Cheyenne Mountain Resort Обзор

Был на праздничной вечеринке, еда была в порядке, а алкоголь был завышен.

Впечатляюще прекрасно провели время в гостях у моих бабушек и дедушек, пока они останавливались здесь.

Прекрасный вид, отличный персонал и много развлечений. Легкий доступ к нескольким местам наблюдения. Определенно отличное место для отдыха в Колорадо-Спрингс.

Я должен сказать, что еда и вид здесь просто феноменальные. Персонал ... Фантастический! Цена оказалась намного выше, чем ожидалось. Не поймите меня неправильно, все фантастически, но стоимость, основанная на количестве блюд, подаваемых в буфете, не соответствует. Я посетила бранч в День матери, и вкус еды был отличным, но мои ожидания не оправдались при цене 70 долларов за тарелку. Снизьте эту цену с 20 до 50 долларов за тарелку, и вы не услышите, как я говорю такие вещи. Второе замечание: они не включили кондиционер, было довольно жарко, и это сильно ухудшило наш обеденный опыт. Чтобы оставить это на заметке, Брэд, наш сервер был фантастическим и был готов предоставить все, что нам нужно. Спасибо, Брэд. В целом еда была фантастической на вкус, просто не хватило разнообразия, чтобы покрыть цену в 70 долларов за тарелку.

Мы останавливались здесь на 4 ночи, и курорт красивый! Удобные кровати, которые были отличными после пеших прогулок. Есть много дел, но наш фаворит сидел у костра в конце ночи и делал Smores, вы можете купить весь комплект в баре.

У нас был ужасный опыт с этим отелем .. Моего мужа забронировали там из-за похорон .. Его исходный рейс был задержан после того, как он мог участвовать в обслуживании ..
Ему пришлось отменить оставшуюся часть полета и бронирование гостиницы. Никаких проблем с авиакомпанией. Однако этот курортный отель не возмещает и даже не предлагает возместить часть стоимости однодневного проживания.
Не очень стильно.

Я выхожу замуж в 2020 году и очень рада! Они полны решимости сделать наш большой день идеальным! И это меня так радует!

Мне понравилось здесь, прекрасный вид, никаких проблем с персоналом или другими гостями. Номер был чистым, но можно было бы обновить интерьер. Но это не повлияло на мое общее удовлетворение. Я вернусь снова.

Худший отель всех времен! Подушки твердые, в номере было холодно и было слишком шумно !!!!! 1/10 не рекомендую.

Красивое место. Красивый грунт. Удивительно приличные цены на напитки

Не было комнаты, готовой сказать 9 вечера. Убирались только в нашем номере 3 раза из 5 ночей, в которых мы останавливались ............

Это место - идеальное место для гонок, если вам не нравятся цена и общая высокомерие Briarwood. Персонал потрясающий, особенно помощник главного камердинера и все, с кем я встречался. Пейзаж потрясающий. Поле для гольфа мирового класса, хотя я не могу себе этого позволить

Красивый курорт. Выпил пару напитков в баре, и обслуживание было неприемлемо медленным для такого количества бизнеса. Я бы рекомендовал идти прямо к бару и не использовать сервер. Наши напитки стояли там некоторое время, прежде чем я просто пошел и взял их сам.

Я бы не назвал это пятизвездочным отелем по международным стандартам.

Совсем не впечатлен этим местом. Дверь с сеткой сломалась, когда мы вошли в нашу комнату, никто никогда не приходил чинить.
Кофейник не работает должным образом и разливает горячий кофе по всему шкафу и ковру.
Ледогенератор находится в какой-то затерянной стране, которую никто не может найти, и, конечно же, нет никаких признаков. Телевидение не работает ... все переворачивается на пустой экран ... тупой!
Совершенно очевидно, что несколько бездомных детей («на самом деле мы здесь не останемся ...) пришли и заняли джакузи, пока я и моя группа были в ней.
Единственная причина, по которой это место получает какие-либо звезды, - это кровати и вид. НИКОГДА не вернусь.

Плюсы:
Отличный персонал, Дерек был на высшем уровне и даже удивил нас шампанским на нашу годовщину.
Кровать и подушки действительно удобные. Я действительно мог бы просидеть там весь день.
Расчетный час - полдень, поэтому не спешите.

Минусы:
В комнате было довольно шумно. Мы могли слышать каждое движение человека над нами.

Раздвижная дверь действительно не хотела сдвигаться.

В декоре должно быть какое-то обновление, но это было нормально.

Маленькая влажная салфетка для снятия макияжа, очевидно, не была заменена, потому что, хотя она все еще была в упаковке, на ней были маленькие пятнышки чьей-то зубной пасты.

В целом, хотя персонал действительно наверстал многое, чего здесь не хватало, мы, вероятно, не вернемся. Отель продается как «роскошный курорт», но я не думаю, что он отвечает всем требованиям. Я останавливался в Marriotts, которые были более роскошными. Я чувствую, что цена комнаты была слишком высокой для того, что я ожидал. Они взимают курортный сбор за вещи, которые будут сопровождать любое другое посещение отеля. например фитнес-центр, бассейн и т. д. Итак, в следующий раз, думаю, попробуем где-нибудь еще.

Дороговато для простого отеля. Персонал дружелюбный и любезный, и у них есть хорошие удобства.

Хорошее место. Бассейн фантастический, бар отличный, приветливый персонал.

Отличные номера, отличная атмосфера, еда и персонал хорошие! Паровая баня и тренажерный зал плюс.

Всегда приятно. Рождественский буфет замечательный. Сервис исключительный. Бесконечные мимозы в самый раз. Омлет на станции так хорошо! У меня нет претензий, кроме как хотелось бы, чтобы это было дешевле, чтобы я мог ходить чаще!

Отличная атмосфера - как в помещении, так и на открытом воздухе с камином в ресторане (не ночевал). В ту пятницу вечером можно было отведать изысканный бар-сморр. Отель элегантный, но не душный. Определенно отличное место, чтобы провести время с друзьями или на свидании. Соответственно внимательный сервер.

Еда и обслуживание не оправдали наших ожиданий. Честно говоря, это был вечер воскресенья.

Это красивый отель, очень красивое лобби с большими деревянными балками и каменным камином. Кровать очень удобная. Номера имеют очень красивый вид. Номера маленькие и очень устаревшие. Они переделали ванные комнаты сланцем и плиткой, но их все еще не хватает для четырехзвездочного "курорта".

Удивительно, что мой парень взял меня с собой на день рождения. Место было замечательным, вежливое обслуживание, отличная еда и потрясающие пейзажи, безусловно, вернусь снова, чтобы испытать все, что у нас не было возможности, например, большая яма!

Я бы не рекомендовал этот курорт. По крайней мере, до тех пор, пока их процедуры или ограничения COVID-19 не будут улучшены. Пока они не будут готовы обслуживать своих клиентов, они не должны работать. Отсутствие полотенца или уборки комнаты - не лучший бизнес. Ждать полдня такой предмет, как туалетная бумага, - это не нормально. Мусор за дверью часами тоже не кстати. На мой взгляд, уровень обслуживания по цене нашего пребывания был неприемлемым. Не было никаких сообщений от руководства относительно каких-либо изменений в процессе, и ему неоднократно говорили: «Ну ладно, это не работает, или бассейн сейчас закрывается раньше, или нет, мы не можем предоставить обслуживание номеров». Если вы не готовы предложить определенный уровень обслуживания и гостеприимства, не открывайте дело. Теперь я понимаю из моего первоначального общения, когда мы только приехали, что это не то место, где я бы хотел остановиться снова.

Начнем с плюсов:
Вид был отличным! Из нашей комнаты, столовой и поля для гольфа.
Было много дел (если не было дождя). Я хотел бы быть более информированным о вариантах плохой погоды.
Теперь о причинах только двух звезд:
Наш номер не обновлялся. Из-за этого я не думаю, что уборщицы слишком заботились о качестве своей работы. В душе была плесень / плесень на плитке и в растворе. Ковер был старым и ужасно пах. Автоматическая блокировка / разблокировка двери не работала половину времени (регистрировала, что карта была принята, но фактически не открывала дверь). Температура в комнате была либо теплой и затхлой, либо ледяной (это было с регулировкой температуры всего на 2 градуса с помощью термостата).
Уровень гостеприимства / обслуживания персонала был ужасным в 95% случаев. На самом деле у нас был только ОДИН хороший официант (отличная работа, Донна) на все блюда, которые мы там ели. Как я уже упоминал ранее, уборка не уделяла нашей комнате особого внимания, кроме заправки кровати и пополнения запаса кофейных капсул. Использованные полотенца и мочалки остались. Мусор не вывозился, бесплатные туалетные принадлежности не пополнялись при опорожнении, и самым очевидным было отсутствие уборки в ванной.
Я бы порекомендовал это место? Конечно, через пару лет, когда ремонт будет завершен. Просто знайте, вы будете платить за ВСЕ дополнительно на этом курорте, и при этом это будет премиальная цена.

Это один из самых расслабляющих курортов. Виды захватывающие, а персонал любезен. Они сделали работу похожей на игру. Спасибо.

Отличный сервис от стойки регистрации до обслуживания номеров, спа-салона и ресторана. Рад, что мы решили отпраздновать нашу годовщину здесь.

Номер был ниже среднего, будильник был сломан, ужин - шведский стол, еда в баре была переварена, сырые булочки для гамбургеров, закуски так и не принесли. Не рекомендую.

Это может быть отличное место, но нужно улучшить в нескольких областях. Обслуживающий персонал в клубном ресторане не организован или не знает пивного меню. В комнате было несколько мертвых пауков (и 1 живой, которого мы видели), весь мусор за пределами помещения в утренние часы и столики на улице не убраны к утру. Номера чистые, еда в ресторане приличная.

Мы выбрали курорт Cheyenne Mountain Resort в качестве места для встречи компании, и я так рад, что мы это сделали. Я координировал поездки 60 человек со всех концов США за очень короткий период времени, и администраторы курорта были очень профессиональны, любезны и организованы. Я согласен с некоторыми другими отзывами об устаревшем декоре, которые на самом деле не освещаются в Интернете, однако они находятся в процессе ремонта и обновления многих своих номеров и курортных зон. Еда была очень хорошей и честно говоря, каждый сотрудник, с которым я встречался, не мог быть более сладким. Наша компания обычно не ходит в одно и то же место дважды, однако я обязательно сообщу всем, что это отличное место для больших групп, мероприятий или просто тех, кто хочет полюбоваться великолепными видами.

Пошел в бар на ужин. Обслуживающий персонал был отличным, и еда была хорошей, но на подготовку ушло много времени, учитывая, что у нас были только бутерброды и гамбургеры.

Прекрасное расположение, с прекрасным видом. Обязательно посетите.

Плюсы: виды действительно потрясающие! Мнения делают его минусы того стоит. Замечательные бассейны и такое крутое озеро. Каякинг и гребля на байдарках могут быть трудными, если они заняты, но как только вы действительно это сделаете, вам это понравится. Есть 3 маленькие водные горки, которые очень понравились детям. Для малышей есть небольшой детский бассейн. Вода в бассейне идеальной температуры. Есть бассейн только для взрослых, если детям слишком много в других бассейнах. Еда на клубном поле для гольфа действительно хорошая. Другой ресторан на курорте был закрыт из-за COVID, поэтому я не могу комментировать этот ресторан. Поле для гольфа действительно хорошее, но, поскольку это загородный клуб, вам нужно придерживаться строгого дресс-кода. (Ничего особенного, просто хотел бросить это.)

Минусы: На стойке регистрации никто не знает, о чем говорят. Вы получаете разный ответ от всех в зависимости от того, кто отвечает на звонок. Никакой уборки. Вам нужно вызвать полотенца и вывозить мусор. Промежуточные уровни опасны для малышей, потому что между уровнями 2 и 1 существует минимум 10 футов перепада без поднятых ограждений.

