Toy Dan

Отзыв на Students Loan Company(UK)

Худшее обслуживание клиентов, которое только можно...

Худшее обслуживание клиентов, которое только можно вообразить. Пытаться сообщить, что я живу за границей, и каждый раз, когда я совершаю платеж, возникают дополнительные расходы, они не понимают. Также семья с одним доходом, о которой они, похоже, не заботятся. Моя кредитная карта почти стерлась за ОДИН платеж! Никогда не используйте эту компанию! Они вообще не общаются, а когда общаются, то только с тщательно сформулированными угрозами и требованиями оплаты. Слова прямо сейчас не отражают того, насколько я безмерно зол и разочарован на них в настоящее время. Я понимаю, почему телефонная служба поддержки клиентов перераспределяется в другие страны, не заботясь о куче корпоративных дыр!

Переведено