AccorHotels - Grand Mercure Swanston and Mercure Welcome Hotels Обзор

Расположение идеальное. Сервис и персонал на высоте.
Однако моя комната была слишком маленькой. Душ был не самым лучшим, но все в порядке.
Что ж, для первой попытки все еще было неплохо.

Отличное расположение в центре Мельбурна, прогулка до Ярры, магазинов, Чайнатауна.

Хороший мотель. Маленькая комната. Вежливый и обходительный персонал при заселении. Я должен попробовать промо-завтрак "шведский стол" за 1 доллар по утрам.

Очень чистый, но шумный кондиционер. Дружелюбный персонал.

Хороший опыт. Номера немного меньше, но удобства отличные. Очень хорошо расположен.

Идеальное расположение, в самом центре города. Приятный персонал. Завтрак тоже был хорош

Каждый раз, когда мне нужно немного отдохнуть и расслабиться в моем плотном графике, я всегда проверяю Mercure Welcome в Мельбурне, потому что он стратегически расположен в центре центрального делового района и доступен во многих местах, куда можно пойти. Заезд - это легкий ветерок. Цена отеля умеренная, номера чистые, с удобной кроватью для ночлега. Но больше всего персонал дружелюбный и гостеприимный. Они стараются сделать ваше пребывание комфортным и позаботятся о том, чтобы ваше пребывание было как можно более приятным. В довершение ко всему у них есть замечательный консьерж Крис Паппас. С ним можно поговорить, чтобы узнать, что происходит в Мельбурне и какие места стоит посетить. Он всегда очень профессионален, приятен и терпелив, объясняя мне, какие занятия и какие места стоит посетить, пока я нахожусь в Мельбурне. Я живу в Mercure Welcome уже несколько лет и считаю его своим домом вдали от дома. Всегда приятно видеть дружелюбные лица людей на стойке регистрации, таких как Деви, Лиам, Тесса, Ариана, Энн и другие имена, которые я не мог вспомнить из-за своего возраста. Другой консьерж Ник и Дэвид всегда были очень любезны. У всех есть улыбки на лицах и они приветствуют вас, что делает мой день лучше. Я останавливался во многих отелях за эти годы, но персонал Mercure Welcome действительно выделяется. Все они способствуют хорошему обслуживанию. Я благодарю весь персонал за то, что они такие замечательные, и надеюсь скоро снова увидеть их для некоторых R&R.

Был в процессе ремонта, персонал был красивыми и полезными комнатами, такими маленькими, но хорошо спроектированными, достаточно места для запросов количества людей.

Рядом с торговым центром ... мы не просто спим в спальне, но и близко не кушаем ...

Очень хороший отель, центральное расположение, приятный внимательный персонал

Нам понравилось наше пребывание здесь, отличный сервис, отличный номер. очень центральный. Я иду обратно.

Хорошее расположение в центре Мельбурна, номер был маленьким, но все же очень удобным и дружелюбным персоналом.

Как обычно, персонал был эффективным и услужливым, номер был большим и чистым. Кровать была отличной. Спал как бревно. В этом отеле нет сейфа в номере, в отличие от большинства других отелей Ibis / Mercure, в которых я останавливался. Да, возможно, на стойке регистрации, но приходиться подниматься с 12 этажа на стойку регистрации, чтобы что-то забрать из сейфа, а затем возвращаться на 12 этаж и т. Д., Это немного напрягает. Бесполезно. Если кто-то приехал из-за границы, то паспорт, дополнительные деньги, билеты и т. Д. Можно класть только в сумку или брать вниз и часто забирать.

Это бизнес-отель, летающий туда-сюда. Ожидайте величия, которое приходит с этим

Обновление кровати размера «king-size» за 40 долларов - пришлось столкнуться с двумя сдвинутыми вместе основанием кровати и неудобной складкой между мной и женой.

Качество подушек не соответствует стандартам.

Снижение шума в номере отсутствует.

Весь отель очень шумно! (Лифт, другие гости в коридоре, а также рядом, душевые и туалеты в других комнатах и ​​т. Д.). Завтрак нормальный, но никаких приятных сюрпризов.

Достаточно приятно, но здание работает очень громко. Не проинформировали о работе при заселении. Персонал очень приятный.

Персонал при регистрации был очень дружелюбным и услужливым.
В нашей ванной (627) пахло старой мочой .... даже при закрытой двери.
Матрас был очень неудобным - мы оба проснулись с болями в спине.
Холодильник бара громко гудел и гудел всю ночь, разбудив нас.
Мы знаем, что это был просто более дешевый номер, но мы всегда выбираем цену, и это, безусловно, худшее пребывание, которое у нас было.

