Tim Barcus

Отзыв на Lindsey Chevrolet

Я записался на обслуживание автомобиля в 8 утра. Я...

Я записался на обслуживание автомобиля в 8 утра. Я прибыл в 7:55 и высадил свой грузовик, и мне сказали, что грузовик будет готов за 90 минут. Я пошел домой ждать. Когда я вернулся в 12:30, мне сказали, что мой грузовик еще даже не тронул. Итак, 4,5 часа и ничего. Хуже всего было то, что мне даже не позвонили и не сказали, что они отстают. К счастью, менеджер по обслуживанию, г-жа Джексон, обратилась за помощью, чтобы исправить проблему. Она смогла доставить и выйти меня довольно быстро, хотя и через 8 часов после того, как я должен был закончить.

Что еще хуже, со мной связались по поводу оценки моего грузовика для обмена. Я согласился, и мне пообещали, что цена будет выше рыночной, что, на мой взгляд, забавно, потому что ни один дилер никогда не даст больше рыночной стоимости сделки. Как вы рассчитываете зарабатывать деньги? В любом случае, я ищу новый грузовик, поэтому я подумал, какого черта, давайте поговорим о цифрах.

KBB оценил стоимость моей сделки от 17,5 до 20 тысяч долларов. Менеджер по продажам предложил мне 12 000 долларов и отказался сдвинуться с места. Он мог бы встретить меня на низком уровне, и я был бы счастлив, розничная цена этого грузовика составляет около 23 тысяч долларов, так что это должно было быть беспроигрышным вариантом. В любом случае они собирались зарабатывать деньги. Короче говоря, Линдси потеряла клиента, и я бы никому туда не советовал.

Переведено