AAA Hudson Valley Обзор

Отличное обслуживание клиентов и дама, которая страхует автомобиль, - лучшая

4.04.19 меня обрушили на то, что я конвертирую американские доллары в канадские. За 115 долларов наличными я получил 125 канадских долларов. Думаю, мне следовало провести исследование заранее. Мне стыдно.

Каждый раз, когда мне приходилось звонить в ААА, они очень отзывчивы. Обслуживание быстрое и дружелюбное, как буксирный персонал, так и телефонная связь. Мне нужно было использовать AAA для буксировки, и Эд был фантастическим!

Когда сегодня моя машина решила бросить работу, мне пришлось позвонить в ААА. Я не знаю, как зовут женщину, но она была очень дружелюбна и вежлива ... даже с компьютером. Мне сказали где-то от 15 минут до 1 часа с половиной ... что отстой в морозной машине, но, по крайней мере, мне нужна помощь. Клянусь, в течение 10 минут после звонка мне позвонили и сказали, что мой буксир уже в пути (слава богу… пальцы скоро нагреются), это займет около 10-15 минут. Через 7 минут буксир был на месте !!! Джо был самым приятным водителем эвакуатора, которого я встречал !! Он приспосабливает меня к своим способностям! Пожалуйста, подумайте о том, чтобы немного поднять Джо, потому что его обслуживание клиентов определенно на высоте !! Он привлечет клиентов. Однозначно рекомендую Джо как водителя! Отличный водитель !! Даже не поцарапал прицепное устройство (что делают все) Еще раз спасибо за отличный сервис !! Большой плюс в том, что я увижу оригинальные 88 !!!

Мне нужна была услуга буксировки, чтобы отбуксировать мой джип из дома к механику по соседству. Несмотря на то, что у моего автомобиля был действующий номерной знак Нью-Йорка и временная регистрация от DMV штата Нью-Йорк (ожидание получения обычной регистрационной наклейки по почте), AAA отказалось предложить мне услугу буксировки из-за отсутствия регулярной регистрации.

DMV штата Нью-Йорк явно разрешает управлять транспортным средством с временной регистрацией, если срок регистрации истек, но на переднем стекле все еще указано, но, по всей видимости, AAA не соблюдает это и принимает свои собственные правила, которые четко не упоминаются в справочнике участника. .

В справочнике для членов AAA нет четкой информации о правилах буксировки AAA в разделе «Услуги не включены». Все это гласит: «Обслуживание незарегистрированных или немаркированных автомобилей». Незарегистрированный - это не то же самое, что транспортные средства, зарегистрированные с временной регистрацией.

Когда я разговаривал с руководителем Джоном, он был очень груб и явно не хотел предлагать какую-либо помощь. Он даже сказал, что отменит мое членство без причины.

Я бы НЕ рекомендовал AAA всем, кто хочет получить членство. Качество их обслуживания не на должном уровне.

ОБНОВЛЕНИЕ: мне позвонил Виктор (менеджер по эксплуатации), который был отличным источником помощи. Я хочу, чтобы другие сотрудники AAA могли работать так же усердно, как Виктор, чтобы они могли каждый раз предоставлять 5-звездочные услуги своим клиентам.

Хорошие люди, с которыми можно было вести дела, они были очень любезны, спасибо

Это было потрясающе. Я пошел, чтобы получить продление членства в AAA. Легко, как пирог и кусок торта. Если у кого-то есть старая машина, за которую не платят ежемесячно, получите AAA. Настоятельно рекомендую!!

Огромный привет AAA Hudson Valley !! Я подумал, что это было потрясающе, когда на прошлых выходных этот парень приехал сюда менее чем за полчаса, чтобы запрыгнуть в мою машину - сегодня он был здесь менее чем за 15 минут! Единственный способ добраться сюда быстрее - это заранее знать, что моя машина не заводится и ждет у меня на подъездной дорожке! Я бы не жил в этом районе без ААА !! И со всеми было действительно приятно иметь дело. Спасибо!! Между прочим, сегодня утром пришел Эрик, и он был великолепен - дайте ему прибавку !!