О 2600hz
2600 Гц: революция в коммуникационных решениях для бизнеса
В современном быстро меняющемся мире общение является ключом к успеху любого бизнеса. С появлением удаленной работы и мобильных устройств компаниям нужны надежные и эффективные коммуникационные решения, способные удовлетворить их потребности. Именно здесь на помощь приходит 2600 Гц — ведущий поставщик унифицированных коммуникаций как услуги (UCaaS), коммуникационной платформы как услуги (CPaaS), контакт-центра как услуги (CCaaS), решений для мобильной и удаленной совместной работы.
Компания 2600Hz, основанная в 2010 году Дарреном Шрайбером и Патриком Салливаном, быстро стала одним из самых инновационных игроков в телекоммуникационной отрасли. Миссия компании — предоставить предприятиям передовые технологии, которые упрощают коммуникационные процессы при одновременном снижении затрат.
Одной из ключевых особенностей, которая отличает 2600Hz от конкурентов, является платформа с открытым исходным кодом под названием KAZOO. Эта платформа позволяет предприятиям настраивать свои коммуникационные решения в соответствии со своими конкретными потребностями, не привязываясь к проприетарным системам и не платя непомерных сборов за настройку.
С KAZOO предприятия могут легко управлять всеми аспектами своих коммуникаций из одного центрального места. Платформа предлагает расширенные возможности маршрутизации вызовов, расшифровку голосовой почты, инструменты для проведения конференций, службы обмена сообщениями и многое другое. Он также легко интегрируется с популярными сторонними приложениями, такими как Salesforce и Microsoft Teams.
Еще одна выдающаяся функция, предлагаемая 2600Hz, — это решение CPaaS под названием ZOOM Connect. Это решение позволяет разработчикам создавать собственные приложения для голосовой связи и обмена сообщениями с использованием API, не беспокоясь об инфраструктуре или связях с операторами связи.
Для контакт-центров, которые ищут универсальное решение, которое сочетает в себе голосовые, чатовые, электронные каналы поддержки, а также инструменты автоматизации на базе ИИ, такие как чат-боты и виртуальные помощники, — предложение CCaaS от 2600 Гц предоставляет все необходимое под одной крышей!
Мобильное предложение компании включает приложения для iOS и Android, которые позволяют пользователям совершать звонки через Wi-Fi или сотовые сети передачи данных, используя свой рабочий номер телефона вместо личного, что помогает поддерживать профессионализм при удаленной работе.
Что делает 2600Hz действительно уникальным, так это стремление к превосходному обслуживанию клиентов. Компания предлагает круглосуточную поддержку по различным каналам, включая телефонные звонки, электронные письма и чаты, чтобы клиенты могли получить помощь в любое время, когда они больше всего в ней нуждаются.
Помимо предоставления первоклассных продуктов и услуг по конкурентоспособным ценам; Эта калифорнийская фирма также вкладывает значительные средства в исследования и разработки, направленные на улучшение существующих предложений, и изучает новые возможности в рамках новых технологий, таких как системы управления идентификацией на основе блокчейна, которые могут революционизировать наши представления о безопасности в Интернете!
В целом, если вы ищете инновационного партнера, который понимает потребности вашего бизнеса, когда речь идет о коммуникациях, обратите внимание на «2600 Гц». Их отмеченные наградами решения UCaaS/CPaaS/CCaas/мобильное/удаленное сотрудничество разработаны специально для помощи партнерам в развитии их бизнеса!
Переведено