то. Предполагаемый арендатор был настолько впечатлен всем строением, что на следующий день подписался на него по запрашиваемой цене.

Дэвид Винн, домовладелец

Переведено
j
2020-3-22 10:42:21

Строительство жизни hilme

Строительство жизни hilme

Очень плохая связь, поставили кодовый замок на дверь для двери электросчетчика без предварительного предупреждения, никому не сказал код. Они написали номер телефона на двери, чтобы получить код, но это идет на голосовую почту.

Переведено
L
2020-3-21 23:47:06

Лифт в нашем доме сломан уже больше недели. Дом 9-...

Лифт в нашем доме сломан уже больше недели. Дом 9-ти этажный, здесь живут люди с маленькими детьми и колясками. Я не делал покупки за неделю, потому что не могу нести его на 9 рейсов. Отправлено по электронной почте, но ответа нет. Шутить.

Переведено
A
2020-3-21 17:06:08

Премьер Эстейтс управляет нашим развитием более пя...

Премьер Эстейтс управляет нашим развитием более пяти лет и на протяжении всего этого проявляет высокую эффективность и добросовестность. Я хотел бы сказать, как мы были довольны тем, как Premier Estates ухаживает за зданием нашего дома, что места общего пользования регулярно убираются и содержатся в хорошем состоянии. Кроме того, все сотрудники очень доступны и преданы делу. Жалобы рассматриваются быстро, а отдельные сотрудники хорошо общаются.
На мой взгляд, эффективность сотрудников - главный атрибут Premier Estates, поскольку они всегда готовы помочь. Я бы безоговорочно рекомендовал Premier Estates в качестве управляющего агента для любого развития. Мы с мужем владеем несколькими объектами недвижимости по всей стране, и, честно говоря, Premier Estates - единственная компания, которая поддерживает регулярные контакты и имеет такой практический подход.

Переведено
j
2020-3-21 15:34:21

Отличная компания всегда быстро решает любые пробл...

Отличная компания всегда быстро решает любые проблемы и выполняет работу на высоком уровне. При звонке всегда рады помочь. Рекомендую и тем, кто ищет новую управляющую компанию, отправиться в Premier Estates.

Переведено
O
2020-3-21 11:09:02

7-й отрицательный отзыв со 100% негативом всего?!?...

7-й отрицательный отзыв со 100% негативом всего?!? Отличная работа! Они даже не достойны 1 звезды! Беспечность, нетерпимость, халатность, эгоизм, глупость, дискриминация и непонимание - вот правильные слова о них! Забудьте о правах человека, они заботятся исключительно о себе!
Держитесь подальше, если можете !!!

Переведено
R
2020-3-18 3:57:50

Ужасно - избегайте любой ценой. Раньше они руковод...

Ужасно - избегайте любой ценой. Раньше они руководили нашим развитием в Рексхэме, но были уволены из-за плохого обслуживания и соотношения цены и качества. Однако истинная степень их некомпетентности (граничащей с преступной халатностью) и недобросовестности была выявлена ​​только после их замены. Например, они не смогли оплатить ряд неоплаченных счетов в течение своего последнего года в качестве действующего оператора, что привело к тому, что поставщики стали гоняться за новой управляющей компанией за деньги, которые мы (резиденты) уже заплатили за счет наших ежемесячных управленческих сборов. Это все еще расследуется, потому что сумма неоплаченных счетов составляет несколько тысяч фунтов. Они также устроили такой беспорядок в законном страховом иске из-за повторяющихся неисправностей наших электрических ворот, что в итоге мы ждали несколько недель, пока будет проведен ремонт, а затем обнаружим, что страховая компания предлагала заплатить лишь небольшую часть. от полных затрат на ремонт, несмотря на то, что «Премьер» сказал нам, что они все время держали его в руках, и что большая часть значительных затрат была покрыта в соответствии с условиями очень дорогой политики. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ!

Переведено
J
2020-3-14 9:17:24

Управляющий зданием сомневается, спросите себя, по...

Управляющий зданием сомневается, спросите себя, почему вы снова ищете нового консьержа? Ответ таков: он увольняет порядочных людей без всякой причины, так как испытательный срок подходит к концу ... Избегайте, если ваша профессиональная охрана ищет работу. Шутки в сторону.-

Переведено
S
2020-3-14 2:55:15

У нас есть опыт работы со многими управляющими ком...

У нас есть опыт работы со многими управляющими компаниями, и мы можем честно сказать, что Premier Estates - одни из лучших. Мы получаем оперативные ответы по вопросам обслуживания и выставления счетов, и я без колебаний рекомендую их.
Посетив ряд сайтов, которыми они управляют, становится очевидным, что они поддерживают высокие стандарты и внимательно следят за мелочами, которые могут улучшить внешний вид вашего дома.

Переведено
J
2020-3-9 6:00:02

Вызванный, чтобы задать простой вопрос, Керри - со...

Вызванный, чтобы задать простой вопрос, Керри - сотрудник, с которым я разговаривал, был грубым, отказывающимся сотрудничать и крайне бесполезным. Потрясенный отсутствием профессионализма при работе с клиентами, кажется, что требуется некоторое обучение. Я лучше разговаривал с кирпичными стенами. Надеюсь, мне никогда больше не придется с ними иметь дело.

Переведено
D
2020-3-2 1:28:18

С точки зрения бывшего сотрудника, эта компания уж...

С точки зрения бывшего сотрудника, эта компания ужасна. С 2016 по 2017 год я работал в усадьбе.
В общем, представители высшего сословия относились ко мне как к мусору на протяжении всего моего пребывания с ними, ничего не было достаточно хорошим, руководство говорило со мной свысока и даже применяло тактику запугивания всех моих коллег почти как военный режим. Во время семейной утраты меня сначала попросили взять время в виде ежегодного отпуска, а не отпуска по милосердию, который я считал неуместным. В мой последний день с ними я не попрощался ни с кем, ни с благодарностью, ни с прощанием.
Я бы не стал работать в этой компании, особенно в сфере недвижимости.

Переведено
E
2020-2-11 12:14:29

Для моей первой аренды элитные поместья были велик...

Для моей первой аренды элитные поместья были великолепны. За имуществом хорошо ухаживают, и все мои проблемы были решены в считанные часы. Регулярные контакты из Premier Estates, чтобы сообщить жителям о любых текущих или предстоящих работах, которые будут проводиться в здании, которое потрясающе.

Переведено
R
2020-2-9 11:06:41

О Premier Estates могу сказать только очень позити...

О Premier Estates могу сказать только очень позитивные вещи. Они управляли моим личным многоквартирным домом в течение 10 лет, которые я был там, и он очень эффективно управлялся.

Когда все же возникают проблемы, они решаются быстро и обычно без предупреждения.

Теперь я рекомендую их профессиональным арендодателям по работе и без колебаний рекомендую их!

Переведено
K
2020-2-9 3:49:44

У нас есть квартира, которой управляет Премьер. Он...

У нас есть квартира, которой управляет Премьер. Они превосходно ухаживают за блоком, и если я им напишу электронное письмо, то сразу получу ответ. Мне нужно было сообщить о чем-то, что было повреждено, и на следующий день это было рассортировано. Мы работаем с другими управляющими компаниями, но Premier - безусловно, лучшие.

Переведено
M
2020-2-9 2:33:40

Я пытался получить простой ответ о том, кто мой по...

Я пытался получить простой ответ о том, кто мой поставщик энергии в течение 10 дней, поскольку я плачу почти 25 фунтов энергии в неделю без использования каких-либо приборов.

Я хотел бы, чтобы Premier Estates проявил хоть немного уважения к клиентам, отвечая на мои звонки или отвечая на мои электронные письма, чтобы предоставить информацию о том, кто мой поставщик энергии, чтобы я мог исследовать проблему, поскольку они скрывают эту информацию от меня и мешает мне воспользоваться своим правом сменить поставщика электроэнергии или, по крайней мере, потребовать замены моего счетчика (датированного 1997 годом).

Нет ни одного человека из Premier Estates, который проявил бы ко мне хоть какое-то уважение с тех пор, как я переехал в этот отель. Они относятся ко мне с полным отсутствием уважения и внимания, как будто это нормально тратить более 100 фунтов энергии в месяц без использования каких-либо обогревателей, ламп или других приборов.

Полное неуважение к клиентам. Я не рекомендую всем, кто хочет жить спокойно, снимать недвижимость в их управлении.

Переведено
N
2020-2-6 19:47:48

Компания установила шлагбаум на автостоянке, где м...

Компания установила шлагбаум на автостоянке, где моя сестра снимает квартиру, и необходимые брелки для шлагбаума были доставлены по заказу. Письмо было адресовано не моей сестре, поэтому любой мог просто подписаться.
Несмотря на то, что моя сестра была в своей квартире в день доставки брелка, похоже, другой арендатор / человек подписал брелок, так как зуммер в квартире моей сестры не звонил, и она вообще не получала брелок.
Когда она сообщила об этом компании, Джесс (сотрудник компании) спросила, не потеряла ли она брелок, несмотря на то, что и владелец квартиры, и моя сестра ранее подтвердили, что брелок так и не был получен. Это было началом нелепой услуги, предоставляемой компанией. Несмотря на продолжающуюся переписку между Джесс, владелицей квартиры, и моей сестрой, компании не удалось решить этот вопрос или предоставить новый брелок. Компания сообщила, что моей сестре придется заплатить за замену брелока, хотя она не была виновата и даже не получала брелок.

Компания не смогла эффективно доставить брелоки арендатору, но они ожидали, что арендатор заплатит !!!!!

Я позвонил в компанию от имени сестры и с самого начала объяснил, что звоню от ее имени. Я поговорил с Линдой, менеджером компании. Я сообщил ей, что уже больше месяца с ними ведется дело, и что больше месяца моя сестра не могла использовать выделенный отсек на автостоянке, доступ к которому она имела право в рамках ее договора аренды. Я спросил, на каком основании компания считает приемлемым для арендатора заплатить за свою ошибку.



Несмотря на то, что Линда была менеджером, ее услуги были очень плохими. Она была очень непрофессионально, не желала брать на себя ответственность и несколько раз говорила надо мной. Когда я посоветовал мне подать жалобу, она заявила, что она менеджер и что она занимается жалобами. Когда я сказал, что хочу пожаловаться на ее шокирующее обслуживание, она посоветовала подать жалобу только владельцу.

Как ни странно, компания лично доставила арендаторам письмо по поводу брелоков, но они решили отправить брелоки через заказную доставку, несмотря на то, что знали, что в прошлом были проблемы с пропажей корреспонденции, даже если она была подписана на другим человеком.

Я НАСТОЯТЕЛЬНО СОВЕТУЮ НЕ СОТРУДНИЧАТЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ. ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ ВОПРОС, КОТОРЫЙ МЫ БЫЛИ С НИМИ, И ЕСТЬ ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА. ПЕРСОНАЛ ИМЕЕТ ЧРЕЗВЫЧАЙНО НИЗКИЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ НАВЫКИ, ОЧЕНЬ НЕ ХОЧЕТ РЕШИТЬ ВОПРОСЫ И ОЧЕНЬ плохо и медленно с ними обращаться.

Если вы все-таки вступите с ними в контакт, будьте готовы платить за вещи, в которых вы не виноваты ...

Переведено
D
2020-1-23 5:45:12

В целом, мой опыт работы с Premier Estates был пол...

В целом, мой опыт работы с Premier Estates был положительным и намного лучше, чем в предыдущем управлении зданием. Преимущественно это зависит от менеджера здания, который выходит за рамки, и отличной внутренней команды. То небольшое взаимодействие, которое у меня было с внешней командой, было положительным, и мои опасения всегда были решены. Что наиболее важно, они хотят улучшить процессы и быть максимально рентабельными, что, учитывая состояние, в котором нас оставила предыдущая управляющая компания, было непростой задачей. Наконец-то я чувствую, что получаю то, что окупает мои деньги!

Переведено
P
2020-1-21 6:03:49

Premier Estates управляет развитием Pearce Leather...

Premier Estates управляет развитием Pearce Leatherwork в Нортгемптоне с августа 2020 года.
Сначала, основываясь исключительно на предыдущих обзорах, я был обеспокоен и неуверен в обслуживании и в том, будут ли регулярный уход и обслуживание адекватными или хорошими.

К моему удовольствию и другим жителям, могу сказать, что команда Premier Estates последовательно проводит регулярный уход за территорией, здесь нет мусора, неухоженных кустов, уличной мебели и зеленых зон, все поддерживается на превосходном уровне.
Сотрудники службы поддержки клиентов готовы помочь, вежливы и вежливы - любые вопросы или вопросы, которые они решают сразу, - общение налажено.

Переведено
C
2020-1-17 13:01:23

Компанией управляют жадные лидеры, и общая перепис...

Компанией управляют жадные лидеры, и общая перепись показывает, что они довольно бедны, мы с легкостью обнаруживали их во многих случаях, и они даже не отрицали этого, когда сталкивались с ними. Не принимайте то, что они говорят, и не бросайте вызов, бомбардируйте их, они скоро поймают их

Переведено
C
2020-1-16 23:06:26

Перенес несколько разработок в Premier и работает ...

Перенес несколько разработок в Premier и работает с ними около 5 лет. Процесс перемещения был легким, очень приятно уволить предыдущий бесполезный агент. У нас была 6-месячная специализированная помощь со стороны их новой бизнес-команды, которая перевела нас и заключила контракты на обслуживание, а затем передала нас в отдел постоянного управления недвижимостью.
Я получаю подробный план бюджета в начале каждого цикла, ежемесячную разбивку всех финансовых операций, а в конце года счета готовы к подписанию. Владельцы также получают подробный отчет о бюджете на конец года.
Ежемесячно рассылается новостное письмо всем жильцам (и владельцам), ежемесячно проводятся проверки здания, и они постоянно проводят техническое обслуживание. Разовые работы и дополнительная работа - это не проблема; поднимите запрос, получите расценки и проинструктируйте работу.
Иногда что-то идет не так, сообщите об этом, и это быстро исправится.
Иногда у владельцев и жителей возникают проблемы, поскольку они не понимают, в чем заключаются обязанности, Premier решит их и при необходимости передаст их Управляющей компании.

Было бы полезно иметь онлайн-портал / приложение для отслеживания всего

Переведено
D
2020-1-15 22:28:48

Я очень рекомендую Premier Estates всем, кто рассм...

Я очень рекомендую Premier Estates всем, кто рассматривает возможность покупки недвижимости, находящейся под их управлением. Они регулярно предоставляют информацию о действиях, ремонте и техническом обслуживании, что очень информативно для жителей.
У них очень профессиональный подход к своему бизнесу по управлению недвижимостью, приятно иметь их на месте.

Переведено