Marek R Отзыв на Electrolux Poland
К сожалению, вынужден высказать отрицательное мнен...
К сожалению, вынужден высказать отрицательное мнение об услуге Electrolux. 24 июля приобрел неисправную микроволновую печь. После подачи рекламации явился сервисный техник, который подтвердил дефект и сообщил, что необходимо заказывать деталь для замены. Во время второго визита, примерно через месяц, он заявил, что должен заказать «магнитофон», и по неустановленной причине отключил устройство. У нас сегодня 15 сентября. Контакт Facebook не отвечает. Женщина, которая с самого начала занималась этим делом, не отвечает. Я искренне не рекомендую обращаться в эту компанию. Интересно, прочитает ли кто-нибудь здесь это мнение. Заявка № 41161/2020.
На самом деле, служба связалась со мной, и мне сообщили, что ремонт будет сделан 21.09. Сегодня 25.09, а устройство все еще отключено. Некоторые из них не приехали, и рассмотрение жалоб продолжается с конца июля !!!
Комментарии: