Alicia Martin

Отзыв на Fairview Chiropractic Center a...

Офис-менеджер ужасно неприятный, и это досадно, по...

Офис-менеджер ужасно неприятный, и это досадно, потому что нам очень понравился доктор Райли. Когда мы позвонили, чтобы договориться о второй встрече, спустя некоторое время после нашей первой встречи, офис-менеджер не смог найти меня в своей системе. Мы с мужем были в двух разных случаях, и оба проводили обследование нового пациента. Она была совершенно грубой и отталкивающей и не позволила нам записаться на прием в тот день, потому что я «новый пациент». Абсолютно бесит, потому что у меня мигрень, и я испытываю боль в течение нескольких дней. Я не вернусь и искренне надеюсь, что доктор Райли подумает о том, чтобы нанять кого-нибудь с большим профессионализмом и немного тактичностью для управления своим офисом.

Отредактировано, чтобы добавить, что его офис-менеджер перезвонил нам, чтобы сообщить, что доктор Райли рекомендовал нам встретиться с кем-то еще после нашего невероятно напряженного и разочаровывающего опыта. Мы просто привезем нашу семью из 5 человек в Эшвилл, чтобы увидеть кого-нибудь, кто вежлив и заботится о нашем бизнесе. Такого непрофессионализма я еще не видел.

Отредактировано, чтобы добавить ответ еще раз, мы не были новыми пациентами. Это не новость. Эта проблема была упомянута во время моего первого визита. Опять же, я не был новым пациентом, и мне следовало предложить услуги в тот же день. Я не знаю, почему мои документы никогда не были внесены в систему, но они определенно были заполнены во время моего первого визита. Ваш офис-менеджер сказал нам, что нас могли бы увидеть сегодня, если бы я не был «новым пациентом». Довольно тревожно, что это никогда не входило, в отличие от моих детей и мужа. Сегодня нас без проблем приняли в Awakening Hearts в Эшвилле. Их обслуживание было замечательным. Я очень рекомендую их, если у вас тоже плохой опыт работы в этой клинике.

Переведено