Accolade Property Management Обзор

Отличные, быстрые, профессиональные услуги. Чрезвычайно справедливо как по отношению к арендаторам, так и по отношению к арендодателям !!!!

Переехали в дом. В холодильнике полно старых продуктов. Дом не убирали после старых жильцов. Не получил никакой помощи, кроме «ох, не показывалась ли уборщица». Почистил сам. НИКОГДА БОЛЬШЕ!!!

Accolade приобрела собственность, в которой я жил 3 года назад, возникли некоторые проблемы с своевременным (21 день по закону) возвратом нашего гарантийного депозита и неэффективное общение. Я арендовал через них другую недвижимость последние 2 года. Женщины в офисе очень добры. Однако они никогда не отвечают на телефонные звонки и не перезванивают вовремя, чрезвычайные ситуации (сломанная водопроводная труба, разрушенная наша ванная комната) не решаются эффективно, на устранение повреждений ушли месяцы ... У нас в течение нескольких месяцев была плесень во всей нашей главной ванной. Кто хочет с этим жить ?! Никаких вычетов арендной платы за ущерб, и они отремонтировали ванную только после того, как женщина в офисе пришла и увидела, насколько отвратительным был ущерб.
Это обескураживает, потому что женщины такие добрые, но арендаторов просто нет. Много действительно хороших речей с минимальным завершением. Помните, что они служат хозяевам, а не вам. Если вы ищете дом в Элленсбурге, Вашингтон ищите частного владельца! Это намного проще !!!

Я работал с Accolade с общими клиентами. Они хорошо общаются, очень честны и помогают поддерживать состояние собственности. Настоятельно рекомендую.

Сотрудники Accolade сделали все возможное, чтобы помочь нам сделать то, что нам нужно. Отлично работать.

Если бы был способ добавить 0 звезд, я бы это сделал. Это должно быть худшая управляющая компания за всю историю. Если вы планируете снимать у них, будьте готовы переплатить и получить за все деньги. Если вы учитесь в колледже, они будут пытаться использовать вас в своих интересах и брать с вас все, что могут, только потому, что они думают, что вы не постоите за себя.

Как поставщик, работающий со многими клиентами, у нас есть достаточный опыт обслуживания клиентов. Награда - лучшая! Поскольку Accolade служит посредником между арендаторами и владельцами, они играют уникальную роль. Есть много людей, с которыми нужно контактировать, координировать свои действия и общаться. Каждый раз, когда мы с ними общаемся, они профессиональны, вежливы и на высоте. Мы находимся во многих домах, которыми они управляют, и постоянно слышим хорошие отзывы об их команде.

Я переехал сюда уже почти первый год. У меня действительно не было проблем до лета, когда возникли проблемы с моими водопроводами. Они были быстрыми и отзывчивыми на каждом этапе, чтобы убедиться, что с недвижимостью все в порядке. Я все еще жду, чтобы узнать о масштабах проблемы от специалистов по ландшафтному дизайну, но Accolade держит меня в курсе того, что происходит.

Там в правильном направлении перечислить все места, но все равно неоднозначно. Может даже быть другой сайт, на котором написано, что это они. Они будут рассказывать о вашем доме даже при удачном описании помещения. Дополнительная плата замаскирована под другие слова для получения депозита в любой форме или форме по любой причине, даже для ассоциации домовладельцев. Для того, чтобы убедиться, что это реально, пойти лично для стандартного приложения даже в Dropbox, что-то не применимо. В любом случае, повсюду есть оправдание для одной цыпочки, сидящей в своем офисе, которая занимается ковидом и ничего не делает, кроме как играть по телефону. Хотя они даже пойдут по всем домам. Не то, чем я хотел здесь заниматься. Psst, здесь нет листа ожидания, за который платят.

НЕ АРЕНДУЙТЕ ОТ АККОЛАДА !!!!!!! Худший опыт в моей жизни ... ты пожалеешь об этом.

Очень плохое обслуживание клиентов. Было несколько проблем с обслуживанием, которые не решались почти год, в том числе поломка системы HVAC в середине лета. Я предполагаю, что они все еще не решены, так как Accolade ничего не сделала, чтобы исправить их к тому времени, когда мы переехали.

Все то время, что я с ними общался, было трудно иметь дело с Accolade. Они не оперативно решали проблемы, и однажды я поймал их на том, что они лгали мне о ремонте бытовой техники (сказали мне, что плита мертва и будет заменена, когда их собственный техник сказал мне, что это просто элемент духовки).

Они взяли и сохранили плату за уборку, хотя дом мы профессионально убирали сами, они сказали нам, что это было стандартно, хотя, когда мы въехали, он явно не был убран. Они сказали нам, что сохранили деньги, потому что мы не сгребали листья, хотя, когда мы въехали, во дворе уже два года гнили листья.

Они непрофессиональны, не приспособлены для проживания, и я не думаю, что они учитывают интересы арендаторов или их домовладельцев.

К сожалению, я не могу оставить отзыв с 0 звездами. Летом 2019 года я переехал в одно из престижных мест. Дом был совсем не в хорошем состоянии. Краска сходила со стен. Ванная была катастрофой. На ковре были пятна. Последняя проверка дома, которую они провели, была в 2017 году. Три полных года до того момента, как я въехал. Никто не проверял дом, когда я въезжал, и не помогал с передачей аренды. К тому времени, когда мы с другими арендаторами переехали, компания Accolade провела свою первую проверку за 3 года. Они взяли весь залог и в итоге потребовали еще 5500 долларов в качестве компенсации за нанесенный ущерб.

Непрофессионально не проводить проверки после новых арендаторов. В конце концов, я и другие мои арендаторы были наказаны ущербом в размере 3 лет, хотя я прожил там всего около 9 месяцев.

Худший опыт аренды, который у меня был.

Показали нам недвижимость, которую мы действительно любили, заставили нас заплатить регистрационный сбор в размере 120 долларов, чем позже позвонили нам, сказав, что она сдана в аренду, чтобы сохранить деньги, зная, что они не будут сдавать нам аренду. Схематичное дело.

Какой отличный опыт работы с Accolade Property Management, а точнее с Энн Шоу! Энн сделала все возможное, чтобы помочь мне переехать в новое здание. Она сделала процесс моего заявления очень быстрым и упорядоченным. Спасибо!

Подал заявку на получение небольшого дома, который они снимали. Они никогда не отвечают на звонки. Когда они наконец перезвонили, я задал несколько вопросов о требованиях, потому что у меня никогда не было кредита, и я пытался установить некоторые из них. Как мать-одиночка четверых детей, я объяснила свою ситуацию и спросила о вероятности получения одобрения, потому что мне нужно быть уверенной и не тратить зря время и деньги, потому что у меня есть только дни, прежде чем мне некуда будет идти. Она сделала вид, что у меня хорошие шансы. Я подал заявку и сегодня получил электронное письмо .... Мне отказали из-за недостаточной кредитной истории! Я позвонила и оставила сообщение, в котором умоляла и предлагала заплатить двойной залог и т. Д., Даже разрыдалась, потому что, как я уже сказала, я мать-одиночка четверых детей в возрасте до 5 лет и ЕСТЬ жилье. Через несколько часов я замечаю, что пропустил звонок, но у меня есть голосовая почта. Они извинились, но ваша проблема не их. Я просто не понимаю, как люди могут быть такими оцепеневшими. Я, однако, разбираюсь в бизнесе, но меня разочаровывает то, что даже предлагая больше денег, сообщая им о моей ситуации и предупреждая их, у меня нет большого кредита, что они все же забрали мои 50 долларов за регистрационный взнос и отказали мне в том, чтобы я знал все заранее. Жадные и вредные для бизнеса!

Ужасный опыт. Я сказал им за 3 недели вперед, что мне пришлось заплатить арендную плату на 1 день позже, потому что моя зарплата будет задержана, и они заверили меня, что это было прекрасно, и когда я пошел платить, бац! Штраф за просрочку платежа в размере 75 долларов США. Что я почти не мог себе позволить. Кроме того, после 3-го числа они немедленно отправят вам уведомление об оплате или освобождении, даже если вы заплатите. Они никогда не бывают в офисе и НИКОГДА не отвечают на телефонные звонки. Я очень счастлив уйти от этой ужасной группы по управлению недвижимостью. Они просто ужасны. Плюс все очень дорого.

Профессиональная и заботливая компания. Сотрудники отзывчивы и делают все возможное, чтобы обеспечить заботу об арендаторах как при аренде в Accolade, так и после переезда в другой город. Энн, уважаемый сотрудник, смогла помочь в получении дополнительного депозита и одобрения заявок с моими нынешними арендодателями после того, как они отправили им по электронной почте разъяснения по моей истории аренды. 10/10 рекомендую. Спасибо, Энн и Акколейд !!

С точки зрения Wildcat, во время процесса подачи заявки эффективное общение по электронной почте и телефону было очень простым, быстрым и добрым. Николь Гессель провела меня через этот процесс искренними советами. Независимо от того, что говорили другие люди, я рекомендую всем CWU Wildcats обратиться к Николь.

Должно быть, это худшая компания в Элленсбурге ............ Они кажутся супер милыми лично, и тогда они никогда не ответят на ваши звонки, а затем начнут случайные платежи на ваш счет ... испорченная извращенная компания, которой управляют ваши местные девушки из элленсбурга, у которых нет вообще никакой подготовки. Пожалуйста, купите эту компанию у тех, у кого нет бизнеса или знаний, как управлять управляющей компанией.

Сара и группа были великолепны. Мне нужно было снять жилье в то время, когда свободных мест было очень мало. Мы нашли то, что я искал, и в рамках моего бюджета.

Техническое обслуживание было выполнено невероятно гладко и своевременно. Я арендовал много вещей, и, когда я был взрослым, было здорово работать с кем-то, кто сохранял уравновешенный настрой, независимо от возраста.

Рекомендую эту группу при поиске квартиры или дома. При аренде они прямолинейны, добросовестны и прямолинейны.

Дарси

Команда Accolade не зря называют себя командой «А». Они действительно потрясающие. Они очень хорошо разбираются в происходящем. Я переехал из другого штата, и они могли либо ответить на мои вопросы, либо знали, куда мне нужно идти, чтобы получить необходимую информацию. Даже во время пандемии они могли делать все в Интернете и сразу же помогать мне настраиваться. Я связывался с 3 другими управляющими компаниями до них, и Accolade была единственной, кто не только откликнулся, но и, когда мой переезд пошел не так, как планировалось, убедился, что мне есть куда пойти, когда я был в городе. Пока я снимаю в районе Элленсбург, я буду останавливаться в Accolade. Поистине потрясающая команда, цель которой - сделать вас домом.

Имеет удовольствие работать с командой Accolade почти год над проектом по сдаче в аренду! Очень профессиональная, честная и отзывчивая команда всех уровней команды. Порекомендуйте включить их в какую-либо часть ваших потребностей в аренде.

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов, небольшой профессионализм, мелочь и десять центов вам за все, и это моя первая неделя жизни в моем доме. Настоятельно рекомендую всем поехать куда-нибудь еще.

Мы только что переехали в город, и нам было трудно найти что-то в наши сроки. Николь и ее команда сделали все возможное, чтобы доставить нас в дом, который мы выбрали. Еще раз спасибо им всем.

Управление недвижимостью Accolade было отличным! Николь быстро ответила на любые вопросы или проблемы, которые возникли в собственности, и моя семья действительно чувствовала поддержку в нашем опыте аренды! Я их очень рекомендую!

Отличная группа профессиональных менеджеров. Я работаю с этой компанией много лет, и они продолжают удивлять меня своим высоким уровнем заботы и знанием рынка Элленсбурга. Первоклассная реклама предстоящей сдачи в аренду и быстрые действия по отслеживанию Лидса. Моя недвижимость редко пустует дольше недели. Отличная рабочая бригада. Очень отзывчив к ремонту и проблемам озеленения. Я спокоен, зная, что эта компания присматривает за моей недвижимостью в Элленсбурге и заботится о ней.

У меня очень смешанные чувства к Accolade. Когда я звонил или приходил лично, они относились ко мне очень хорошо, хотя, поскольку я работал полный рабочий день с понедельника по пятницу, я чаще всего общался по электронной почте. Я получил несколько ответов, в которых сотрудник явно не прочитал электронное письмо и не нашел времени, чтобы ответить на мои вопросы. Тон этих писем заставил меня почувствовать, что, поскольку я живу недалеко от колледжа, я, должно быть, безответственный студент колледжа, снимающий в первый раз (неприятно, потому что я снимал жилье у нескольких домовладельцев и у меня отличный послужной список). Я довольно неприхотлив, но, имея дело с профессионалами, я ожидаю, что ко мне будут относиться как к одному. Лучше всего я общался с обслуживающим персоналом, который был очень добр к нам и быстро ответил.

Я надеюсь, что Accolade наймет больше сотрудников, чтобы соответствовать потребностям и научить их более уважительно и последовательно общаться с арендаторами.

Некомпетентный. Google не позволяет выбирать без звездочек или отрицательных звезд. Это прискорбно. Ужасные методы ведения бизнеса и плохое обслуживание клиентов нельзя оценивать соответствующим образом. Положительные отзывы о Google для Accolade, должно быть, исходят от друзей и семьи, поскольку это худшая управляющая компания, с которой я когда-либо сталкивался. Я работал в сфере недвижимости как собственник, так и как клиент. Accolade не отвечает на сообщения по электронной почте или по телефону. Когда кому-то удается на самом деле схватить кого-то, реакция заключается в том, чтобы уклоняться и уклоняться. Компания не выполняет свои контракты с арендаторами. Они взимают плату за предметы, ответственность за которые по контракту лежит на компании или владельцах. Когда они обращают внимание на эту сомнительную деловую практику, они в ответ поднимают арендную плату или находят другую фиктивную плату для арендатора. Accolade сообщает арендаторам, что структурные проблемы строительного кодекса - это ответственность арендатора, несмотря на то, что они проводят «проверки», которые заявляют, что проблем нет. НЕ ДЕЛАЙТЕ БИЗНЕСА с Accolade. Тот факт, что это место работает, ужасает. ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.

У нас был лучший опыт с Сарой из Accolade. Нам нужно было очень быстро попасть в дом, и она сделала это!

Ранее сегодня я наблюдал, как один из их сотрудников выкрикивал ненормативную лексику в адрес молодой женщины, когда он шел за ней по улице перед их офисом. Это отвратительное поведение и непрофессионально.

С Сарой было потрясающе работать. Мы настоятельно рекомендуем Accolade всем. Они очень профессиональны и делают переезд приятным и плавным. Благодаря Саре мы можем быстро освоиться в нашем новом доме и быть счастливыми. Потрясающе A ++++++++++++

Я пишу это, потому что с первого дня попытки получить дом в этой компании, мой партнер и я не имели ничего, кроме 1-звездочного обслуживания. Процесс подачи заявки не был четко изложен и объяснен. Общение было скудным и медленным. Прибыв в Элленсбург, я прогулялся по СОВЕРШЕННО НОВОМУ дому и обнаружил, что одна из раковин в ванной НЕ УСТАНОВЛЕНА !!!! Весь дом был грязным, и его не убирали должным образом. Строительная пыль и грязь покрыли раковины, прилавки, полы и ванны. Я никогда не переезжал в места, и компания по управлению недвижимостью не проходила через них. Поскольку я проводил осмотр 20 декабря, и нас не нужно было переезжать с нашего старого места до января, мы полагаем, что компания сделает все, что было отмечено в нашем листе переезда. Неправильный!!! Они даже не связались с нами, кроме как поблагодарить за заполнение формы. Мы спросили, будут ли эти предметы исправлены. Скажем так, раковина была установлена ​​в конце января, но если вы хотите узнать эту историю, пожалуйста, посмотрите мой 1-звездочный обзор конструкции 3-го поколения. В доме никогда не убирали, потому что они не смогли найти ни одного уборщика в следующие полторы недели, чтобы убрать в доме. Итак, мы переехали в грязный дом, в котором была установлена ​​только одна раковина. Вкратце скажу, что мы прожили здесь 4 месяца и только что получили доступ к Интернету (потому что он не был установлен в нашем доме застройщиком, поэтому провайдер не смог его подключить), и мы только что получили свой почтовый ящик. ключ. В течение этих 4 месяцев нам посчастливилось получать 1 электронное письмо в месяц от Accolade об обновлениях через Интернет и почту. Это был худший опыт в моей жизни, и, честно говоря, я не удивлюсь, если они попытаются задержать мой депозит или поднять мою арендную плату за то, что оставил этот отзыв. Сдаете на свой страх и риск.

P.s. Тайлер из 3 поколения строительства и владелец дома сказали, что Акколаде тоже очень ленивы с общением с ними.

Accolade - отстой; они грубо разговаривают по телефону, будут завышать цены и прямо лгут вам, и в целом будут недоступны, чтобы помочь арендаторам. Я арендовал у Либенова годом ранее, и они были очень профессиональны.

Я не пишу много отзывов, но это место очень понравилось мне и моей семье. Спасибо Эрин и Николь за их отзывчивость, доброту и профессионализм. Они быстро вернулись к нам, процесс довольно безболезненный и все в режиме онлайн. Существует довольно высокая невозвратная плата, но в случае поломки вполне нормально убедиться, что единицы остаются в отличном состоянии. Я рекомендую это место тем, кто ищет.

Коллектив Accolade Property Management Group - настоящие профессионалы своего дела! У нас было много жилой недвижимости. Accolade, безусловно, самые проактивные, поскольку они уделяют внимание деталям. Недвижимость выглядит великолепно, арендаторы довольны, а бухгалтерские записи находятся на должном уровне. Мы настоятельно рекомендуем Accolade всем, кто ищет фирму по управлению недвижимостью. Джанет Бэкус

НЕ откладывайте 500 долларов, если вам не продают это место, потому что даже если вы передумаете или что-то произойдет, когда вы не сможете его арендовать, вы не получите ничего обратно, поэтому теперь они получают 1000 долларов за "admin и плата за уборку »в дополнение к залогу и арендной плате. они были дружелюбны, но я полагаю, что это один из способов получить свои 500 долларов, которых НИ ОДИН В ГОРОДЕ не требует. Мы студенты колледжей, получающие минимальную заработную плату.

Сара и команда - фантастическая компания по управлению недвижимостью ... высокопрофессиональная и отзывчивая. Я счастлив, что выбрал их для управления моей недвижимостью.

Accolade Property Management Group была создана на основе нашего личного опыта работы с Property Manager в управлении нашими активами. Мы чувствовали, что точка зрения владельца не была точно учтена или представлена ​​в повседневных решениях, которые принимались. Поэтому мы начали управлять собственными активами. После многих лет опыта и создания наших процессов и систем мы решили, что у других наверняка был подобный опыт! Поэтому мы начали управлять для других! Мы верим, что вы увидите, что наш стиль управления отличается от других! Вся наша команда либо лично владеет арендой, либо имеет семейный опыт сдачи в аренду ... мы считаем, что эта точка зрения в сочетании с нашей упорной трудовой этикой и системами отличает нас от других! Попробуйте Accolade ... вы не будете разочарованы!

Лучший опыт, который у меня когда-либо был при аренде квартиры. Я переезжал несколько раз, и до Accolade у меня не было ничего хорошего. Они САМЫЕ профессиональные и самые дружелюбные. Мгновенные ответы и каждый сотрудник полезен. Вы не будете разочарованы Accolade.

Кейлин Хэнсон, менеджер университетского суда, всегда готова помочь с любыми вопросами, которые у меня могут возникнуть. Отличное обслуживание клиентов!

Ужасный опыт с этими парнями. Они взимают с вас плату за все, что могут, они также взимают с нас плату за определенный ремонт, о котором они должны позаботиться. НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕСЬ В АРЕНДУ С ЭТИМИ ЛЮДЯМИ.

Я потрачу остаток своей жизни на уничтожение этой компании

Я очень разочарован этой компанией. Каждый раз, когда я задаю вопрос, мне всегда задают дополнительные вопросы, которые не имеют ничего общего с тем, что я задал. Каждый раз, когда я задаю вопрос или нуждаюсь в помощи, все, что я, кажется, получаю в ответ - это отношение или какое-нибудь язвительное замечание. Я живу здесь два года, был отличным арендатором и чувствую, что никогда не получал уважения или профессионализма от этой компании. Это был отличный отель, просто желаю, чтобы люди, работающие в компании, были более полезными.

Отличная компания для аренды! Команда очень оперативно реагирует на запросы на техническое обслуживание! Всякий раз, когда я звоню с вопросом, они очень дружелюбны и всегда очень полезны! Лучшая управляющая компания в Элленсбурге!

Это однозначно худшее дело, с которым я когда-либо имел дело. Они лживы, нечестны и просто жадны. Они заставляют ВАС платить за износ имущества, которым ОНИ управляют. Ни в коем случае не ждите возврата депозита. Даже после их платы за уборку в размере 400 долларов вы не получите ни цента назад. Вам буквально лучше поджечь свои деньги, чем арендовать у этих людей.

ПОЖАЛУЙСТА, никогда не сдавайте в аренду для этой компании. Я совершил худшую ошибку в своей жизни, арендуя жилье у таких ужасных людей, которые не остановятся ни перед чем, чтобы попытаться украсть ваши деньги. Пожалуйста, прочтите все отзывы, прежде чем пытаться что-либо у них взять напрокат, все отрицательные отзывы точны на 100%. Если кто-либо, читающий это, был обижен Accolade в связи с тем, что не получил обратно ваш гарантийный депозит, не получил надлежащего обслуживания или имел дело с ложью или манипуляциями из-за похвалы, свяжитесь со мной в частном порядке, я нахожусь в процессе проверки возбуждение гражданского иска против этой компании.

Не отвечает месяцами, пытается все списать, вранье о залоге, ложь о нанесенном ущербе. Все положительные "хорошие" отзывы о людях, которые работают на похвалу.

Студенты-арендаторы, будьте осторожны!
Не сдавайте в аренду через Accolade Property Management Group. Они сдали мое жилье кому-то другому, пока я отсутствовал на лето, без какого-либо уведомления. Мне пришлось обратиться в полицию и к своему гражданскому адвокату.
Они мошенники, лжецы и сделают все возможное, чтобы получить от вас деньги.

Из-за отсутствия связи они отменили 5 показов из своего (предварительно утвержденного времени). Я даже предложил дополнительные разы, они даже не удосужились посмотреть и связали меня с сайтом. После того, как все было сказано и сделано, они отменили шестой и последний показ, потому что дата моего переезда не соответствовала их требованиям. Было ли это слишком рано? Слишком поздно? Я никогда не узнаю, потому что практически не было никаких объяснений или сообщений, кроме отмены. Неутешительно.

Мы собираемся переехать в сентябре. В восторге от того, что они смогли удовлетворить все мои просьбы о новой (только что строящейся) квартире, в том, какой блок и на каком этаже. Я очень рад скоро переехать!

Все идет нормально! Недавно переехал в отель Accolade, и до сих пор это был отличный опыт. Николь Митенкорте и персонал помогли мне найти отличное место и были дружелюбны, профессиональны и отзывчивы на протяжении всего процесса.

АБСОЛЮТНО ХУДШЕЕ место для аренды в Элленсбурге. Они плохо относятся к арендаторам и УЖАСНО общаются. Они берут с вас плату за каждую мелочь и даже пытались удвоить плату за вещи в залоге при выезде. На починку посудомоечной машины ушло больше месяца, когда мы переехали, и больше недели, чтобы починить холодильник через несколько месяцев. Шайба тоже сломалась, и ее починили в течение недели, но потом снова сломалось. Наш камин не работал, когда мы въехали, и его починили только через 5 месяцев, в конце января. Я знаю нескольких людей, у которых был ужасный опыт общения с ними. Ужасная компания и персонал.

У нас был Accolade в качестве нашего управляющего недвижимостью в течение 7 лет. С ними здорово работать! Вы можете запланировать сервисные вызовы онлайн или позвонив им. Мы прошли через небольшой трудный период в середине этих 7 лет, и они были невероятно полезны. Если вы открыто говорите о проблемах, они вам очень помогут!

Суперорганизованный и отзывчивый. Помогал мне во всех деталях при аренде необычного места. Действительно отличный сервис!

Мы обнаружили, что весь персонал, которого мы встретили, очень услужливый и профессиональный. Определенно воспользуюсь там услугами снова.

Почести прекрасны!

Время реакции тамошней команды, особенно Сары, не имеет себе равных. Они очень приятные, у них всегда под рукой доступ к исторической информации, и они очень профессиональны.

Как коммерческий банкир, крепкие партнерские отношения с компаниями по управлению недвижимостью моего заемщика имеют решающее значение для моего повседневного рабочего процесса. Accolade удовлетворил эту потребность в партнерстве.

Accolade и персонал неизменно оказывали образцовое обслуживание - я их очень рекомендую.

Я действительно не фанат этой компании. Очень плохая связь, и все на онлайн-портале, так что если документ, как ваш договор аренды !! не отображается, у вас нет к нему доступа. Они также проезжают мимо вашего дома и шпионят за вами. Нам угрожали штрафом, когда люди из соседнего парка использовали наш задний двор, чтобы развернуться. Нам также сказали, что наша соседка по комнате, выезжая, будет получать пропорциональную арендную плату, и наша новая соседка по комнате может заплатить свою долю в день окончания аренды. Не слушайте персонал, всегда соблюдайте договор аренды !! Они вернулись и сказали, что мы не платили арендную плату, и начали рассылать уведомления о выселении. Они сказали, что в нашем договоре аренды говорится, что полная арендная плата должна быть выплачена 1-го числа, даже несмотря на то, что нам сказали иное, и мы фактически позвонили, чтобы подтвердить пропорциональную арендную плату и новый сосед по комнате, выплачивающий часть месяца в день начала ее аренды. У всего дома были проблемы с отказом от аренды. Мы подписали соглашение о переходе сожителя по комнате, и на онлайн-портале не осталось ничего, что можно было бы подписать. Я даже позвонил, чтобы убедиться, что все улажено. Мне так и не перезвонили. Конечно, через 2 недели они присылают уведомления о том, что мы так и не подписали договор аренды. Тьфу. Такая головная боль.
Обновление от 27.12.19: НА ЭТОМ МЕСТЕ С ВАМИ БУДУТ ПЛАТИТЬ ЗА ОТКРЫТИЕ ВАШЕГО ТУАЛЕТА .... ДАЖЕ ХОТЯ ОНИ УПРАВЛЯЮТ СОБСТВЕННОСТЬЮ. Я никогда не слышал о таком
BS. Я НЕНАВИЖУ эту компанию.

Если вы цените этику, держитесь подальше от этой компании с ужасными и неэтичными действиями. Во-первых, когда мы с друзьями впервые рассматривали возможность аренды с ними, нам лично очень четко и НЕСКОЛЬКО раз сказали, что 500 долларов больше

Сотрудники низкого уровня бесполезны. Я являюсь резидентом университетских судов, и в этом обзоре «их офис» относится к офису университетских судов. Вот мой опыт:

Вчера я получил сообщение о том, что мне пришла посылка. Было уже после 17:00. Я позвонил и оставил сообщение, в котором спрашивал, хорошее ли время для меня зайти в полдень.

Сегодня, когда звонка не поступало, но предполагалось, что полдень был в пределах их 8 утра. до 17:00. график, заехал в оф. Знак «Открыть» был включен, а на внутренней стороне их главной двери была записка «Пожалуйста, войдите». Входная дверь была заперта. Боковая дверь была заперта. На стук в оба ответа не последовало. Звонок в офис ничего не дал. Я услышал звонок телефона внутри, и звонок перешел на голосовую почту.

Я позвонил в их главный офис. Я спросил у администратора, почему в офисе никого нет. Она упомянула, что они переживают процесс «смены места работы» и что офис-менеджер Сара Лейдлер могла находиться в офисе лишь в течение короткого периода времени. Администратор отметила, что я звонил вчера вечером и оставил сообщение (но, хотя она могла дать мне точное время моего звонка, она не дала никаких объяснений относительно того, почему мне не перезвонили). Она сказала, что свяжется с Сарой, чтобы мы могли договориться о времени, когда я приеду и заберу свою посылку.

Я поехал обратно на работу. Выйдя из машины, я увидел пропущенный звонок и автоответчик. Я прослушал голосовую почту. В нем секретарша сообщила, что офис Университетского суда открыт и что техник по обслуживанию находился там все время. Было такое ощущение, что она намекала, что я лгал о попытке доступа в офис.

Я вернулся в офис U-Court во второй раз и забрал свой пакет.

Я не знаю, компетентно ли высшее руководство Accolade, но могу определенно сказать, что остальные их сотрудники - нет. Мне интересно, является ли наем неумелых сотрудников студенческого возраста их методом обращения к целевой аудитории, то есть к студентам, отчаянно нуждающимся в жилье в Элленсбурге. Как местный житель, любая привлекательность бесполезна, и я предпочел бы, чтобы они нанимали честных людей, которые не пытаются обвинять своих клиентов, чтобы скрыть свою некомпетентность.

Этот «переход на работу» (или, как вы решите изобразить, «почему мы не можем найти сотрудников с функционирующим мозгом»), возможно, потребуется расширить, чтобы охватить дополнительные должности.

Энн Шоу проделала выдающуюся работу, подыскав для меня отличных, надежных арендаторов особой собственности. Как домовладелец из другого города, я полагался на Accolade, чтобы найти мне идеальную квартиру. Энн терпеливо выполняла необходимую работу; она обеспечивала отличное обслуживание клиентов и поддерживала связь на протяжении всего процесса. Бонус: мне лично нравятся арендаторы, и я надеюсь, что они останутся здесь на долгие годы! Я обязательно буду полагаться на Accolade в будущем. Спасибо за хорошо выполненную работу.

Отличное место для аренды, у нас была небольшая путаница, и Анна и Николь помогли нам в мгновение ока! Определенно рекомендую аренду от награды.

Я живу здесь около 4 месяцев. Каждый раз, когда что-то ломается в доме, им требуются месяцы, чтобы исправить это, и они всегда взимают с нас невероятную сумму, даже если проблема не связана с нашими действиями. Однажды было так много повреждений от воды, что им пришлось снести всю стену, а затем они фактически не ремонтировали стену в течение нескольких месяцев и просто оставили беспорядок для моих соседей по комнате.
Каждый раз, когда я звоню, я не получаю ответа, а затем, когда я захожу к ним в офис позже днем, чтобы поговорить лицом к лицу, кто-то всегда находится там, просто сидит за компьютером, тогда как он должен ОБРАТИТЬСЯ К ЛЮДЯМ. С моей учетной записи чуть не сняли штраф за просрочку, потому что они не отвечали на мои звонки или электронные письма.
Владельцы дома и квартира свекрови решили, что они, возможно, не будут сдавать в аренду в следующем году, когда я планировал продлить аренду. Accolade не отвечал ни на один из наших звонков в течение последних двух недель, и мой сосед по комнате наконец-то связался с ними. Итак, мы только сегодня узнали, что нам нужно переехать. Хотя те из вас, кто живет в Элленсбурге, знают, что все жилье, скорее всего, будет снято на следующий год. Значит, они должны были уведомить нас об этом несколько месяцев назад. Теперь, возможно, мне негде будет жить.
Не сдавайте в аренду через похвалу. Есть причина для всех этих 1-звездочных обзоров.

Ужасный опыт, худший персонал, а также не вернули залог за нанесенный ущерб, хотя ничего не было повреждено после нескольких лет аренды. Избегайте этих людей ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. Как уже упоминалось другими, они пытаются обмануть вас любым возможным способом.

Также забавно, что некоторые из пятизвездочных обзоров здесь являются настоящими работниками для похвалы (Энн Шоу), хорошо сыгранными и также играют на обманчивом аспекте, которым является ваш бизнес.

Работать с Accolade Property Management было фантастически. Их сотрудники всегда отзывчивы и приветливы. Они сообщают мне, что происходит с нашей недвижимостью, и заботятся о наших арендаторах!

Они работают с нами и арендаторами, чтобы у всех был положительный опыт.

Эта компания наклоняется назад, чтобы приспособиться. Если вы ищете кого-то, кто будет честным и беспристрастным посредником между арендодателем и арендатором, тогда не смотрите дальше.

Это действительно отличная команда. Каждый сотрудник был лично заинтересован в моем переходе к съемке жилья. Они превосходно делают вас важной частью процесса. Своевременные ответы и подготовка, внимание к деталям и дополнительные соображения, которые они готовы предоставить, красноречиво говорят о том, как эти великие люди управляют своим бизнесом и имуществом. Точно так же, как если бы это были их собственные дома. Большое спасибо команде Accolade.