Lajuan Travers

Отзыв на Mercedes - Benz of Arlington

Когда я прибыл к своему консультанту по обслуживан...

Когда я прибыл к своему консультанту по обслуживанию, Деррик был с другим клиентом. Кто-то еще зарегистрировал меня, и он мне не понравился. Моя информация была неверной, и мне изначально сказали, что это займет всего около часа. Через 2 часа никто не связался со мной и не получил обновленной информации о моем автомобиле, когда я позвонил. Как только я действительно поговорил с Дерриком, он безмерно извинился, объяснил, что сейчас происходит, послал Uber, чтобы забрать меня, и гарантировал, что я получил автомобиль напрокат. Деррик восполнил пережитое накануне утром. Я позабочусь, чтобы он был моим советником по будущим потребностям в обслуживании.

Переведено