O.J. Pinckert

Отзыв на Cheyenne Mountain Resort

Ужин "шведский стол" очень хороший, но меня не впе...

Ужин "шведский стол" очень хороший, но меня не впечатлила его неорганизованность.

Мы купили пакет "Ночлег и завтрак", который включал завтрак. Мы должны были получить бесплатный завтрак "шведский стол", но нам так и не дали купонов на него. Мы приехали на завтрак достаточно поздно, и они сочли это поздним завтраком, даже когда мы им объяснили это. Мы поговорили с несколькими людьми, все объяснили, они сказали, что позаботятся об этом.

Несколько дней спустя мы узнали, что они позаботились об этом, сняв с нас бранч в номер (что мы обнаружили только потому, что платеж появился на нашей кредитной карте).

Если вы ведете счет, это означает, что с нас взимали плату и за завтрак, и за поздний завтрак.

Очень разочаровывает!

Изменить: увидев этот обзор, курорт принял меры и исправил проблему, связанную с тем, что мы были двойными. Это побудило меня повысить свой рейтинг с 2 звезд до 3. Хотя они все сделали правильно, тот факт, что они были настолько неорганизован, все еще очень нравится ди-джеям.

Переведено