Отзывы 49
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
curlyandbaz
2024-4-18 10:56:32

YOU WILL NOT GET REFUNDED IF THIS COMPANY MESSES U...

YOU WILL NOT GET REFUNDED IF THIS COMPANY MESSES UP YOUR ORDER - YOU WILL GET IGNORED - NO-ONE CARES EVEN THE OWNERS DONT CARE. Be very very careful when using this company. I am lost for words; I am so ashamed that my poor customer had been let down twice by Abelanani for a mere 10 Golf shirts (he waited 3 weeks for the incorrect order TWICE).
My client wanted Black Sleeves and an orange body like advertised. Please see some details attached.
Placed the order with Juliet on the 29 Jan 2024
We Accepted Quote and Paid 2 FEB 2024 So we confirmed in writing with her the body was orange and sleeves black like the brochure. .
Told order be ready to Collect 16 FEB 2024 (confirmed with Juliet 15 FEB 2024 in writing)

I personally arrived to Collect 19th FEB 2024, 40 kms from my home (order not done) – no communication from Juliet, kept phoning and emailing ,
Contacted Lindanie (SENIOR MANAGER) 20th Feb 2024, as nothing was happening and no communication from Juliet , finally spoke with Lindanie, promised me WED at 13h00 Lindani insisted couldnt courier after one pm to my embroiderer???? (Never heard of Uber)
21st Feb 2024 - Wed afternoon, Juliet advises me that the factory had made full orange shirts , and had to unpick and redo the shirts. Lindanie no longer communicating. I was always chasing Juliet for update. Lindanie out of signt, no care whatsoever.
22nd Feb 2024 – phone Abelanani first thing and asked for Juliet, told she was off sick , leave numerous emails and messages for Lindani, Lindani never returns my calls,. Desperate Contact Nadine and email Nadine. Send email to Lindani with PICTURE of BLACK SLEEVES and ORANGE SHIRT 11h11 just in case, they mess up again. Later Juliet back on the scene. WE HAVE NAGGED AND BEGGED AND P:LEADED , COPIED IN OWNERS/CEO/MD (never got a response) AND NOW WE ARE GOING TO THE CONSUMER COUNCIL TO GET OUR MONEY BACK

Review Abelanani Creations image 356865
arle
2023-11-9 18:57:56

NOT WORTH EVEN 1 STAR! Most PATHETIC company!

NOT WORHT EVEN 1 STAR!!! Most PATHETIC comapny and service I have experienced in my 15+ years in the promo industry. We had a very important client whom we did a massive order for, some of the items were supposed to come from this useless excuse of a company! They have done my business irreparable damage with their pathetic excuses and absolutely shocking customer service! Till this VERY day, no order, empty promises, shocking attitudes from the account manager down to the reception, and to put the cherry on the cake, NO REFUND yet! They are SCAMMERS and THIEVES! STAY AWAY FROM THIS ESTABLISHMENT, YOU WILL CRY AT THE END!!!

E
2020-9-10 1:23:43

С чего бы мне начать? Я никогда в жизни не испытыв...

С чего бы мне начать? Я никогда в жизни не испытывал такого плохого обслуживания. Мы разместили заказ на маски, и была указана дата сбора, за день до сбора они даже не начали производство и перенесли производство на месяц позже! После огромных ссор, когда на телефоны не отвечали, не перезванивали, была назначена новая дата, которой нам удалось успокоить нашего клиента, но он хотел только половину акций, так как был вынужден покупать в другом месте. Он получил товар и был недоволен производством, и Абеланани предложил собрать и решить проблему. Мы сейчас через неделю, а запасы еще не собраны, и по каждому последующему, что сделано, они будут собирать завтра, когда наступит завтра, они будут собирать завтра.

Теперь наш клиент угрожает подать на нас в суд за потерю бизнеса, поскольку эти маски необходимы для бизнеса, но abelanani не заботится о помощи клиентам с проблемами, они не могут уложиться в какие-либо сроки, они просто не заинтересованы в бизнесе. Я сомневаюсь, что они даже удосуживаются читать отзывы клиентов, чтобы работать над своим бизнесом. Итак, кто бы это ни читал

НЕ СДЕЛАЙТЕ БИЗНЕС С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! Держитесь подальше, МНОГИЕ ДРУГИЕ ПОСТАВЩИКИ, ПРЕДСТАВЛЯЮЩИЕ УДИВИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В СВОИХ КЛИЕНТАХ

Переведено
S
2020-5-11 20:14:22

Самая жалкая компания, с которой когда-либо имела ...

Самая жалкая компания, с которой когда-либо имела дело !!! Честно говоря, я больше никогда не буду тратить свое время на эту компанию. Первый заказ, который я разместил, был полной катастрофой. Я подумал, что я дам им еще одну попытку с чем-то таким простым, как коврики для мыши ... угадайте, что ... катастрофа. #Ушел на всегда

Переведено
M
2020-5-5 11:33:31

Около недели назад у меня было срочное предложение...

Около недели назад у меня было срочное предложение и заказ образца от Абеланани. Его 10 000 единиц в месяц (заказ с постоянным потоком). Нам потребовалось срочное предложение, и мы спросили, есть ли у них в выставочном зале этот товар, который мы можем занять, чтобы показать клиенту. Они считали нас дураками - оставили множество сообщений и продержались в очереди до 2050 года. Я чувствую, что группа продаж несерьезно относится к продажам, если они не хотят просто цитировать и прилагать усилия для продажи 10 000 единиц в месяц. . Когда я, в конце концов, встретился с консультантом по продажам, который помогал нам, она пренебрегла нашим соглашением по образцу, и я попросил поговорить с менеджером (когда я в конце концов обратился к менеджеру - она, похоже, тоже не «хотела» заказа. ............... КАК ЭТО РАБОТАЕТ ............ ошеломленный, я решил попробовать нашего менеджера по работе с клиентами, который много раз нас подводил. затем сказал мне, что я должен поговорить с человеком, с которым я работал в начале этого полного беспорядка. Когда я попросил продавщицу OG взять образец, она сказала мне, что перезвонит мне (ЧТО Я СЛЫШАЛ ВСЕЙ ДЕНЬ ОТ ВСЕХ В ABELANANI - НИКОГДА НЕ ЗВОНИТЕ !!!) В конце концов, через 5 минут они устали, когда они сказали, что бегут в выставочный зал, чтобы узнать, есть ли у них образцы. Я перезвонил, чтобы узнать, что все находятся на торговой встрече (КАКИЕ ПРОДАЖИ ВСТРЕЧА РАССКАЖИ МНЕ! ЧТО НА СОВЕЩАНИИ ПО ПРОДАЖАМ МОЖЕТ ВЫЗВАТЬ ПРЕБЫВАНИЕ ПРОДАЖИ - КОМАНДЕ ПО ПРОДАЖАМ НУЖЕН ДРУГОЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ) s все БРЮК РЕЦЕПЦИОНЕР !!! Когда мы отправимся в Абеланани, чтобы получить образец на следующее утро, УГАДАЙТЕ, ЧТО! Образцы не были готовы. Боже мой, человек не может так бороться (я бы предпочел заплатить больше за товар, зная, что служба поддержки клиентов работает, чем бороться за разницу в 10 центов!). Излишне говорить, что я сделал свою продажу в другом месте.

Переведено
m
2020-4-18 9:53:20

Ницца

Переведено
L
2020-4-3 15:15:11

Хорошо

Переведено
S
2020-4-1 14:39:30

Ницца

Переведено
A
2020-3-17 13:53:46

на самом деле я впервые с Абелалани. Продавщица жа...

на самом деле я впервые с Абелалани. Продавщица жалкая! После многочисленных писем о важной цитате она не реагирует на мои письма и не перезванивает, когда я оставил сообщение. Из-за этого я потерял не большую продажу, но и клиента.

Переведено
Y
2020-1-11 6:18:58

Товар возвращен из-за плохого качества - откажитес...

Товар возвращен из-за плохого качества - откажитесь от возмещения мне денег и вместо этого хотите заклеймить товар, как будто это поможет решить тот факт, что качество ужасное.

Переведено