Tobias Timmerman Отзыв на Xerox Nederland B.V.
Принтер работает отлично. Но я могу искренне реком...
Принтер работает отлично. Но я могу искренне рекомендовать принтер Xerox всем! После обновления MacOS Catalina Xerox больше не предлагает никакого программного обеспечения для этого принтера. Короче говоря, правильно работающий принтер внезапно бесполезен, потому что xerox решила больше не поддерживать его.
Я получил следующий ответ от xerox:
Я понимаю, что это неприятное сообщение. 6015 мы больше не продаем, а затем в какой-то момент прекращаются обновления. Из действий по загрузке видно, что на данный момент большинство проданных принтеров больше не используются (судя по загрузкам предыдущих обновлений).
Понижение MacOS до предыдущей версии, к сожалению, является единственным вариантом для продолжения использования 6015. Я надеюсь, что это сработает.
Другими словами: Ваша проблема и успехов в ней! Бесполезно то, что компания определяет, когда продукт больше не используется.
Вдобавок мне пришлось отправить сообщение через Facebook, чтобы вообще с ними связаться. Также очень плохо, что не предлагается никакого решения!
Комментарии: