Selena Mosco

Отзыв на The Neat Company

Проведя вчера 2 часа в обслуживании клиентов, сего...

Проведя вчера 2 часа в обслуживании клиентов, сегодня у меня те же проблемы, что и вчера. Новая программа больше не помещает информацию в форму. Я должен вводить каждый лакомый кусочек информации для каждой квитанции. На этом этапе было бы проще использовать мою собственную электронную таблицу. Я использовал Neat в течение 12 лет без каких-либо проблем и был очень доволен программой до этого года с новым обновлением.

Я снова позвонил в службу поддержки клиентов сегодня без каких-либо улучшений. У меня вообще нет проблем с обслуживанием клиентов. Они оба были очень дружелюбны и хорошо осведомлены.

Я совсем не доволен новыми обновлениями программы. На каждую квитанцию ​​у меня уходит как минимум в 10 раз больше времени, чем раньше. Я буду активно искать программу для замены Neat после 12 лет, когда я очень доволен ее производительностью.

Переведено