Действительно удобный номер, хороший завтрак "шведский стол", но Wi-Fi должен быть бесплатным

Они начнут бурение в 7 утра, поэтому нет необходимости устанавливать будильник. Не мог нормально спать 2 дня. Матрас был кирпичный.

Хорошее расположение и отличное обслуживание в номерах

Отличное центральное положение для проживания в Мельбурне. Жаль, что персонал на стойке регистрации очень расплывчато говорил о маршрутном такси до аэропорта и не уведомлял людей об изменениях из-за дорожных работ. Когда вы даете стойке регистрации номер вашей комнаты и т. Д., Вы можете подумать, что они уведомят вас, а не ожидать, что люди подтвердят это.

Отличный отдых, потрясающий номер, очень чистый и аккуратный, хорошее соотношение цены и качества, рядом с остановками общественного транспорта и пешеходной развязкой до всего

Этот отель находится в прекрасном месте. К сожалению, стойка регистрации обветшала и нуждается в ремонте. Ковер в лифте испачкан и изношен. Холодильник и телевизор были старые, и холодильник был очень любопытным. Уборщицы хорошо поработали. Номер был чистым и хорошо оформленным. Завтрак скучный. Единственное, что можно было съесть, - это швейцарская овсянка (название начинается с буквы B), смешанная с югарт. Очень вкусно. Не склонен останавливаться снова.

Комфортный, персонал был прекрасным - ребята из ресторана были чертовски восхитительны.

Приемлемые цены, удобные кровати, хорошее расположение.

Комната 347 - шумная секция на полу с непрерывным стуком дверей. ТЕЛЕВИЗОР И ПУЛЬТ ДИСТАНЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ НЕ РАБОТАЮТ должным образом - при использовании кнопок на элементе управления телевизор продолжал выключаться - этот телевизор также отключается, когда вы пытаетесь смотреть шоу или фильмы в течение продолжительных периодов времени. ЭТО НАИХУДШИЙ НОМЕР ЗДЕСЬ! В настоящее время это стандартный номер с кроватью размера «queen-size»!

Вежливый персонал. Чистые помещения. Отличное расположение с большим выбором блюд. Покупки поблизости. Такси и общественный транспорт в 1 мин пешком.

Шлепок посреди города! Торговый центр, огромный H&M, GPO, Чайнатаун ​​и множество закусочных всего в нескольких минутах ходьбы. Хотя комната немного мала. Не много разнообразия на завтрак. Я рекомендую китайский бар, если вы хотите перекусить китайской едой. Чертовски хорошо!

Чистые и аккуратные номера с прекрасным расположением и обслуживанием.

Удобное расположение, номер был чистым, и кровать удобная. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. По-другому останавливаться снова.

В целом номер был чистым и аккуратным. Шум в номере в первую ночь был относительно громким. Посмотрев на руководство вестибюля, мы бесплатно поменяли комнату. Сервисное отношение очень хорошее!

Остановился в номере 921. У меня были худшие ночи, когда я спал. Сначала гудел холодильник, пришлось его выключить, кровать прямо рядом с шахтой лифта, которая издавала ужасный шум каждый раз, когда кто-то пользовался лифтом, что было все время. Это не должна быть комната, я проинформировал их и получил ответ: надо было кому-то рассказать, и они дали бы мне беруши !!! Единственным плюсом была отремонтированная ванная комната и отличный душ.

Привет
мы только что зарегистрировались сегодня с моим партнером и остановились здесь на 4 ночи
маленькая комната, но очень хорошая и чистая
приветливый персонал и удобное расположение
молодец эконом

Хорошее центральное расположение и удобный для того, что мне было нужно - чистое место среднего уровня для проживания и на удивление тихое. Ванная была особенно красиво оформлена и современна.

Чистота и мечта персонала, очень услужливый, и расположение не могло быть лучше, просто наш вид был на стене, поэтому можно дать меньше звезды, но цена не может быть лучше красивый город, кстати, маленьких пингвинов было не так много, потому что в то время здесь, на пирсе Мельбурна, они такие же пингвины, и бесплатно на острове Филиппа, это стоит 130 австралийских долларов на человека.

Торговый центр по соседству, но водителям сложно пройти регистрацию

Мы недовольны приветственным отелем Мельбурн Mercure, в котором мы останавливались на прошлой неделе, мы не получили приветственное письмо до 18:00 той ночью перед отъездом, поэтому не было времени для бесплатного напитка или доступа в Интернет, мы уезжали на следующее утро, мы проверили приехали 26 июня и выехали 29 июня, мы дали им карту Occor, и они вернули ее, не глядя на нее. Не очень хороший опыт, я бы не остановился здесь снова

Останавливались там в сентябре 2015 года. Действительно услужливый и прекрасный персонал. Расположение отеля - большой плюс. Вокруг множество ресторанов и магазинов. Комната была маленькой, но управляемой за 2 дня. ванная была чистой. Заезд / выезд было легко. У них есть камера хранения багажа, и они помогли нам хранить наш багаж во время нашей поездки в Новую Зеландию. Однажды позавтракав в их ресторане, я подумал, что они могли бы предложить еще несколько вариантов. Я хотел бы остаться там снова.

