Richard OShields

Отзыв на MyLoanCare

Мы не несем ответственности за неправильно примене...

Мы не несем ответственности за неправильно примененный платеж. Эта компания избегает ответственности за неправильно примененный платеж с 1 декабря. Я был на трехстороннем звонке в мой банк и ссуду 3 раза. Они потеряли платеж, который я отправил в декабре, и после того, как банк отправил номер для отправки, подтверждающий, что он был отправлен, деньги были отправлены обратно на мой счет для оплаты счетов в моем банке, чтобы я мог затем заплатить им за пропущенный платеж? Эти деньги никогда не поступали в мой банк, и Loan Care уклонился от моих запросов о фактических доказательствах, таких как номер для передачи, что деньги были отправлены в электронном виде 8 января, как они утверждали после того, как я подал жалобу в cfpb. Я разговаривал с многочисленными сотрудниками Loan Care, которые не могут или не хотят помогать, хотя очевидно, что либо у них есть деньги, и они не могут их найти, либо они полностью некомпетентны и отказываются отправлять какие-либо доказательства в мой банк или мне, что у них есть вернули деньги, которые они якобы не могли применить к моему счету или процессу. Надеюсь, что после того, как они потеряют достаточно денег из-за судебного разбирательства, они проснутся и возьмут на себя ответственность за очень плохое управление. Очень нечестная и неэтичная компания.

Это обновление предыдущей публикации. Хотя эта компания не спешила с ответом и дезорганизовалась в решении этой проблемы. В конце концов, мой банк зачислил мне сумму, которую эта компания не внесла в мою ипотеку, и так и не предоставил мне никаких доказательств возврата средств. Лучший совет, который я могу дать любому, кто сражается в этой битве, - не сдаваться. Чтобы звонить каждый день, отправлять электронные письма, сообщать в cfpb, fbi, обращаться в свой банк, требовать доказательств и, если вы верующий человек, всегда относитесь к вам с уважением. Прежде всего, непрестанно молитесь. Бог удачи и благословит всех Бог.

Переведено