Nicky Rich

Отзыв на Fantastic Services Group

Заказали генеральную уборку на 13:00. Я получаю те...

Заказали генеральную уборку на 13:00. Я получаю текстовое сообщение в 10 утра с вопросом, могут ли они начать раньше, в 12 часов. Подтверждаю да. Затем в 12 часов мне звонят и говорят, что они ошиблись при бронировании, и я могу быть там в 17:00. Я говорю, что это нормально. Затем мне позвонили после 17:00 и сказали, что они опаздывают и могут быть здесь после 18:00. Я отказываюсь, так как время было невозможно. Тем временем я заметил, что компания уже сняла с моей кредитной карты полную сумму, хотя никаких работ не проводилось. Теперь мне нужно ждать возврата денег в течение 5 рабочих дней.

Переведено