M. Kastner

Отзыв на Blue Bonnet Chrysler Dodge

Очень разочарован обслуживанием и лечением! Мой по...

Очень разочарован обслуживанием и лечением! Мой пожилой отец назначил ранний час утра. Встреча с отделом обслуживания в Нью-Браунфелсе для его грузовика Dodge Ram. Сначала Джо, менеджер по обслуживанию, был очень любезен и сказал ему, что он ответит на проблемы с его грузовиком до конца дня. Я лично был свидетелем этого заявления! К 17:00. моему отцу позвонил Джо и сказал, что они до сих пор не понимают, что случилось. На данный момент они не смогут справиться с этим до следующего дня, и ему пришлось оставить это там на ночь. Я отвез отца обратно в Голубой капот, чтобы забрать некоторые важные вещи, которые он оставил в грузовике, который все еще был припаркован на заднем дворе. По правде говоря, они никогда не смотрели на это, поскольку утверждали, что были слишком заняты. Перенесемся вперед, после почти трех разочаровывающих недель спустя и королевской беготни от Джо грузовик, наконец, был готов к подъему. Они сняли с моего отца счет, который он заплатил, а через день Джо перезвонил и сообщил, что была обнаружена ошибка в счетах. Хотя я слышал весь разговор, а также других присутствующих в комнате, так как мой отец плохо слышит и оставляет свой телефон включенным, было засвидетельствовано, что Джо, менеджер службы, груб с моим отцом и сдержал обещание возместить неудобства и дополнительные расходы на аренду автомобиля, которые он причинил моему отцу. Невероятное неуважение. Я не могу рекомендовать компанию, которая ведет себя нечестно и грубо по отношению к своим клиентам. Плюс им позор за то, что они воспользовались пожилым человеком. Жестокое обращение с пожилыми людьми является преступным деянием Blue Bonnet и предосудительно по всем пунктам. Очень огорчительный опыт! Мы никогда больше не будем пользоваться услугой Blue Bonnet!

Переведено