Отзывы 19
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
K
2020-8-8 13:52:23

Я никогда в жизни не был так возмущен сервисной ко...

Я никогда в жизни не был так возмущен сервисной компанией. Мало того, что Aarons Elite непрофессионально сказал, что они будут в доме и никогда не появятся несколько раз ... но они оставили мой двор в беспорядке, наполнили мою горячую ванну кислотой и сказали мне, что в нее можно входить. У меня были выжжены все волосы на теле и ожоги на ногах и лице. Волосы на моей голове были так обожжены, что мне пришлось вырезать их на полдюйма от кожи головы. Я отправил электронные письма, и никто из компании Aarons не позвонил, чтобы узнать, в порядке ли я, и мне пришлось позвонить им. Аарон до сих пор не звонил, чтобы узнать, в порядке ли я. Если бы я не был направлен к нему кем-то, кого я уважаю, я бы подал на них в суд.

Переведено
T
2020-8-4 19:28:25

Эта компания полностью обокрала моих пожилых родит...

Эта компания полностью обокрала моих пожилых родителей. Никогда не приходил в назначенное время, владелец высокомерен и враждебен. Я понятия не имею, как эта компания все еще существует. Я уверен, что у них куча судебных исков. Остерегайтесь

Переведено
L
2020-5-8 15:36:51

Я так счастлив, что меня направили к Аарону по пов...

Я так счастлив, что меня направили к Аарону по поводу моих потребностей в бассейне и установки оборудования. Я был впечатлен с самого начала, когда живой человек ответил на звонок и направил меня к Алексу, менеджеру по обслуживанию. Алекс - один из лучших представителей службы поддержки, с которыми я когда-либо сталкивался. Затраты были очень справедливыми, и я очень радовался

Переведено
J
2020-4-20 0:54:34

К сожалению, я не могу дать подробный обзор услуги...

К сожалению, я не могу дать подробный обзор услуги Aaron's Elite Pool Service. В преддверии Хэллоуина я связался с этой компанией, чтобы узнать стоимость замены нагревателя бассейна и модернизации системы управления. Их администратор был приятным и принял всю мою информацию. Я также отправил им электронное письмо об этом.

Они ни разу не связались со мной, даже через несколько недель. Может быть, моя работа была недостаточно дорогой для того, к чему они стремятся? В любом случае, я пошел с другой компанией, занимающейся бассейнами Lakewood Ranch, и очень рад, что я сделал это. Я нашел другую компанию, к которой я буду обращаться по любым вопросам, связанным с пулом.

Переведено
L
2020-4-17 19:25:06

Я пытался решить проблему более 7 недель. Они не о...

Я пытался решить проблему более 7 недель. Они не отвечают на телефонные звонки и не отвечают на электронные письма, и я уже два года обслуживаю техобслуживание! Что это за уровень сервиса?!?!

Переведено
B
2020-4-9 13:37:45

Вау .... эти ребята вышли за рамки служебного долг...

Вау .... эти ребята вышли за рамки служебного долга. То, что могло бы быть простой заменой насоса для бассейна, на самом деле оказалось сложной задачей. Это второй раз, когда они «спасли» нас (другая проблема), и вдобавок ко всему по очень справедливой цене. Настоятельно рекомендую их без квалификации!

Переведено
A
2020-4-7 4:23:47

У меня были гарантийные работы Hayward, они взяли ...

У меня были гарантийные работы Hayward, они взяли с меня деньги за работу. Я доказал им, что работа была покрыта Хейвордом. Поговорил с владельцем компании, он сказал, что вернет мне деньги. Это была ложь.
Я бы НИКОГДА не советовал вести бизнес с компанией!

Переведено
S
2020-3-14 14:40:31

Я позвонил в Aaron's Elite через несколько дней по...

Я позвонил в Aaron's Elite через несколько дней после 4 июля 2016 года, поскольку компания занималась установкой бассейнов из стекловолокна в Сан-Хуане в районе Сарасоты. Была назначена встреча на 13:00 20 июля, чтобы владелец, Аарон Беркетт, пришел ко мне домой, чтобы встретиться со мной и обсудить детали установки бассейна из стекловолокна в Сан-Хуане. Во-первых, он опоздал. Я думаю, что хорошая деловая практика - приходить вовремя, особенно для потенциально нового бизнеса. Я бы понял, что опоздал из-за непредвиденных обстоятельств, таких как дорожные условия, был связан на другой работе и т. Д. Когда он приехал, я упомянул, что он опаздывает, и подумал, не появится ли он. Он не объяснил мне, почему опоздал. Итак, продолжаем. Я спросил, что пытался зайти на сайт Aaron's Elite, чтобы увидеть галерею работ, выполненных компанией, но сайт был неполным. В основном он ответил, что у его веб-дизайнера должна быть другая работа, имеющая приоритет, и поэтому он отошел на второй план. Я упомянул, что страница FB была очень ограниченной. Затем он достал сотовый телефон и сказал, что все его фотографии с работы находятся в нем и что ему не нужна реклама, поскольку у него много дел и у него недостаточно времени, чтобы возиться с размещением фотографий в сети. Он приступил к фотографированию моего двора, где должен был быть установлен бассейн, сфотографировал мое обследование собственности со своей камерой и собрал все другие данные, которые ему потребовались от меня, чтобы составить смету. Сейчас 3 августа. Я не слышал от него ни слова с тех пор, как 20 июля он выехал с моей дороги. Никаких дальнейших действий. Нет обновлений. Нада. Нуль. Почтовый индекс. Если так рассматривается потенциальный новый бизнес, я могу только представить результат, если бы я подписал контракт на установку пула. Я буду считать это замаскированным благословением! Я бы не рекомендовал Aaron's Elite!

ПОСЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ: 5 августа 2016 года я получил электронное письмо от Алекса из Aaron's Elite Pool Service (по совпадению, после моего обзора в Google), в котором он выражает официальные извинения компании за любые неудобства, которые могла вызвать задержка, и заявляет, что они следят за моей встречей с Аарон по поводу постройки нового бассейна для моей собственности. Алекс сказал, что он встречался с Аароном в те выходные и получит всю информацию, чтобы подготовить для меня смету в понедельник 8 августа. Сегодня понедельник, 29 августа (24 дня с момента этого письма или для того, чтобы дать компании некоторую выгоду - 21 день с того дня, когда Алекс сказал, что я должен получить оценку), я НЕ получил оценку, и я больше НЕ получил известие от компании . В общем, шесть недель и всего один ответ по электронной почте от компании, которая принесла НУЛЬ. Будьте осторожны с потенциальными покупателями!

Переведено
J
2020-2-11 21:56:58

Аарон и его команда проделали большую работу по ус...

Аарон и его команда проделали большую работу по установке нашего бассейна. От начала до конца каждая деталь и ожидания оправдались. У его команды были некоторые проблемы с попытками приспособить бассейн к заднему двору с несколькими препятствиями на пути, но они смогли удалить их и вернуть обратно даже лучше, чем раньше. В конце концов, бассейн потрясающий и выглядит потрясающе! Они продолжают обслуживать наш бассейн каждую неделю и предлагают постоянное, быстрое и постоянное обслуживание.

Переведено
F
2020-1-3 22:07:19

На протяжении многих лет Аарон был проворным и веж...

На протяжении многих лет Аарон был проворным и вежливым. Бет, наш специалист по обслуживанию бассейнов, очень надежна и отлично справляется со своей работой.

Недавно наш насос сломался за несколько дней до того, как мы должны были пригласить гостей на вечеринку. Аарон дал нам справедливую цену (мы получили более дешевое предложение, но в конечном итоге мы выбрали Аарона для гарантии). С нашей стороны было недопонимание в расписании, но их технический специалист смог приехать и выполнить работу в самый последний момент.

В целом, мы очень довольны этой компанией и, вероятно, продолжим использовать их для обслуживания бассейнов в будущем.

Переведено
Aaron's Elite Pool Service, LLC

Aaron's Elite Pool Service, LLC

3.5