Aleksandra Kapczy ska

Отзыв на Electrolux Poland

По словам авторизованного сервисного центра Electr...

По словам авторизованного сервисного центра Electrolux, а также технического консультанта Electrolux, стиральная машина, издающая звуки, похожие на олени во время брачного сезона, является исправной стиральной машиной.
Оборудование было приобретено год назад, и вот уже 3 месяца мои постоянные гости - техники по обслуживанию, которые, как молодые интерны в больнице, смотрят, как работает стиральная машина, как пациент, которому трудно поставить диагноз.
Где искать профессионализм в вашей компании, ведь замена деталей в стиральной машине производится методом «на пробу»? Жалко, что 5/5 визитов сервисных специалистов - это пропуски.
Где я могу найти в вашей компании уважение к покупателю и его времени, ведь визиты сервисных инженеров заканчиваются фразой «оборудование можно рекламировать бесконечно», предполагая, что стиральная машина все равно не будет работать должным образом и В то же время это не последний их визит?
Интересно, что специалисты по обслуживанию признают, что оборудование работает очень громко, что не является нормальным явлением для этой модели, и жалоба отклоняется. Не найду ли я и в вашей компании логику?

Переведено