A&P Fairbairnes heating and cooling system Обзор

Недавно в гостиной установили сплит-систему мощностью 8,5 кВт. Профессиональный и очень рекомендуемый сервис!

Недавно мы заменили наш 40-летний газовый обогреватель на новую систему Brivis от Fairbairns Heating and Cooling, и мы впечатлили их знаниями, обслуживанием клиентов и простотой установки.
У нас было несколько предложений для одной и той же системы, и хотя Fairbairns был не только наиболее конкурентоспособным по цене, они также были наиболее осведомленными в том, что для меня было очень специализированной и всеобъемлющей областью. Рэй, который предоставил нашу цитату, нашел время, чтобы полностью изучить нашу текущую ситуацию и потребности, он был профессиональным и услужливым, объясняя нам, что именно нужно сделать, используя терминологию, которую мы можем понять. Он даже обнаружил дыру в нашем текущем воздуховоде, которую они в конечном итоге исправили без дополнительной оплаты!

Процесс заказа и установки прошел очень быстро и без проблем. Наша система была заказана в пятницу и установлена ​​в следующий вторник. С нами связались по пути, информируя нас и подтверждая нашу встречу.

Команда установки прибыла в отведенные сроки и приступила к работе без каких-либо проблем, наша старая система была удалена и удалена, а новая установлена ​​без каких-либо сбоев. Установщики были очень аккуратны и не оставили беспорядка ни снаружи, ни внутри. Они также нашли время, чтобы показать нам, как именно использовать систему и какие документы необходимо заполнить, чтобы гарантировать нашу 7-летнюю гарантию.

Было приятно иметь дело со всей командой; все были очень любезны и дружелюбны и сделали все возможное, чтобы предоставить нам очень персонализированные услуги, которые действительно заставили нас почувствовать, что наш бизнес имеет для них значение.

Мы их всем очень рекомендуем!

Их обслуживающий персонал «Дэрил» был превосходным. Обнаружена и устранена неисправность. Думал, что другой компонент может быть неисправен. Проверил и сказал это

Очень разочарован, мы оба работаем полный рабочий день, и единственная встреча, которую мы смогли получить, была между 13:00, без субботних представителей, которые могли бы делать расценки. Я думал, что бизнесу нужен бизнес, явно им не нужен наш, мы обязательно пойдем куда-нибудь.

ВНИМАНИЕ, ПЕНСИОНЕРЫ! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ! Моя мама - 70-летняя женщина на пенсии. Согласившись на полное обслуживание установки Brivis, которая находилась в отличном рабочем состоянии, наладчик из Фэрбэрнса открыл панель контрольной лампы и сообщил, что ее следует немедленно отключить и заменить. Тем не менее, за 5 минут до его визита установка работала отлично. Ей было предъявлено обвинение в 150 долларов, хотя аппарат никогда не обслуживался из-за предполагаемой неисправности, обнаруженной техником по обслуживанию. Гленис в их офисе, который ответил на телефонный звонок моей мамы, предположил, что после консультации с руководством часть платежа будет возвращена. Вскоре после того, как платеж был подтвержден, через несколько минут менеджер Рик перезвонил и сказал, что нет возврата. Очень недовольна их услугами, Она чувствует себя так, как будто ее ограбили и использовали в своих интересах. 150 долларов ее пенсии ушли, и она ничего не получила. Дорогая плата за вызов без какого-либо обслуживания. Обсудил вопрос с потребителями. Даже компания Energy Safe Australia считает, что Фэрбэрнс поступила неправильно, взимая с нее дорогостоящую плату за обслуживание системы, которая никогда даже не обслуживалась.

Прошлым летом в наших спальнях было невыносимо жарко, поэтому мы укусили пулю и рассмотрели несколько вариантов. После принятия решения о сплит-системах мы связались с Fairbairns Heating and Cooling в Hallam за советом и ценой.

Рик был чрезвычайно любезным и вежливым и предложил цифру, которая оказалась ниже наших ожиданий и в рамках бюджета. Он и его команда быстро выполнили установку и полностью объяснили работу и обслуживание новых систем.

Будучи сплит-системами, они давали дополнительный бонус в виде обогревателей зимой. С установленным таймером пробуждение ото сна в эти холодные мельбурнские утра стало намного более выносливым.

Благодарим вас за быстрое и эффективное обслуживание с минимальным нарушением нашей повседневной работы и отсутствием структурных проблем во время или после установки. Сейчас мы собираемся установить дополнительный блок в нашей семейной комнате и без колебаний позвоним Рику и его дружной команде. Мы более чем счастливы рекомендовать Fairbairns Heating and Cooling всем, кто рассматривает возможность установки систем отопления и охлаждения.

Спасибо
Кит и Триш
Cranbourne

Замечательный опыт. Супер профессионал. Доступный. Быстро как молния. Высокое качество. Мои самые высокие рекомендации. Будет выполнять работу, которую другие компании не считают или считают слишком сложной. Сделали кондиционер у родителей тоже. Отлично. Я очень счастлив. xoxo

Не могу достаточно хвалить Фэйрбэрнса. Весь процесс заказа и установки прошел без проблем. Общение было исключительным, и установщики были дружелюбны и очень профессиональны. Очень доволен всем процессом. Спасибо, и я обязательно снова буду использовать Fairbairns без колебаний.

Экипаж моей пожилой, инвалида матери перестал работать. Текущая погода была довольно жаркой, и Фэрбэрнс смог ее принять, и проблема была исправлена ​​в тот же день. Отличное информированное обслуживание от дам, которые ответили на звонок, и отличный отклик от присутствовавшего техника. спасибо Fairbairns Heating and Cooling.

Установлена ​​испарительная система более года назад. Установщики были дружелюбны и профессиональны. Недавно мы попросили их вернуться для бесплатной проверки системы, и все идет нормально. Приветливый персонал. Настоятельно рекомендую.

Ребята из сервиса были просто великолепны, все сделали без проблем. Вы знаете, что имеете дело с хорошей компанией, когда они только что работали в дождливый день в грязи, и они снимают обувь, не спрашивая, прежде чем войти в дом. Они рассказали мне о функциях после завершения замены и были очень полезны. Отличная работа, Рик (думаю, так звали ребят, но забыл после того, как они ушли). Цена была на 100% достойной обслуживания и качества, я обязательно снова пойду с этими ребятами.

Была назначена встреча сегодня на 13:30.
2:24 вечера по-прежнему нет шоу, и нет звонков, чтобы сообщить, сколько они опаздывают.
Я решил перезвонить им, чтобы развлечься, поскольку это не выглядело так, будто им нужен бизнес.

Настоятельно рекомендую Fairbairns - профессиональный, представительный, «говорят, что они будут делать, и делать то, что они говорят», и все очень хорошо @ лучшие цены согласно моему недавнему опыту, когда нужно было заменить мое старое отопление Brivis. Мой новый блок работает прекрасно, и весь их персонал был очень приятным и услужливым.