Отзывы 39
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
W
2020-9-25 9:15:56

Мы очень довольны объяснением, которое они получил...

Мы очень довольны объяснением, которое они получили от жилищных субсидий, в течение 1 часа мы уже получили отчет о разговоре. В целом жилищным фондом мы очень довольны.

Переведено
Z
2020-8-25 17:26:04

У меня был хороший опыт работы с ипотечными кредит...

У меня был хороший опыт работы с ипотечными кредитами Woonfonds в течение почти 30 лет, и никогда не было неправильных или преждевременных выплат.
Если у меня возникнут вопросы, сотрудник Woonfonds появится в ближайшее время. Очень доволен ...

Переведено
G
2020-8-14 7:04:41

На мой взгляд, самый плохой поставщик финансовых у...

На мой взгляд, самый плохой поставщик финансовых услуг в Нидерландах. Они сами указывают, каким маршрутом я должен следовать и что я должен доставить. Доставлю все документы аккуратно в срок. Затем я могу ждать ответа еще 15 РАБОЧИХ дней.

Как крем на торте, через 8 МЕСЯЦЕВ мне сказали, что они не знают, как действовать? Они позволили мне взять на себя всевозможные дополнительные расходы по предоставлению ипотеки, а затем осмелились сказать, что не знают, какими будут следующие шаги.

К вашему сведению, все это прошло через консультанта по ипотеке, который берет 60 ипотечных кредитов каждый месяц в течение нескольких недель. В конце концов, мой консультант по ипотеке начал кричать, и это помогло, потому что нам сказали, что их коллега не должна была принимать 8 месяцев назад, так как я не отвечаю определенным условиям жилищного фонда.

Через неделю я был в другом банке и уже через неделю получил ипотеку :)

Короче действительно никчемный. Экономьте свое время и силы и не заводите жилищный фонд!

Переведено
H
2020-7-5 16:03:33

Мы воспользовались предложенным вариантом для теле...

Мы воспользовались предложенным вариантом для телефонной консультации. записаться на прием не было проблемой, и нам позвонили точно в указанное время. Поводом для разговора стало истечение срока накопительной ипотеки (заблаговременно). Разговор с госпожой. В. Д. Брук прошел хорошо и удовлетворительно. Она хорошо подготовилась к интервью, краткое изложение того, что было обсуждено, было позже подтверждено по электронной почте.
Харальд Кольруш

Переведено
G
2020-6-7 23:12:12

Мы давно ориентируемся на ипотеку. Сегодня при пер...

Мы давно ориентируемся на ипотеку. Сегодня при первом контакте услышал о Вунфондах впервые о правиле 123 для фрилансеров, которое как фрилансер может предложить больше возможностей. Запишитесь на прием немедленно, и я очень доволен хорошим объяснением!

Переведено
V
2020-5-23 14:18:09

Большинство отзывов о вступительной встрече, то он...

Большинство отзывов о вступительной встрече, то они конечно супер-дружелюбные. Как только вы застрянете с ними, тон станет «высокомерным» и совсем не ориентирован на обслуживание. Думаю, это связано с инструкциями c.g. обучение, которое получает персонал. В первую очередь они действуют исходя из своих собственных интересов, а не из интересов клиента (если это им выгодно, это бонус). Конечно, это остается коммерческой компанией, но именно там вы ожидаете ориентации на обслуживание. Но Woonfonds четко определила свою политику, помня, что клиент не может просто наступить.

PS: и похоже, что люди, которые провели беседу, «мотивированы» оставить отзыв + упомянуть имя сотрудника.

* Ответ Woonfonds *: хорошая попытка устранить ущерб, но несколько раз я выражал свое недовольство Woonfonds, также по телефону, но потом вы слышите этот высокомерный тон. Это мой опыт, и я хотел бы поделиться им с людьми, не нужно преуменьшать его через Woonfonds.

Переведено
A
2020-5-18 11:00:40

31 июля у меня была консультация с госпожой. Маргр...

31 июля у меня была консультация с госпожой. Маргрит Цвартьенс из Woonfonds относительно истечения срока с фиксированной процентной ставкой по моей беспроцентной ипотеке 31.12.19.
В то же время я был занят обменом двух участков земли с моей соседкой (которая хотела продать свой дом), что было намного утомительнее, чем я мог представить, и для чего требовалось одобрение Вунфонда. Хотя это не было прямым намерением консультации, миссис. Звартьенс сыграл важную помощь и поддержку в этом процессе. Она также поддерживала связь до дня совершения дела, что я очень ценю.
Это был отличный сервис!

Переведено
P
2020-4-18 1:39:30

Из-за некоторого недопонимания между Woonfonds и A...

Из-за некоторого недопонимания между Woonfonds и Avero мои выплаты по ипотечной части не поступили вовремя. Из-за этого мне пришлось бы платить на 1 месяц больше процентов. Woonfonds решил эту проблему профессионально и выплатил слишком большие проценты. Они также перезвонили ее консультанту, г-же Звартес. Chapeau Woonfonds!

Переведено
C
2020-4-11 20:21:31

Моя мама умерла осенью, акт о праве на наследство,...

Моя мама умерла осенью, акт о праве на наследство, акт о смерти, все 3 раза прислали, потому что все время просили документы. Больше ничего не слышно. Теперь годовой обзор адресован моей маме. Очевидно, Вунфондс не знает, что значит быть мертвым. Что за пруцеры.

Переведено
S
2020-3-25 23:49:45

Не можете вовремя отправить годовой отчет. Когда в...

Не можете вовремя отправить годовой отчет. Когда вы звоните, они все обещают. Не отвечайте на письмо или заполненные контактные формы. Редко сталкивался с таким плохим сервисом. И это для компании, которой приходится управлять большими суммами денег ...

Переведено
R
2020-3-22 14:58:14

Поздравления с Woonfonds и, в частности, с Моник в...

Поздравления с Woonfonds и, в частности, с Моник ван ден Брук! Уметь задавать все вопросы в открытой и увлекательной беседе и, прежде всего, получать ответы. Иногда вы являетесь (не) вынужденным клиентом в организации, учреждении или компании в Нидерландах, но вы не чувствуете себя клиентом. В Woonfonds вы действительно КЛИЕНТ, и они знают, что означает работа, ориентированная на клиента. Также всяческих похвал веб-сайту и информационным бюллетеням от Woonfonds. Приятный сюрприз: вскоре после интервью я получаю на свой почтовый ящик обширный отчет о нашей беседе со всеми интересными ссылками. Все хвала и это определенно заслуживает цветка!

Переведено
F
2020-3-18 4:50:26

Через аккаунт google дочь, отзыв Тео и Долинда Вий...

Через аккаунт google дочь, отзыв Тео и Долинда Вийнховен
Сегодня у нас был приятный разговор с Моник ван ден Брук о (близком) истечении срока ипотеки.
Сберегательная ипотека закрыта почти 30 лет назад. Важная веха.
Ясное и ясное объяснение того, как с этим справиться. Также хорошо осведомлен о средствах связи, которые Woonfonds использует по отношению к своим клиентам, что четко изложено в отчете о встрече.
После ремонта, около тринадцати лет назад, вторая ипотека в Woonfonds. Так что мы остаемся клиентом.
Контакты с клиентами, которые имели место на протяжении многих лет (изменение процентных ставок,
совет) мы всегда воспринимали как положительные.

Переведено
c
2020-3-13 9:55:14

Состоялся очень приятный разговор с жилищным фондо...

Состоялся очень приятный разговор с жилищным фондом. Все было хорошо объяснено, и теперь у меня есть четкое представление о возможностях. Мы очень довольны жилищным фондом.

Переведено
T
2020-3-4 8:48:08

Я бы абсолютно никому не рекомендовал Woonfonds. М...

Я бы абсолютно никому не рекомендовал Woonfonds. Мне пришлось положить свои деньги на счет строительства дома, чтобы получить ипотеку, и после того, как ипотека была взята, мне кажется, что вернуть свои деньги почти невозможно, из-за чего ремонт значительно откладывается.

Переведено
L
2020-2-26 17:47:38

После большого горя тоже очень хорошие новости. Мн...

