24 Hour Fitness, Inc. Обзор

Очень рекомендую эту замечательную организацию. Независимо от того, обращаюсь ли я к инструкторам, обслуживающему персоналу или в компании, они всегда готовы оказать мне необходимую помощь. Тренажерные залы полностью оснащены лучшим оборудованием и содержатся в хорошем состоянии. (иногда их нужно лучше вытирать, но в остальном чистые). У тренеров есть непрерывное образование, они полагаются на последние сертифицированные исследования, а не гонятся за причудами и несут модную чушь. Мой личный тренер знал о здоровье намного больше, чем я ожидал. К концу моего обучения он знал обо мне больше и понимал меня лучше, чем мой лечащий врач.

Эта корпорация искренне не заботится о своих членах. Они не реагируют ни на какие попытки участников связаться с ними.

Это PSA больше, чем обзор: я был в этом месте 3 июля, накануне праздника в воскресенье днем ​​во время трехдневного уик-энда, когда единственными людьми, которые хотели там быть, по-видимому, были люди, которым делали кардио. .

Но обо всем по порядку: мой кошелек был украден из ЗАКРЫТОГО шкафчика в женской раздевалке (я редко беру кошелек, и мне следовало бы подумать об этом, но это был тихий день в спортзале ...), а мой - нет. Это единственный шкафчик, в который взломали ...
кстати, на обоих шкафчиках были замки.
Кикер, это был один из первых шкафчиков, которые вы видите, когда заходите в раздевалку - прямо там, под открытым небом.
Так скажи мне, как это происходит ??
Хорошо, я знаю, что в тот день вместе со мной тренировалось всего несколько женщин, и я, вероятно, мог бы посчитать общее количество женщин на двух руках, но взял несколько мячей ИЛИ кого-то, кто был начеку, чтобы взломать несколько шкафчиков в тренажерном зале ... -Девушка даже украла мой замок !! А на замки уходит немного больше времени.
Излишне говорить, что возвращаясь к сути, когда я подбежал к стойке регистрации, мне показалось, что сотрудники были слишком заняты болтовней и подготовкой к смене смены, чтобы проявить серьезную озабоченность.
И почему уборщица преследовала меня повсюду, пока я звонил в свой банк и компании, выпускающие кредитные карты, чтобы аннулировать все мои карты с помощью ее шумного портативного пылесоса ??
Что ж, с момента инцидента прошло несколько дней. Я оставил сообщение менеджеру, чтобы он связался со мной, когда они войдут, но этого не произошло. Я чувствую, что им все равно. Продавцы (с которыми я связался, чтобы получить описание вора с помощью моих кредитных карт) проявили больше беспокойства и искренне сожалели, что это случилось со мной. Когда происходит преступление, действовать быстрее, чем это требуется - у них повсюду видеокамеры, поэтому я не понимаю, почему их время реакции такое медленное.

Итак, если бы вор был настоящим членом клуба, эту девушку поймали бы, как будто это было вчера, но я почти уверен, что девушка вошла прямо к стойке, потому что люди на стойке регистрации были слишком заняты друг другом. чтобы заметить, как она проходит. В других местах (например, в Хайленде) этого бы никогда не произошло, потому что девушке и ее сообщникам-панку пришлось бы предъявить отпечаток пальца, прежде чем пройти мимо стойки.

Несмотря на знаки, которые говорят, что оставлять предметы в вашей машине (или шкафчике) на ваш страх и риск и что 24HR не несет ответственности, я не уверен, что это правда, если они просто позволят любому войти, кто может или не может быть членом. И означает ли это, что теперь регистрация «необязательна» ??

Просто будьте осторожны, оставляя свои вещи в раздевалках в ЭТОМ месте, так как вам нужно собрать группу Crime Stoppers, чтобы хорошо потренироваться и не беспокоиться о своих личных вещах. Безопаснее хранить важные вещи в багажнике машины.
Ну что ж, урок усвоен.

[Конец разглагольствования.]

Никакого обслуживания клиентов! Остерегайтесь этой компании. Даже после отмены они продолжают списывать деньги с вашей кредитной карты! Опять же, никакого обслуживания клиентов не о чем говорить. Поставил им одну звезду, потому что иначе я не смог бы публиковать сообщения.

