Valeria Lobello

Отзыв на NTV - Nuovo Trasporto Viaggiat...

Очень негативные впечатления от путешествий. Жаль,...

Очень негативные впечатления от путешествий. Жаль, потому что в последние годы я часто путешествовал с ними. Я всегда ценил прозрачность и ориентированность на клиента. Но теперь они стали действовать хуже своих конкурентов. Я ехал на поезде, опоздавшим ровно на час, на минуту или на минуту меньше. Я спросил хозяйку, имею ли я право на возмещение, и она ответила утвердительно. Я позвонил в Итало (через платный номер, по которому хозяйка посоветовала мне позвонить), и они сказали мне, что не похоже, что поезд опоздал на час .. Но 56 минут, так что не было права на возмещение. В этот момент я сказал ему, что и мои часы, и часы других пассажиров, которые показывает кондуктор, показывают, что было всего на час позже, и мне сказали, что если я захочу, я могу подать жалобу. Считаю, что сказанного достаточно. Грех. Они потеряли отличного покупателя.

Переведено