Sales Team

Отзыв на TLC Management

Сегодня, 28.07.2020, Джек Сири был со мной очень н...

Сегодня, 28.07.2020, Джек Сири был со мной очень непрофессионален и даже старался изо всех сил оклеветать мой бизнес под псевдонимом. Имейте в виду, что многие или все обзоры с одной звездой здесь заслуженные и законные ...

ЗДЕСЬ РАЗГОВОР:
(Клиент также упомянул во время звонка, что он будет спешить во время обеденного перерыва, не понимал, что мы уже назначили несколько других встреч и не можем его отвезти, ни разу не упомянул, что рассматриваемая машина была продана в понедельник ВЕЧЕР)

Во вторник, 28 июля 2020 г., в 11:31 Джек Сири <jackseary@icloud.com> написал:
Я полностью понимаю важность мер предосторожности в отношении здоровья и безопасности в настоящее время. Я также являюсь важным поставщиком услуг, со штатом из 20 человек. Я настаиваю на том, чтобы руководящие принципы CDC всегда соблюдались на рабочем месте и в моем доме. У меня нет проблем с соблюдением ваших протоколов Covid 19, но у меня есть проблема с тем, что вы предложите мне связаться с вами для социального звонка или бесцельного тест-драйва. Я провел свое интернет-исследование, и меня интересует одна конкретная машина, а не несколько выставок. Я собираюсь купить подержанный Mercedes к этим выходным, но не раньше тест-драйва и полного осмотра автомобиля перед покупкой. Кажется, вы не можете этого допустить. Мне не нужно финансирование, так как это будет сделка за наличные. Вы оказали себе медвежью услугу, исключив меня из числа своих клиентов.

Джек,

Спасибо за ответ. Если я полностью слышу и понимаю ваши комментарии, похоже, вы слышали лишь часть наших.
Поскольку вы чувствуете, что мы «исключили» вас как клиента, я не знаю, как вам еще помочь ...
Мы не обсуждали ничего, кроме того, что вы приходите во время, которое не было обеденным перерывом, и в основном находили лучшее время, когда мы можем завершить транзакцию и не спешить.

Вот как мы ведем дела в наши дни: мы договариваемся о встрече, вы приходите посмотреть / водите машину, вы покупаете ее / или едете дальше (ВСЕ В ОДНОМ НАЧАЛЕ).
За последние 4 месяца мы продали 133 машины, с этой структурой у нас все в порядке, иногда было немного сложно назначать встречи или заставлять людей держать их, но у нас не было проблем с продажей машин ...
Мы приветствовали вас, но только по предварительной записи, извините, не получилось. Если вам нужны мы, вы можете записаться на прием ...

Благодарность,
Джейсон Кортни
Автомобиль мечты Чикаго

У нас есть начальный обзор за обеспечение безопасности Dream Car Chicago и наших уважаемых клиентов, этот парень получил 1 звезду за то, что он ОЧЕНЬ Грубый и непрофессиональный.

Переведено