Красивый курорт и персонал был очень профессиональным и вежливым.

Мы с подругами останавливались у них 3 недели назад. Каждый божий день ключи не работали, чтобы попасть в номер, нам приходилось возвращаться к стойке регистрации и брать новые ключи ... это продолжалось 5 дней. Им нужны новые двери и новая система ... как можно скорее!

Кроме того, они продавали красивое поле для гольфа и окрестности на своем сайте, что так и есть, но я ожидал, что смогу прогуляться по полю для гольфа утром или по территории ... на поле для гольфа ... негде гулять по реальной собственности .... очень обидно! !!

Я не хотел гулять по окрестностям, мы заплатили за территорию и окрестности!

Комнаты очень маленькие и маленькие ванные комнаты на 3 человек ... пятна на ковре ...

Хорошее место. Немного потрепанный, но прекрасный вид на горы.

Отличный тренажерный зал. Вид на гору Шайенн. Открытый бассейн и патио.

Дорого для того, что оказалось стандартным старым гостиничным номером. Озеро находится через улицу и вниз по холму, и если будет пасмурно, будет закрыто. Извините, это не стоит денег.

Очень понравилось наше пребывание. Шведский стол был в порядке, вид был отличным, бассейны были хорошими

Если вы бронируете онлайн, очевидно, это дает вам низкий приоритет в получении выбранной вами комнаты независимо от того, когда вы бронируете. Кто-то может позвонить в день бронирования и забрать номер, потому что у вас более низкий приоритет. Когда мы получили их, они проинформировали нас об этом, а затем даже не позаботились о том, чтобы наша комната была готова, несмотря на то, что мы поменяли номер. Мы ждали час, воняли, и к тому времени, когда мы вошли в нашу комнату, было уже слишком поздно заниматься чем-либо в тот день, и все, что у нас было, было «черт возьми, ну, вы забронировали онлайн, так что ...»

Отличный отдых. Кровати потрясающие. Очень чистый и ухоженный

У меня была комната на нижнем этаже с некоторыми шумными соседями наверху, но зона для водных видов спорта была фантастической!

Мне действительно нравится это место. Поскольку вы являетесь членом окружного клуба, это отличное место для посещения и проведения спокойных ночей. У меня действительно были некоторые опасения по поводу отношения представителя стойки регистрации, когда я решил с ней некоторые незначительные проблемы, но после публикации отзыва и менеджер стойки регистрации, и менеджер загородного клуба были на вершине исправления проблем. Мне кажется, это место - хорошее место, где можно пообщаться и провести время с друзьями, семьей и коллегами. Это отличное удовольствие для всей семьи; и мне нравится награждать своих сотрудников поездками сюда. Я очень рад видеть, как это место работает на полную мощность после заражения.

Прекрасное расположение, удобства кажутся красивыми.

Довольно ужасный опыт. Один бармен на один бар с тремя свадьбами, заведение находится в стадии строительства, в 14:00 не было вариантов еды. Нам следовало остаться в Бродмуре.

Отличное место для отдыха. Все, что вам нужно, оказывается сразу же, и S'mores поели ночь у костра - особое удовольствие.

Отличное место для деловых встреч за вкусным обедом. Здесь есть красивое поле для гольфа и многое другое.

Хороший отель. Красивый вид на гору Шайенн. По большей части тихие комнаты. Дружелюбный персонал. В глуши за пределами города Колорадо-Спрингс.

Менеджеры грубо относились к алкоголю, но место встречи было отличным.

Мы останавливались на курорте в июне, сразу после того, как все начало открываться из-за COVID. У нас было 2 смежных номера с прекрасным видом, однако ни в одной из комнат не было тепла, а в холодильнике в одной из комнат остались остатки еды от предыдущего человека. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что кто-нибудь уберет мою комнату прямо передо мной или поменяет комнаты. Мы решили поменяться комнатами. Однако на этом все и закончилось, и, чем больше я думал о том, что не соответствует нормам уборки, не говоря уже о стандартах COVID, я пошел на стойку регистрации и поговорил с менеджером. Она согласилась со мной на уборку и заверила меня, что утром поговорит с начальником уборки. Она также составила нам 1 ночь проживания.
Территория такая захватывающая, и везде есть олени.

Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Просто не то, что вы ожидаете, еда не очень хорошая и очень обычная ... Номера устарели .... Люди, тем не менее, хорошие, это плюс

Обслуживающий персонал был чрезвычайно внимательным, с замечательными личностями!

Цена отличная, я не пробовал ресторан или обслуживание номеров, я просто спал и оставил настоящую удобную спальню, было приятно, просто нужно немного познакомиться с огнями, но отличное место для отдыха

Мне очень понравилось наше пребывание! Вид изумительный, персонал очень дружелюбный, с зимы мне очень понравился информационный бассейн. Я определенно забронирую здесь еще раз, если мы вернемся в Колорадо!

Отличное место, чистые и красивые номера. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь.

Обслуживание было очень дружелюбным и очень полезным. Еда была отличной.

Остановился в ресторане Маунтин-Вью на обед. Хорошая еда. Буфет в тот день был закрыт.

Хорошо, красивый вид, но мы с женой не были впечатлены.

Отличное место для семей с детьми.
Очень дорого. Отличная еда в столовой
Отличный персонал.
Обслуживание в номере было плохим.
Полотенцедержатель отвалился, ручка ящика отвалилась, электрическая розетка Keurig не работала.
Медленно делают ремонт.
Фил

Один из лучших курортов, где я был, отличная еда и персонал

Красивое лобби и просторный номер с прекрасным видом.

Сам курорт отличный. Потрясающие виды из номеров и развлекательные мероприятия на пляже / озере. Я бы дал курорту пять звезд, но по цене во время covid существующие ограничения делают его дорогим местом для проживания. Я бы остановился здесь снова, если бы я был в этом районе.

Пошел в спа. Сказочный массаж. Маникюр и педикюр прошли замечательно. Атмосфера была на высшем уровне. Настоятельно рекомендую.

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номер был очень удобным и имел самый захватывающий вид!

Я не знал, что это место существует, пока моя жена не забронировала его для нашего CS. Здесь так много дел. Стоит своих денег. Зачем останавливаться в Бродморе, если это так же приятно и вдвое дешевле!

Отличный сервис и отличный вид на внутренний двор. Очень рекомендую для расслабляющей ночной шапочки или счастливого часа!

Очень красивое место. Хорошие номера, большой тренажерный зал. Очень хороший буфет, starbucks внутри отеля.

Совершенно не стоит своих денег, и мы остались в межсезонье. Если опыт, который у нас был, - это то, что вы получите в пиковые дни!

Начнем с комнаты. Помимо того, что в утомленной комнате отчаянно нуждался в обновлении термостата, было две настройки: выключение или доменная печь, делающая очень неудобные ночи и вынужденная открывать патио (небезопасно), чтобы уравновесить огонь.

За 4 дня нашу комнату убрали один раз, и когда мы заселились в нее, в ней оказалась небольшая емкость для мусора, полная мусора от последнего жителя, включая пластыри, и нам пришлось найти и подключить несколько ламп и будильник, который были отключены предыдущим ccupant. Очевидно, что не хватает внимания к деталям.

Переходим к еде. Мы остались на праздники, так что, возможно, их укомплектовали нехваткой персонала, но после трех приемов пищи еда постоянно подавалась переваренной и комнатной температуры (если нам повезло). По цене еды, я надеюсь, что у меня будет лучший обеденный опыт.

ЕДИНСТВЕННАЯ спасительная благодать заключалась в том, что персонал был дружелюбным, но, похоже, не имел никаких полномочий. Когда эти вопросы были подняты, они извинились, но не предложили ни одного жилья.

Когда мы получили последний счет, суточная стоимость номера оказалась значительно выше, чем рекламировалось. Обратите внимание на курортные сборы и другие предметы, не указанные в указанной цене. В целом - плохой отдых и не вернусь.

Не рекомендую.

По дороге домой у нас были лучшие впечатления от Best Western в Омахе. Треть цены, лучшая еда и современный номер.

