Отзывы 1262 Страница 10 из 13
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
G
2020-3-13 13:44:11

Я был очень разочарован вечеринкой в ​​честь Хэлло...

Я был очень разочарован вечеринкой в ​​честь Хэллоуина, которую мы посетили. Это было не так, как я ожидал. Предоставленные конфеты / лакомства были немного не в моих ожиданиях, зная, что ваш стандарт отеля. Вечеринка была слишком многолюдной, и моим детям это не понравилось.

Переведено
M
2020-3-13 11:47:56

Наше пребывание было с 30 декабря по 1 января.

Наше пребывание было с 30 декабря по 1 января.

Хотя я знаю, что это был пик сезона, это не должно быть причиной, по которой мы не обращаем внимания на наши проблемы, такие как кондиционирование воздуха. С того момента, как мы поселились в нашем номере 1124, мы сразу обратили внимание на стойку регистрации. После 3-х звонков пока без толку. Мне пришлось спуститься в фронт-офис, чтобы выразить озабоченность. Когда я вернулся в нашу комнату, это был единственный раз, когда техник пошел проверить кондиционер.

Накануне Нового года мы вынуждены вынимать одеяла, потому что стало плохо. Было уже за полночь, и никто больше не беспокоился о том, чтобы звонить в домработницу.

Наш новогодний опыт в вашем отеле был не из приятных, и я бы не рекомендовал его своей семье и друзьям.

Переведено
M
2020-3-13 0:26:19

Присвоение этому отелю 4 звезд за исключительно лю...

Присвоение этому отелю 4 звезд за исключительно любезное обслуживание обслуживающего персонала в кафе в лобби, где мы наслаждались приятным ужином с друзьями, с которыми я встречался. Это было трогательное воссоединение. ... внизу был кондиционер, который не работал хорошо, поэтому нам пришлось привлечь внимание персонала, чтобы мы оставались прохладными ... и персонал был очень терпелив, чтобы действовать по нашей просьбе.

Переведено
A
2020-3-12 20:07:02

Джей Ди Хуанг остановился в этом отеле уже два год...

Джей Ди Хуанг остановился в этом отеле уже два года, и на это есть веские причины. Он чувствует себя как дома с дружелюбным и услужливым персоналом Acacia. Кроме того, расположение просто фантастическое!

Переведено
A
2020-3-11 3:07:18

Самое приятное и мое третье возвращение в собствен...

Самое приятное и мое третье возвращение в собственность. Персонал профессиональный и очень дружелюбный. Номера приличного размера, а отель расположен рядом со всеми удобствами, рядом с ресторанами, торговыми центрами и автобусом, курсирующим каждые 2 часа. Я скоро вернусь.

Переведено
E
2020-3-9 18:04:29

Несмотря на его 5-звездочный рейтинг, я бы оценил ...

Несмотря на его 5-звездочный рейтинг, я бы оценил его на 3,5, потому что отель, вероятно, устарел.

Однако лучше всего начать с хороших моментов. Завтрак был отличным. Еда была свежей, выбор был намного выше адекватного.

Мой опыт жалоб на следующее. Вода в душевой кабине течет с пола в остальную часть ванной комнаты. Полотенца были не очень белыми. Они предоставили 2 комплекта банных полотенец, но только один комплект из остальных полотенец. Управление душем было сложной задачей, так как его кран очень жесткий (вам придется преодолеть большое трение / сопротивление).

Переведено
M
2020-3-8 16:44:54

Относительно новый отель здесь, в районе Алабанг. ...

Относительно новый отель здесь, в районе Алабанг. Место очень уютное, и я могу сказать, что наравне с другими элитными отелями в районе метро. Поскольку другие объекты все еще находятся в стадии строительства (бар, спа и т. Д.), Вы можете посетить близлежащие заведения для получения таких услуг, поскольку все они находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля. Бассейн для меня маловат для отеля такого размера. Что лучше всего в отеле, так это то, что персонал очень дружелюбный и доступный. Так что, если вы собираетесь на юг Манилы. Отель Acacia - определенно место для заселения .. =)

Переведено
K
2020-3-8 16:04:02

Я посещаю отель Acacia 3 года назад, и это был пре...

Я посещаю отель Acacia 3 года назад, и это был прекрасный, красивый и хороший отель. Но при посещении на прошлой неделе я должен сказать, что обслуживание в отеле уже не так хорошо. Водопроводный кран в ванной выглядит очень старым из-за очень низкого расхода воды. Если я приму душ, весь пол в ванной станет влажным, так как на дверце душа пропало уплотнение.
Также в лифте в большинстве случаев не работает считыватель ключей от номера. На кнопках открывания и закрывания двери лифта видна коррозия, вызванная тем, что многие люди прикасались к переключателям. Нужна чистка!
Завтрак по-прежнему очень хороший, и люди приятные.
В целом я бы сказал, лучше обслуживайте!

Переведено
J
2020-3-8 14:28:20

Комнаты нуждаются в обновлении. Электрические вилк...

Комнаты нуждаются в обновлении. Электрические вилки нужно размещать более стратегически, потому что я закончил нагрев воды на полу. Душевая лейка сломана. Кондиционер протекает. В нашей комнате пахло мокрым одеялом. В целом отель потерял стройность и элегантность.

Переведено
W
2020-3-8 9:00:05

Завтрак "шведский стол" очень дорогой по сравнению...

Завтрак "шведский стол" очень дорогой по сравнению с отелями аналогичного рейтинга в этом районе.
Плохое обслуживание в комнатах, электрические розетки трудно найти и они неисправны, кондиционер шумит, заедает клапан шланга туалета и ковер в коридорах, вода повреждена на уровне 4

Переведено
M
2020-3-7 23:04:56

Комната 901 была не самой лучшей. Загрязненные сид...

Комната 901 была не самой лучшей. Загрязненные сиденья, протечка воды на полу под раковиной, неисправная насадка для душа в ванне и неудобный телевизор и пульт. Хорошо, что завтрак был в порядке.

Переведено
M
2020-3-7 22:41:51

Я пока не рекомендую этот отель. Я был в гостях у ...

Я пока не рекомендую этот отель. Я был в гостях у своей сестры, так как она оставалась одна. Мы пошли в бассейн cr, чтобы переодеться и, к моему удивлению ... много бугера в стене. Надеясь, что они сделают уборку, они специально пошли в бассейн.

Переведено
D
2020-3-7 13:24:10

Meh

Переведено
J
2020-3-6 19:08:34

В отеле нет ничего плохого. Комнаты обставлены сов...

В отеле нет ничего плохого. Комнаты обставлены современной мебелью и достаточно просторны для моих нужд. Завтрак "шведский стол" действительно достаточный, а персонал очень дружелюбный. К сожалению, кондиционер гудит в коридоре перед моей комнатой, что меня раздражает, когда у меня нарушается биоритм.

Переведено
A
2020-3-6 13:51:23

цените вежливость всего вашего персонала ... они с...

цените вежливость всего вашего персонала ... они сделали пребывание в вашем отеле очень приятным.
единственные гниды, которые я могу назвать, - это ванные комнаты у бассейна (их можно освежить, чтобы они пахли более чистыми) и животные из полотенец (нам это очень понравилось! хотелось бы иметь их каждый раз, когда уборка составляла нашу комнату :-D)
Особое упоминание вашим службам питания и напитков (менеджер? - Анж (?)) за то, что мы помним наши имена от первого ужина до последующих блюд в Акачи

Переведено
B
2020-3-6 2:43:09

ОК

Переведено
C
2020-3-6 1:46:30

Слишком занят. слишком много людей

Слишком занят. слишком много людей
Поднимите очень медленно. Много гостей
ресторан для завтраков не достаточно большой и не очень хорошо организованный. Мне нужно подождать 30 минут, чтобы сесть. Это плохо

Переведено
L
2020-3-5 13:05:34

Отличное соотношение цены и качества. Атмосфера кл...

Отличное соотношение цены и качества. Атмосфера классная, обслуживающий персонал отеля внимательный и доступный. Мне нравится приветственный напиток, как и в других отелях, и я заплатил гораздо больше, но у меня не было льгот. Некоторые приветственные напитки - это вода в бутылках. Еда и широкий выбор доступны на завтрак "шведский стол".

Переведено
C
2020-3-4 11:52:51

Пожалуйста, предоставьте кровать размера «king-siz...

Пожалуйста, предоставьте кровать размера «king-size» (на основании моего запроса на бронирование) вместо односпальных кроватей, даже если я маленький. Не люблю спать рядом с пустой кроватью.

Переведено
R
2020-3-4 2:10:29

Лучший отель в районе Алабанг с точки зрения досту...

Лучший отель в районе Алабанг с точки зрения доступности. Будь то центр города Алабанг или торговый центр Festival Mall, это прямо между ними. Все, что вам нужно, это пройти пешком не более 10 минут. Цены отражаются как таковые. Комната хоть и большая, но немного запущена. Это особенно характерно для ванной комнаты, где мебель некачественная, а туалетные принадлежности не самого лучшего качества. Сказав, что люди там очень вежливые и отзывчивые.

Переведено
A
2020-3-3 3:16:56

Мне и моей семье понравилось наше пребывание здесь...

Мне и моей семье понравилось наше пребывание здесь. Персонал был дружелюбным, заботливым и приятным, начиная со стойки регистрации. Еда на шведском столе была восхитительной и восхитительной .. Мы обязательно вернемся сюда снова. :)

Переведено
S
2020-3-2 23:32:58

Уютный

Переведено
G
2020-3-2 15:48:17

Проверено 17-18 февраля с использованием купона De...

Проверено 17-18 февраля с использованием купона DealGrocer. Очередь для регистрации сбивала с толку, только что прибывшим гостям никто не помогал. Там была женщина, которая следила за стойкой регистрации изнутри, и мне пришлось спросить, была ли очередь, в которой я был, для регистрации - она ​​должна была быть снаружи, приветствовать гостей и сообщать нам о очереди. Или очередь могла быть организована более организованно, как в Sofitel. Во всяком случае, приветственные напитки пока не подаются, в отличие от других отелей. Они дадут вам купон при заселении - что для меня странно. Вы должны раздать напитки стоящим в очереди, особенно если очередь уже длинная. Персонал был в порядке, я не могу сказать, что они были дружелюбными и теплыми.

Номер был просторным, но отличался от того, что было рекламировано (или изображено) в купоне. Фотография комнаты в купоне выглядела такой современной, а та, в которой мы остановились, не была, просто коричневое деревянное изголовье, без разноцветных подушек или торшера. Кровать была большой и удобной, но нас не посетил персонал, чтобы попросить консьержа подушек, поэтому я не знаю, почему это даже включено в описание / удобства отеля - такого нет.

Мы были заинтересованы в промо-акции ужина ко Дню святого Валентина, которая рекламировалась в номере, в нем говорилось, что он был доступен в течение всего февраля, но когда мы позвонили в обслуживание номеров, нам сообщили, что это будет только 14 февраля. Я сказал им, что они должны обновите промо-карту, которая была у них в КАЖДОЙ комнате, и женщина просто сказала «хорошо, по». Хм, ладно, да ладно. Ложная реклама.

Мы останавливались на 9-м этаже, и вы все еще можете слышать автомобили, поэтому, если вы действительно хотите спокойного отдыха, вам следует запросить более высокий этаж.

Бассейн был хорош. Было бы лучше, если бы его нагревали.

Завтрак был нормальным, но немного взбудораженным. Вы должны делить столы с другими гостями.

Переведено
M
2020-3-2 10:36:35

Регистрация занимает некоторое время, учитывая, чт...

Регистрация занимает некоторое время, учитывая, что у них уже есть около четырех стоек.

У меня также был довольно негативный опыт общения с одним из сотрудников вашего транспортного подразделения. Я спрашивал по телефону о стоимости трансфера из аэропорта. В то время я потянулся за ручкой, так что мне потребовалось не более 5 секунд, чтобы ответить снова, когда она повесила трубку. Когда я перезвонил, вместо того, чтобы просто извиниться, она рассудила, что я не отвечаю, поэтому она повесила трубку. Ради всего святого, вы работаете в сфере обслуживания клиентов, тон, которым она ответила, был очень грубым, по-настоящему неприемлемым, и это не значит, что я каким-либо образом грубо с ней обращался, просто мне потребовалось немного времени, чтобы ответить. Думаю, ее звали Мара, если я правильно помню. Даже если они заключают для вас субподряд, я думаю, будет правильным, чтобы вы также проверили, как обучаются эти люди, потому что в конце концов их услуги также отразятся на Acacia.

Остальные сотрудники были очень дружелюбны и любезны. Я заказал ужин в номер, и еда была немедленно подана.

Переведено
B
2020-2-28 0:00:32

Ресторан НЕ в состоянии справиться с завтраком с в...

Ресторан НЕ в состоянии справиться с завтраком с вашими хорошими делами .... Предлагаю вам серьезно изучить это. В качестве альтернативы вы должны продать свою комнату по более низкой цене без завтрака, и, возможно, гости могут выбрать McDonald или Jollibee вместо того, чтобы стоять в очереди и тесниться, как в школьной столовой: (: (.... Я выбираю Акацию, и мои коллеги присоединяются ко мне, он жалуется, что Сомерсет гораздо лучше....

Переведено
L
2020-2-27 22:06:49

Мне очень нравится это место. Это так расслабляет,...

Мне очень нравится это место. Это так расслабляет, и мне кажется, что я нахожусь в другом мире, где изобилует красота. Все идеально, кроме еды в буфете и на ужин, и на завтрак. Основных блюд немного, а вариантов хлеба не так много. Я бы оценил этот отель лучше, чем большинство 5-звездочных отелей в Маниле и Макати, за исключением еды. Но мне очень нравится этот отель.

Переведено
M
2020-2-27 18:42:38

Я наизусть отельер и могу сказать, что сервис на в...

Я наизусть отельер и могу сказать, что сервис на высоте. Весь персонал портье, уборщица и персонал продуктовых магазинов были очень любезны. Я хотел бы особо поблагодарить г-жу Афину Белтран, которая позаботилась о нашем жилье и следила за тем, чтобы все, что нам нужно, было в порядке. Если бы я все еще был связан с гостиничным бизнесом, я бы определенно стал ее пиратом.

Переведено
H
2020-2-27 7:13:48

Отличный отель, отличный сервис! Их завтрак "шведс...

Отличный отель, отличный сервис! Их завтрак "шведский стол" был хорош и разнообразен. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, - это длинная очередь и ожидание во время регистрации. Но это были длинные выходные, поэтому народу было действительно много. Надеюсь скоро остановиться здесь снова!

Переведено
A
2020-2-27 5:00:49

В целом пребывание было отличным! Престижность при...

В целом пребывание было отличным! Престижность приятной, уютной атмосферы в номере, а также дружелюбного и обходительного персонала на стойке регистрации, у бассейна, в баре и в зоне буфета. Все они услужливы и всегда обслуживают с улыбкой. Разочарован водителем автобуса по дороге в отель. Потому что после того, как мы подождали 20 минут, он просто выбрал женщину-иностранку, чтобы она поехала одна, хотя мы уже можем поместиться в первый пикап. Его действия заставили нас почувствовать себя разборчивыми и уже доставили нам плохой опыт в плане обслуживания. Я очень надеюсь, что водитель будет переориентирован на обслуживание клиентов, чтобы та же трагедия не повторилась в других семьях, которые просто хотят счастливого отдыха.

Переведено
N
2020-2-26 20:41:53

не очень хорошо для семьи, но это компенсирует рас...

не очень хорошо для семьи, но это компенсирует расположение. И если они уберут Avis из отеля, им будет намного лучше. Берут слишком много, обслуживание плохое, а машины - смертельные ловушки.

Переведено
I
2020-2-25 16:53:50

Условия для обучения были удовлетворительными. Еда...

Условия для обучения были удовлетворительными. Еда нуждается в большом улучшении с точки зрения выбора. Их шеф-повар изо всех сил старается придать еде изысканный вид, но в итоге получает посредственное качество как по подаче, так и по вкусу. В меню также в основном вычурная западная кухня.

У меня также был опыт общения с официантом, который сказал мне, что еда, подаваемая в этот день, может быть подана мусульманским участникам, но на самом деле она содержала свинину. В остальном серверы были очень любезны.

Переведено