Приезжаем сюда с 2008 года, и у меня всегда был хороший опыт. Персонал дружелюбный и услужливый, номера убираются каждый день, поблизости есть отличные магазины. Центр в Китай-город, южный берег и основные торговые районы. Огромный привет Крису, консьержу, который всегда под рукой для всего, что нам нужно.

Пожалуйста, разместите на своем сайте больше честных фотографий.

Это отличный отель, расположенный недалеко от центрального делового района, китайского квартала и торговых центров. Цена нормальная, номера довольно приличные. Вы можете отказаться от обслуживания номеров, чтобы получить кредит в размере 10 долларов США в день, который можно использовать для ужина в отеле.

слишком много пыли. но расположение очень хорошее. Комната маленькая и тесная для двух человек.

Очень чистый, удобный, дружелюбный и профессиональный персонал, бесплатный Wi-Fi, отличный завтрак "шведский стол". Место было идеальным. Минусы: шум из коридоров и соседних комнат был невысоким, не хватало звукоизоляции. Обслуживание номеров и обеденное меню были ограничены. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.

Расположение отличное. Можно ли сделать переулок более привлекательным в качестве входа? Большинство людей проходят через стеклянные двери Little Bourke и бродят по внутреннему коридору, соединяющему фойе со столом.
Приятно было лично встретиться в письменной форме. Wi-Fi был хорошей особенностью. Бар в порядке, но кафе внизу немного безвкусно. Требуется косметический ремонт и переоборудование. Еда в ресторане была отличной, а завтрак был первоклассным.

Не был впечатлен номерами, окрашенными простынями и очень громкими звуками строительного типа в ночное время !!

Этот взгляд, вероятно, будет прекрасным временем в следующей поездке. Праздники, если вы сможете найти место для проживания с друзьями и семьей, это было давно бизнесом, поделитесь комбинацией проживания, когда вы гуляете по улице Свантон рядом с китайским городом, что отель Mercure на углу лучшее место, где вы наслаждаетесь, когда вы останавливались в Мельбурне, пройдите через все мероприятия, которые вам нужны здесь

Комнаты довольно шумные по ночам, кровати - сдвинутые вместе для королевы односпальные кровати разной высоты.

В целом был хороший опыт. Было приятно провести одну ночь. Персонал был любезным.

Великолепный отель в центре всего, всего в нескольких минутах ходьбы от ближайшей трамвайной остановки и недалеко от мест, где можно позавтракать.

Просто удовлетворительно. Хорошее соотношение цены и качества

Они утверждают, что это 4-звездочный отель, но стандарты обслуживания и качество номеров не соответствуют. Персонал был отличным. Думаю, после ремонта он станет 4-звездочным.

В целом отличная цена, прекрасные номера и отличное обслуживание клиентов.

Расположение идеальное. Персонал потрясающий. Завтрак "шведский стол" очень вкусный

Хорошее расположение. Приветливый персонал, чистый дом.

Обслуживание клиентов отличное, расположение рядом с ресторанами и местными магазинами.

Очень хорошее место для покупателей и тех, кто посещает центральный деловой район Мельбурна, с конкурентоспособной ценой, но отель определенно нуждается в ремонте. Некоторые работы в настоящее время ведутся. Избегайте помещений напротив лифтов, так как холодильные агрегаты из окружающих зданий очень шумны. Приветливый персонал, стандартная цена завтрака в 25 австралийских долларов слишком высока для предлагаемого выбора продуктов, лучше поищите хорошие брекки в районе Китая поблизости.

Великолепное расположение, прямо напротив Emporium, где были потрясающие магазины, трамвайные маршруты по обоим углам, отель чистый, номера маленькие, но достаточные для того, что нам нужно, мы, конечно, не были друг на друге - две односпальные кровати и комната для передвижения :) Очень рекомендую, мы вернемся! :)

Очень хорошее соотношение цены и качества. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Очень удобное месторасположение.

Мне не понравилось мое пребывание здесь. Тесная комната неудобно

Отличный отель прямо в центре города, конгресс и отличный

Место находится в самом центре города Мельбурн, и оно того стоит.

Сервис действительно хороший и быстрый

Остановимся там снова на следующей неделе

Меня очень хорошо посещали в отеле Mercure Welcome Melbourne.

Это был правильный выбор для короткой деловой поездки.
С положительной стороны, цена была разумной для центрального расположения рядом с бизнесом, торговым центром и некоторыми хорошими барами и ресторанами на улице лейтенанта Бурка. Однако отель зажат между торговым центром и за ним. Номер среднего размера и чистый, ванная была современной и красивой.
С другой стороны, матрас был очень мягким и нуждается в замене, ИМХО, если вы поближе познакомились с комнатой, он может нуждаться в ремонте в недалеком будущем. Завтрак был нормальным, но когда в последний день один из лифтов вышел из строя, хаос был большим, поскольку не было лестниц в качестве альтернативы (кроме лестниц с пожарным выходом, которые нельзя было использовать, чтобы вернуться в комнаты...)

Должно быть лучшим местом для туристов недалеко от рынка Виктория и города.

расположен в центре, внимательный и приветливый персонал, до него легко добраться пешком или на такси от вокзалов города, просторный номер с холодильником (очень удобно) и чайником х завтрак / прочее / и т. д.

Очень доволен местом, но информация, которую я получил о автостоянке, была не очень хорошей. Я позвонил в Mercure накануне и не получил четких инструкций относительно того, какую парковку Wilson мне следует использовать. В день приезда меня не спросили о парковке и не предложили подтвердить талон на парковку, я заметил, что об этом упомянул другой человек, и вот как я узнал. Из-за отсутствия связи с персоналом это стоило нам дополнительных 69 долларов за парковку. (Недовольно) После поиска на вашем веб-сайте я, в конце концов, нашел информацию (на главной странице веб-сайта нет ссылки).

Старое здание и посредственные кровати и мебель. Очень дружелюбный и внимательный персонал

Внимательный персонал, чисто, удобно, центральное расположение. Номер был немного уставшим, хотя ванная была переделана и была чистой и свежей. Хороший стандартный номер в хорошем месте для покупок, театра и еды.

Мне нравится останавливаться в Mercure из-за теплого обслуживания с улыбкой. Персонал внимательный и оперативный. и эффективный.

Единственная проблема - это комната. Должен быть пылесос.

Было бы неплохо, если бы в шкафу были дверцы.

Еда была отличной.

Расположение очень хорошее в центре.

Приятного отдыха.

Хорошие номера разумных размеров. Расположение отличное! Утренний кофе - платная часть, но поблизости есть несколько мест для таких. Отель простой, но соответствует качеству отелей Mercure. Очень рекомендую пребывание.

Немного устал, не понимаю, почему это все еще отель с ртутным брендом.

Хорошее место, завтрак и постель. Хотя комната такая крошечная, вы открываете дверь на кровать. Нет питьевой воды, поэтому, если вы хотите пить из аэропорта, обязательно принесите свою воду и удачи, когда вы успеете на лифте утром. Я ждал пяти разных лифтов, и все они были переполнены, чтобы попасть внутрь. Поэтому я поднялся по лестнице, которая вела меня на союзнический путь, где мне нужно было найти путь обратно внутрь. Запах плесени из застрявшего воздуха, потому что окна в комнате (тоже нет) не открываются, был ужасен, а кондиционер / обогреватель заставил моего партнера тошнить от выходящего грязного воздуха. Не рекомендую за ту сумму, которую я заплатил.

Мы останавливались здесь с 1 по 5 мая. Расположение отеля в самом центре Мельбурна, что было удобно. Вокруг нас множество ресторанов и баров. Персонал вежливый и услужливый. Чистота в номере была стандартной, не на что жаловаться. Единственная проблема, с которой я столкнулся, - это размер комнаты. Мы останавливались в номере 1128, и он был очень маленьким, поэтому я подумал, что фотографии были обманчивыми, но в нем было самое необходимое, и за такую ​​цену мы получили то, что заплатили. Все равно останусь здесь.

Отлично подходит для проживания в центральном городе Мельбурн с легким доступом ко всем видам общественного транспорта.

Ванная была отремонтирована, но в комнате было тесно. Раковина, расположенная в углу, с рулоном туалетной бумаги прямо под ней, означает, что туалетная бумага намокла.
Встроенные шкафы с зеркалами намного превосходили деревянные шкафы в комнате.
Очень строгий декор. Кровать очень удобная.
В общем, только вечер провел в номере. Снова. Mercure Comfort, очень хорошо расположен. Персонал очень приятный и услужливый.

Цена номера составляла 124 доллара, но когда я пошел делать заказ, с меня сняли 134 доллара.
Было два лифта, и один сломался, что означало, что единственный действующий лифт был переполнен и работал очень медленно. В комнате было хорошо.

Мое бронирование было случайно отменено, но отель не отменил бронирование и не вернул мне деньги. Забронировали еще одну комнату, и они тоже испортили это бронирование и не дали мне двуспальную кровать, как я забронировал. Отличное расположение, у меня просто не было хорошего опыта.