Очень комфортабельные номера, потрясающий вид на горы, первоклассное питание.

Недавно останавливался на горном курорте Шайенн на нашей свадьбе на прошлой неделе. На первый взгляд курорт выглядит потрясающе, но, помимо этого, с ним много не так. У нас было около 30 человек, которые жили там с множеством проблем с номерами. От неработающего кондиционера до заслонки дверей в комнатах, которые падают или имеют дыры. Мы спрашивали о блокировании номеров здесь еще в феврале (что наша группа не использовала). Отдел бронирования забронировал нам 3 игры в гольф для 4 человек каждый раз. Во время регистрации и бронирования на этой неделе не было упоминания о том, что это время для игры было зарезервировано для нас. К счастью, мы позвонили, чтобы узнать, каковы цены на игру в гольф, и нам сказали о них, и что, если мы не воспользуемся ими или отменим их, с нас будет взиматься полная стоимость. При регистрации несколько разных людей из персонала рассказывали разные истории о процедуре регистрации, одна из которых заключалась в том, что мы должны были заплатить полную стоимость нашего пребывания до пребывания, а другая заключалась в том, что нам нужно было заплатить только первую ночь пребывания плюс 50 долларов за ночь. заряжать. Разве сотрудники отдела бронирования не должны знать, какие расходы должны быть оплачены при регистрации и просмотре бронирования? Номера сильно устаревшие. Кровати и подушки кажутся вам спящими на бетоне. Представители курорта сообщили нам, что этой зимой номера будут ремонтироваться, что было одной из причин, по которой мы остановились здесь только для того, чтобы узнать, что это были ложные новости. В баре Elevations есть хорошая еда и напитки, но нашей группе сказали, что они открыты до 1:00 ночи, если там все еще есть толпа людей. После ночи нашей свадьбы мы вошли в 10:30 в сопровождении 40 человек и около 30 человек сразу за ними. В 10:45 всем сказали выйти, потому что бар был закрыт. Я останавливался на нескольких курортах, и всегда есть бар, открытый после 23:00, чтобы разместить гостей. Этому отелю нужна серьезная помощь в отделах размещения гостей, чтобы составить конкуренцию Бродмуру, расположенному недалеко от него.

Фотографии в Интернете НЕ точны. Это установка в мотеле, вам нужно выйти на улицу, чтобы попасть в свою комнату. Комнаты отремонтированы дешево, и вы слышите, как люди ходят по комнатам выше. Дешевые полотенца они похожи на наждачную бумагу. Также нет возможности улучшать номера.

Мы в настоящее время остаемся здесь и на ночь один холодильник не работает, кондиционер работает по датчику движения, в каком отеле это работает ?? Итак, сидя в постели, если вы не двигаетесь, он достигает 74, он не опускается ниже, даже когда движение начинается, нам сказали, что это так. Нет очков в номере, но у нас есть лед и кофе для приготовления / употребления, предоставленные отелем. Снаружи он не похож на курорт, поскольку онлайн показывает, что это внешний вид мотеля. Никогда не вернусь на этот курорт. Не стоит своих денег !!

Ничего не делали, мы просто подъехали, камердинер припарковал машину и вошли внутрь, чтобы осмотреть отель. Торговые центры и магазины, в которых мы могли только желать чего-то.

Отличный сервис в любое время! Удобное расположение и точка зрения.

Тонкие, тонкие, тонкие потолки! Если вы не остановились на верхнем этаже, даже не думайте об этом. Я пытался проявить сострадание и подумать, что у них может быть ребенок, который просыпается каждый час, и им приходилось ходить по скрипучим полам, чтобы заставить его снова заснуть, но у меня было всего несколько часов сна, и теперь я должен попробовать функционировать сегодня, чтобы мои дети могли повеселиться в бассейнах и на пляже (это здорово, да, но это не компенсирует ужасный ночной сон).

Такой потрясающий курорт с прекрасным видом, как никто другой. Приехал сюда на свадьбу моих лучших друзей, и это было эпично, мягко говоря.