Ria van den Akker

Отзыв на Total Gas & Power Nederland

В прошлом году мой муж заключил бы телефонный конт...

В прошлом году мой муж заключил бы телефонный контракт, но я ничего об этом не знала. до тех пор, пока я не получу электронное письмо от моего текущего поставщика, в котором он сожалеет о нашем уходе. Я этого не понял и начал звонить. Я также не знал, кто будет новым поставщиком, но они могли мне это сказать. поэтому я позвонил в Total, но тут же все пошло не так. кроме того, у вас есть 2 недели, чтобы подумать об этом, но мы никогда не видели ничего о контракте. но они могли прислать туда запись разговора с моим мужем. и это было правдой. но тогда у вас еще есть 2 недели, чтобы передумать, но поскольку я так и не получил контракт, я так и не ответил. так что период обдумывания превратился бы в контракт! это вообще невозможно! кроме того, она также отправила его не на тот адрес электронной почты, что я слышал на магнитофонной записи. вот почему у меня ничего не было.
Но все же .... Это вообще невозможно ??? Я переписываюсь по электронной почте в течение 3-4 недель, я ни на что не отвечаю, единственное, что я получаю, - это подтверждение того, что они получили мое письмо и что они обрабатывают его как можно скорее. вот и все ....
Я читаю одну и ту же проблему везде во всех сообщениях, как это возможно? такой компании больше не должно быть. в любом случае я собираюсь сократить свою юридическую помощь

Переведено