люди настолько плохи, что им все равно, что они говорят или что делают, они на плохого менеджера, то есть теряют членов

УЖАСНАЯ КОРПОРАЦИЯ! ПЕРЕД ТРЕНИРОВОЧНЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ ВЕЗДЕ! Не могу дозвониться до кого-либо в «службе поддержки клиентов» после многократных писем и звонков. НИКОГДА НЕ ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НИМ!

До марта все было нормально. Но потом они украли у всех деньги и обвинили во всем грипп.

Они взяли с меня плату за членство другого человека в течение 2 лет, пока я не поймал это, глядя на банковские выписки. Они не вернут мне деньги, хотя я оплачиваю свои членские взносы сверх этого. СМЕШНОЙ!! Мне пришлось передать их в суд мелких тяжб, что оказалось очень и очень сложным и отнимающим много времени. Я бы дал им НОЛЬ звезд, но это не позволит мне публиковать хотя бы одну звезду.

Жалкий. Собственность Larkspur Landing позиционирует себя как Super Sport и взимает больше. Однако большего он не предлагает. Никакого полотенца, грязные раздевалки, сломанное оборудование - это то, что они подразумевают под дополнительными удобствами?

Я действительно хотел бы рассмотреть возможность коллективного иска, если кто-то еще открыт для возможности по следующим причинам:

1. Отсутствие уведомления клиентов о повторном открытии объектов.

2. Взимание платы множеству клиентов, когда объекты закрыты или открыты, несмотря на чрезмерное время в пути.

3. Продолжение взимания с клиентов, которые отказались от престола, за продление контрактов.

4. Незавершенный аудит звонков в службу поддержки, ответственность не только за ложные заявления, невыполнение юридических требований, отказ возместить расходы, незаконно списанные со счетов клиентов.

Эти неудачи - исключительно мой опыт, и я уверен, что у многих других есть такой же или другой опыт. Основываясь на количестве людей, выражающих похожие проблемы, И на отсутствии корпоративной реакции, я считаю, что, возможно, вышеупомянутая возможность может быть единственным решением. Я тепло приветствовал бы любое решение вышеупомянутых проблем, однако на данном этапе мне нужно было бы твердо настоять на получении подтверждения планов разрешения по электронной почте.

Мне сделали операцию, и я подумал, что это место поможет мне вернуться туда, где мне нужно, чтобы моя операция была на моем позвоночнике, поэтому после регистрации я думаю, что использовал 2 раза и обнаружил, что это не сработает для меня, поэтому я попытался отменить, когда когда они сказали, что я не могу из-за контракта, и мне придется заплатить 250,00 гонорара, теперь я сказал им, что не использовал и мне нужно отменить из-за моего состояния здоровья, им было все равно, поэтому моим единственным вариантом было заморозить счет и взимать 10 долларов в месяц, поэтому я делал это с 2016 года по настоящее время 2018 года и решил позвонить после того, как с меня сняли годовую плату около 49 сверх 10 долларов, поэтому, когда я объяснил человеку о ситуации, она сказала и сразу отменила платеж теперь к медицинским вопросам, почему этого не было сделано 2 года назад, так что теперь я борюсь, чтобы вернуть свои деньги, поскольку я печатаю, давайте посмотрим, что они говорят ???? кстати были приостановлены около 35 минут, так что теперь у них есть запрос на подтверждение медицинских проблем, лол, хорошо, так что обновите 23.10.18 после письма от моего ctor они вернули половину гонораров, и мне пришлось сделать последующие меры, чтобы они вернули мне полную сумму, но они сделали это Я счастлив, но разочарован в компании, которая должна проявлять больше уважения и сочувствия к публике, когда-то дело не в деньгах Мистер 24 часа Фитнес ......

Я хочу, чтобы мне вернули деньги за последние два месяца. Не имеет смысла, почему служба поддержки клиентов не работает из дома.

Абсолютно недоволен этой компанией. Помимо всех проблем с обслуживанием клиентов, которые у меня возникали в одном месте, я иду в тренажерный зал, чтобы узнать, что мое членство было прекращено, и никто не знает почему. Все платежи действительны.

Менеджер был несколько груб, пока я не объяснил ему, что как менеджер он не должен разговаривать с клиентом так, как он это делал.

БОЛЕЕ 2 месяцев, чтобы получить мое членство. Более 8 часов по телефону 1 час в тренажерном зале. Проблема исправлена, и мне не сообщили об этом, и теперь мой аккаунт просрочен. Попробуйте создать онлайн-аккаунт, и он меня не позволит. Они не могут прислать мне какие-либо документы о моем членстве по электронной почте, и когда я позвонил представителю, он не выслушал проблему и рассказал мне три разные вещи. Затем, когда я попросил поговорить с менеджером, представитель повесил трубку. Я хочу, чтобы кто-нибудь из корпоративного офиса связался со мной. Это был небольшой обзор проблем, которые у меня возникли с 24 часами.

просто держись подальше от этих парней ... если у тебя есть проблема или проблема, они тебя просто обманут. они не заботятся о своих покупателях. просто мой личный опыт с ними.

Пытался позвонить, чтобы получить информацию, которой не было на сайте спортзала. Находился в ожидании обслуживания участников в течение 30 минут, они повесили трубку, позвонили снова, еще раз, повесили трубку через 30 минут, позвонили в ТРЕТИЙ РАЗ !!! ТО ЖЕ САМОЕ!!! Совершенно ясно, почему члены совета директоров продали эту компанию Союзу ассоциаций учителей Канады, и она будет продолжать распадаться из-за того, что компания обращалась со своим Golden Goose.

24 Fitness все еще заряжается, хотя они закрыли свой тренажерный зал. Похоже на коллективный иск в разработке, поскольку они затрудняют отмену членства.

Худшее обслуживание клиентов. Мне платят за кого-то другого. Я не получил ни уведомления, ни электронной почты, ни телефонного звонка с уведомлением об этом. Все, что мне сказали, транзакция была обработана и мы не можем вернуть вам деньги. Я езжу уже 6 лет, и проблем не было. 24 нужно повысить компетентность людей и узнать, что такое услуги для клиентов / гостей. Я больше не буду заниматься фитнесом на 24 часа. Если вы хотите, чтобы у вас украли деньги, идите в круглосуточный фитнес-центр. Хуже всего то, что мой специалист по обслуживанию клиентов, Алландра (я не знаю, правильно ли я написал ее имя), когда ее спросили, так что же произойдет с деньгами, которые с меня списали, не повезло ли мне и я проиграл? Ее ответ был да. Вот вам и качественное обслуживание гостей.

Эта компания выходит из бизнеса? Его не хватает во многих областях.

* Оборудование не обслуживается: всегда битые, скрипящие, недостающие детали.

* Во всех клубах только что прекратили предоставление полотенец.

* Персонал детских садов всегда непоследователен: закрываются очень часто.

* Служба уборки не появлялась, и не было бумажных полотенец, чтобы протереть оборудование.

Это всего лишь несколько примеров. Я надеюсь, что они получат это вместе, или их купит кто-то, кто может предложить приятные и стабильные тренировки.

Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Я бы никогда никому не рекомендовал 24 часа.

Очевидно, это корпоративная политика - не отмечать и не отмечать Рождество из-за того, что некоторые люди обижаются. Угадай, что? Я обиделся. Такая политкорректность на самом деле опасна для свободы слова.

По сути, здесь нет обслуживания клиентов, кроме самих тренажерных залов. Даже служба поддержки клиентов, когда вы ждете, ничего не может поделать, кроме как предложить связаться с менеджером, что обычно и делает большинство людей. Так что это пустая трата времени. В тренажерном зале Noe Valley FitLite работают хорошие люди, но они постоянно сообщают об этом компании, и там ничего не ремонтируют и не делают. Он нужен для того, чтобы загребать деньги с минимальной отдачей. Если вы знаете, что делаете, и не возражаете против изношенного оборудования, тогда тренажерный зал Noe Valley FitLite на 24-й улице для вас.

этот тренажерный зал снимал деньги с моего и многих других ежемесячных счетов без предполагаемой даты открытия. Многочисленные запросы на странице «рекомендованного членства» остаются без ответа или возвращаются с готовым ответом, и никто не работает в корпоративном офисе. Плохой бизнес и мошенничество, и вы получаете нефункциональный и неудачный бизнес. Я только хотел бы дать им худшую оценку

Менеджер и персонал круглосуточного фитнес-центра Potrero sport San Francisco просто непрофессиональны. там нет обслуживания клиентов, и неудивительно, что с таким менеджером, как Брайант (генеральный директор) на Брайант-стрит, 1645, какой придурок!

ПРОБЛЕМЫ:
1. Нет кондиционера - независимо от ежедневных жалоб
2. Гири НИКОГДА не ставят в стойку!
3. Постельные клопы, о которых они не говорят участникам
4. Их НИЧЕГО не волнует, кроме продаж, нет обслуживания клиентов !!
5. «Переделали» после покупки Ballys, они ничего не сделали, кроме красок и вывесок
6. Круглосуточный фитнес НЕ РАБОТАЕТ 24 ЧАСА !!!

Подробный обзор смотрите на YELP !!

Круглосуточный фитнес - это полный МУСОР с 2010 года… НЕ УДЕРЖИВАЙТЕСЬ и идите в более дешевый и ЧИСТЫЙ фитнес-центр, LA Fitness, California Family Fitness, университетские спортзалы и т. Д. !! Мы были с 24 часами в течение 16 лет, и, наконец, все 5 членов моей семьи сократили его 30 ноября 2017 года и не оглядывались назад, как и МНОГИЕ из моих бывших партнеров по спортзалу. Круглосуточный фитнес = НЕУДАЧНИКИ !!!!!!

Во-первых, они будут держать вас в ожидании более одной 35 минут секунды. Я спросил человека о некоторой информации о моем членстве, она сказала, что у меня нет никакой информации, поэтому я спросил человека о любом менеджере, который, по ее словам, у нас нет менеджера просто супервайзеры, поэтому я сказал, могу я поговорить с ней, она сказала не до тех пор, пока я не дам вам информацию и удостоверение личности !!!!
Слава богу, вокруг так много компаний получше ....

Я член клуба Citrus Heights и получаю удовольствие от работы с веревками в течение последнего года. Тренеры начали вешать веревки в запертую комнату и сказали мне, что я не могу ими пользоваться. Присутствие там позволило мне получить веревки, и я продолжил тренировки с веревками. Теперь каждому посетителю предлагается не пускать меня в комнату за веревками, и я не могу использовать их, если я не с тренером. Мне не нужен тренер, и я не хочу платить 65 долларов в час за него. Прошло две недели, а я так и не вернулся к своему распорядку дня. Спасибо тренеру Джеки К., который начал эту задачу.
Теперь мне говорят, что веревки только для тренеров. Все это знали? Итак ... есть оборудование, на которое мое членство не распространяется. Хммм ... Я не могу не подчеркнуть, насколько Джеки К. груб и непрофессионален как человек. Я был участником более 20 лет и
Было время, когда можно было спросить о помощи у кого угодно, в красной рубашке. Это больше не их политика.

В понедельник 24 июня кто-то украл Мой кошелек и все мои карты в спортзале, расположенном на бульваре Флореста в Сан-Леандро, Калифорния; а менеджер ничего не делал, каждые 2 или 3 дня там крадут, это ужас !!!! Пожалуйста, посмотрите видео !!!

ПОЗОР НА 24 ЧАСОВАЯ ФИТНЕСА В ВРЕМЯ ПРОБЫ. 24 Hour Fitness не отвечает на электронные письма, закрыл все тренажерные залы и все свои телефонные номера. Тем не менее, он по-прежнему взимает с членов их членские взносы за автоматическую оплату. Невозможно приостановить членство через нашу онлайн-учетную запись. Он предписывает нам позвонить, чтобы приостановить действие учетной записи.

После того, как в этом году обслуживание полотенец было исключено из суперспорта, услуги еще больше уменьшились. Оборудование спортзалов, телевизоры, лифт, поилки, сушилки, душевые кабины постоянно сломаны без ремонта. Доставка полотенец была способом побудить клиентов стать участниками суперспорта 11–12 лет назад в рамках их стратегии реорганизации и маркетинга. Эта услуга не была заменена какой-либо другой услугой для ее участников, которые платили за услугу полотенца как суперспортивную услугу с момента ее создания. Услуги продолжали ухудшаться.

Мой опыт общения с ними по электронной почте. Спамить почтовые ящики людей нежелательной почтой - это совсем не круто.

Они используют ваш банковский счет как личный банкомат. Если вы попытаетесь позвонить им, ничего не решится.

Круглосуточный фитнес-центр на лимонной улице в Фуллертоне, штат Калифорния, - это место для массовых тусовок, где тусуются все воры, и все сотрудники находятся в сговоре, отбиваясь от клиентов, сотрудники на стойке регистрации невежественны, тупы, глупы и неуважительны. мы жаловались и жаловались в корпоративный офис, но я думаю, что они тупые, все они заботятся о том, чтобы брать с вас деньги, налево и направо, объект грязный, вонючий, очень нездоровый.
следите за девушками на стойке регистрации, они тупые как и воры.