Peter Biewenga

Отзыв на Stam Caravans Elburg B.V.

Для компании, которая пишет на своем веб-сайте: «Н...

Для компании, которая пишет на своем веб-сайте: «Наши требования к качеству и обслуживанию дают вам бесценное ощущение беззаботной свободы, у меня все еще есть проблемы с этим утверждением.
У меня, конечно, нет такого опыта.
В сентябре 2019 года купил кемпер за 49000. Автомат 3.0л с пробегом 23000 км с 2011 года. Этот кемпер был импортирован из Франции. Забрал кемпер в ноябре 2019 года. Пригнал домой, а оттуда поехал в Ларен. Там бы добавили в кемпер. Приехав на место, вскоре выяснилось, что аккумулятор сломался. Стам знал это. Они также запустили кемпер от вспомогательной батареи. Но про плохой аккумулятор ничего не сказано.
Потом выяснилось, что сломалась камера заднего вида. В кемпере были английские розетки. Английские газовые баллоны, газовый шланг не одобрен для использования в Нидерландах. Нижняя пластина спереди болталась. Также было сказано, что в кемпере был сделан небольшой ремонт. Однако уровень масла находился между мин и макс.
Подозреваю, что кемпер поставили в автосалон из трейлера. Не могу этого доказать. Учитывая все недостатки, могу предположить это.
Стало еще хуже: после всех регулировок механик захотел выгнать кемпер из гаража. Однако туристу больше не хотелось двигаться вперед или назад. Сообщение об ошибке: автоматическая коробка передач сломана. Это через 60 км !!!!!!!! Затем я позвонил в караваны Стам. Там мне случайно сказали, что я должен привезти кемпер. Они не предлагали услугу по доставке кемпера. Что значит сервис. Я отбуксировал кемпер в Эльбург за свой счет. Там мне через несколько дней сказали, что сломался диск сцепления. Это было бы заменено. В конце недели мне снова удалось забрать кемпер. Однако прошло больше 2 недель. Если бы я хотел забрать кемпер в субботу, потому что тогда был Ингмар (владелец). Я прихожу в субботу, Ингмара не было. Совершенно случайно. У нас есть ключ от кемпера. Однако Camper не запускался. Батарея разряжена. Добавьте машину, чтобы начать работу. Кемпер был неподвижен. Я поставил кемпер в машину № 1 и нажал ногу на тормозах. Внезапно кемпер начал трястись и шуметь. Кемпер пополз. Быстро выключил зажигание. Вернуться внутрь. Там было сказано, что это из-за батареи. Я покончил с этим. Торговому автомату нельзя позволять управлять самим собой. Мне больше не нужен кемпер. Караваны Стам также не хотели забирать кемпер. Юридические вопросы NKC думали, что у меня есть дело, но могло пройти много времени, прежде чем я докажу свою правоту. И дорого.
Другая компания пыталась заставить Стам выкупить кемпер. Тогда он хотел дать только 37000. Скандальный. На 12000 меньше за два месяца. Затем я сказал, что Стам не может выкупить кемпер обратно за такие небольшие деньги, а затем выставить его на продажу за 49 000. Тогда этот человек заработал бы вдвое от меня и от кемпера. Поэтому это было отменено.
Кемпер обменяли на другой. Стоило мне много денег и много стресса. Почему свобода без забот.
Вкратце: я чувствую себя подавленным караванами Стам.

Переведено