После большого горя тоже очень хорошие новости. Мне предложили бесплатно пересмотреть проценты по ипотеке. Спасибо Маргриет Цвартьенс-Валк за ее самоотдачу!

Переведено
M
2020-2-21 19:21:26

Жилищный фонд присылает письма с неверной информац...

Жилищный фонд присылает письма с неверной информацией. Когда спрашивают, вина просто возлагается на клиента, что совершенно необоснованно и несправедливо! Я считаю эту организацию очень непрофессиональной и высокомерной! Персонал по обслуживанию клиентов очень дружелюбный, но что в этом для вас?

Переведено
H
2020-2-19 10:01:58

Только что получил очень приятный телефонный звоно...

Только что получил очень приятный телефонный звонок об истечении срока нашей ипотеки. Разговор был информативным, сотрудник был хорошо осведомлен, и атмосфера была не такой формальной. Одним словом, очень положительно, очень доволен.

Переведено
W
2020-2-12 14:39:04

У меня ничего нет с Тилбургом. С сотрудниками Woon...

У меня ничего нет с Тилбургом. С сотрудниками Woonfonds то и дело, когда потребность снова высока и ночной сон нарушается. Судя по всем этим рекламным роликам правительства и Бэнкса, я снова позвонил в Вунфонд, чтобы снова договориться о встрече, потому что влияние первого раза несколько утихло, но в прошлый раз они знали меня с большим терпением, чтобы услышать. Дружелюбная дама перезвонила в оговоренное время, но я только что оправлялся от очень болезненного приступа почечнокаменной болезни и почти не мог отвечать на телефонные звонки. Понимание и сочувствие повсюду, как теплое одеяло, вошли в этот момент. На следующий день это было подкреплено красивым букетом цветов. Перезвонившие мне сотрудники жилищного фонда. Сюрприз !! Потрясающие.

По ее электронной почте я смог записаться на другую встречу, что и сделал несколько дней спустя. Моник фон Брук перезвонила мне и тем временем делала уроки, чтобы мне не пришлось снова рассказывать всю историю. Она также не могла дать мне совет, но я бы отправил его обратно в правильном направлении из-за моей неуверенности относительно окончания моей ипотеки, чтобы решить. Широко помогала хорошему советнику. Поскольку, надеюсь, мы с женой планируем летать туда и обратно в более теплые места, я хочу отложить это до весенних месяцев, потому что мы находимся в Нидерландах на более длительный период времени. Я поговорил с тремя разными служащими о беспорядках, которые всегда навязывают мне правительство и банки из-за ипотечных кредитов. Может быть, это в воздухе Брабанта, или они выбраны из-за дружелюбия, мне это приходит как: «Клиент - КОРОЛЬ», и это в 2019 году. Где вы все еще находите это в это время коротких предохранителей. Пт. Gr. В. Дж. Кропфф

Переведено
E
2020-2-2 7:44:33

На несколько лет ипотека в Woonfonds. Всегда хорош...

На несколько лет ипотека в Woonfonds. Всегда хорошее обслуживание и быстрый ответ на вопросы. Даже вдвое превышение ипотеки (усреднение) без административных расходов ....

Переведено
O
2020-2-1 6:22:46

Замечательная и отзывчивая компания, особенно спас...

Замечательная и отзывчивая компания, особенно спасибо Майклу ван дер Лойю!
Наш консультант по ипотеке уже три месяца работал над подготовкой обязывающего предложения для «Домивеста» об инвестиционной недвижимости. Эта компания задерживала пустые обещания, но срок их действия подошел ужасно близко, так что наш консультант также вызвал Вунфонда за помощью. Майкел хорошо соединился, и в течение 3 недель нам разрешили подписать обязательное предложение с Woonfonds. Благодаря ему и этой компании мы можем осуществить мечту!

Переведено
S
2020-1-9 4:08:09

Они были клиентами в течение многих лет, но в посл...

Они были клиентами в течение многих лет, но в последнее время недоступны из-за плохого обслуживания. На мою почту нет ответа, и я ждал оценки стоимости через своего посредника в течение трех месяцев. Что-нибудь с этим делать !!

Переведено
Achmea | Woonfonds Hypotheken

Achmea | Woonfonds Hypotheken

3.9