Toni McCallum

Отзыв на Horizon Insurance LP

Ставлю звезду не стоит звезды !! Я отменил план бо...

Ставлю звезду не стоит звезды !! Я отменил план более полутора лет назад. Я только что получил счет за то, что в 2013 году у меня был только счет на бирже, а не использованная услуга. Его не только отменили в 2014 году, но и с одним человеком, с которым я смог поговорить, прежде чем меня перевели 5 раз за 30 минут; сказал мне, что у меня есть две учетные записи, одна из которых связана с моей работой, а другая должна быть аннулирована. Сейчас я разговариваю по телефону и снова на удержании, чтобы удалить эту учетную запись. Их обслуживание клиентов хуже всего, не говоря уже обо всех переводах и автоматических системах, которые постоянно говорят, что кто-то будет с вами в ближайшее время, и это всегда долгое ожидание. Учитывая все переводы и удержания, кажется, что никто не знает, что они делают, и это более очевидно из счета от 2014 года, который привязан к моему рабочему счету. Я все еще в ожидании, и я очень зол !!!!! Им нужна проклятая система обратного звонка. На дворе 2016 год, очень необходимо обновление их системы звонков. Снимите автоматическое "Спасибо за терпение", это раздражает, когда вам приходится ждать целый час, чтобы просто поговорить с кем-то !!!

Переведено