C

Caroline McDaniel

2020-12-12 19:56:34

Мы зарегистрировались и добрались до нашей виллы с...

Мы зарегистрировались и добрались до нашей виллы с 3 спальнями. Наш младший ребенок пошел посмотреть на вид с нашего балкона и был ужален осой, так как на ОБЕИХ балконах был номер. Затем кондиционер не продувал и не охлаждал эффективно всю виллу с 3 спальнями, и пришел обслуживающий персонал и заменил фильтр, и это было отвратительно и выглядело так, как будто его не меняли больше года! Позже мы приняли одну ванну, и на то, чтобы слить воду, потребовалось 20 минут, и техник вернулся и вытащил БОЛЬШОЙ комок мусора и волос из ванны !! Позже воздух все еще не дул хорошо, поэтому мы встали, чтобы проверить вентиляционные отверстия и увидели черную плесень ВЕЗДЕ - все вентиляционные отверстия !! Мы даже сняли крышку, думая, что это была просто пыль или плесень на поверхности, но плесень была внутри воздуховода !! Мы даже сделали пару снимков, это было так плохо ... Мы, наконец, смогли переехать в 22:00 с 3 детьми, которые все еще не обедали ... нам сказали, однако, мы не можем оставаться там после утра, и что они ' Я бы предложил нам альтернативную виллу на следующий день ... на следующее утро мы позвонили, чтобы проверить наш переезд, нам сказали, что мы должны сделать, и сказали, что они полностью заполнены, и наш единственный вариант - вернуться в ЗАРАЖЕННУЮ ПЛЕСЕНЬЮ КОМНАТУ !! ! Это было ужасно! Мы объяснили, что это не вариант для нашего собственного здоровья и безопасности, в первую очередь для наших детей. Они сказали, что больше ничего нет, и им было жаль ... позже они вернулись, чтобы сказать, что у них есть 2 комнаты с двуспальными кроватями в их отеле Stay 2 Home, расположенном дальше от побережья и в нескольких милях от пляжа, если мы хотим там остаться ... Честно говоря, они действительно позволили нам использовать там бассейн для напоминания о нашем запланированном пребывании ... Это единственная причина, по которой я дал им вторую звезду ... Изначально мы были запланированы с вечера четверга до вечера субботы. К счастью, нам удалось найти жилье за ​​пределами отеля, которое все еще было близко к пляжу. Это был настоящий отпуск НОЧНОЙ КОРОБКИ и полное отсутствие обслуживания клиентов от имени короля и принца, и мы ранее останавливались там несколько раз. Очень жаль. Я скажу, однако, посыльный, Деон был ПЕРВЫМ КЛАССОМ !!!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев