Anny Ho

Отзыв на Auto Tech and Body, Inc.

Я бы даже не ставил им 1 звезду. Я не решался даже...

Я бы даже не ставил им 1 звезду. Я не решался даже написать отзыв, потому что меня очень рекомендовали.

Предыстория, мы попали в аварию еще в июле, нам очень рекомендовали принести нашу машину в их магазин. Нашему автомобилю потребовалось некоторое время, чтобы отремонтировать по вине страховой компании, а не по ее вине. Я связываюсь со своей страховой компанией, и по какой-то странной причине наша страховая компания продолжала платить больше за ремонт и различные детали, вот что они мне объяснили.

Я связывался с ними раз в неделю, чтобы узнать, как продвигается машина, и это всегда длилось еще 1-2 недели. В последний раз, когда я с ними связывался, мне сказали еще 1 неделю. Мы ожидали урагана, поэтому на следующий день мне позвонили и сообщили, что наша машина готова к выезду.

* Наша ошибка в том, что мы не прокатили машину, прежде чем забрать ее Когда мы вернулись домой, мой папа понял, что ремонт не был аккуратным (следы / крахмалы, материал был очень хлипким, дверь не закрывается, если не захлопывается, отсутствуют выступы, а если сидеть на той стороне ремонта, шум значительно громче и т. Д.

Я связался с владельцем с фотографиями, и он был достаточно любезен, чтобы помочь, но он сказал, что я был груб и что он не сделал никаких ошибок с нашей машиной, и что каждая машина выходит в хорошей форме.

Меня уже очень раздражало то, что мы так долго ждали машину, а выплаты от страховой компании были такими большими, что материал, использованный для ремонта машины, был даже не прочным. Я даже извиняюсь, если мой тон по телефону показался мне грубым или сбивающим с толку, потому что было трудно объяснить, что не так с машиной, если только перед вами не машина, но одна вещь, которую он сказал, меня запомнила.

Он заявил, что, поскольку надвигался ураган, я, женщина, почувствовал тревогу и эмоции, и я не знал, что говорю. (По сути, он сказал, что я женщина с биполярным расстройством) ни недоразумения, ни ничего. Кроме того, в жизни есть вещи поважнее машины. (Как будто мы можем выбросить нашу текущую машину и просто пойти и купить новую, как нам заблагорассудится)

Я сказал, не вкладывай в это свои эмоции, потому что ты думаешь, что я беспокоюсь из-за урагана, если ты хочешь, чтобы мы вернули нашу машину до урагана, это нормально, но если тебе нужно больше времени, чтобы отремонтировать машину, тогда Не торопитесь с ремонтом и возвращайте машину раньше срока из-за урагана. Если это не совсем то, чего мы хотели бы, можем ли мы сообщить вам, что, по нашему мнению, не так с автомобилем?

Ему это не нравилось, хозяин очень эгоистичен, самовлюблен и всегда спорит с покупателем. Я понимаю, что это бизнес, но это не честный бизнес.

В конце концов мы вернули нашу машину в магазин, чтобы они могли взглянуть на нее, они ездили на машине по кругу и заявили, что с машиной все в порядке. Очевидно, здесь не производился ремонт. Кроме того, он говорил с моим отцом о том, какой я подлый и грубый человек, когда плохо говорю о покупателе за его спиной.

Никогда не рекомендую.

Переведено